用文字說出心中的話：文字工作者
文／104工作世界
- 【影片職人】潘永菁
- 【工作內容】運用創意表達出準確且吸引人的文字內容
- 【需求技能】文字校對、採訪
影片字幕、新聞報導、商業文案……，生活中隨處可見與文字相關的內容，提供這些文字內容的職務通常被統稱為文字工作者。文字工作者的工作範圍有多廣？只要懂中文、國文成績好就能成為文字工作者嗎？來聽聽潘永菁分享她認為文字工作者應該具備的特質與能力。
文字工作範疇廣 需多方涉獵
潘永菁指出，包含人物專訪、專欄文章、商業文案乃至於影片裡的旁白，都是文字工作者可以提供的工作內容。由於工作內容範疇相當廣，一位文字工作者很需要多方面涉獵新知的能力。她舉例，要對一位知名人士進行人物專訪前，文字工作者通常需要查看近期有關專訪對象的新聞報導，甚至是參考他較久之前的其他專訪報導，才能寫出一份較合適的採訪大綱。
確認準備資料完成後，就要詢問並敲定採訪時間。採訪期間可搭配錄音及錄影，事後就可以根據錄音及錄影檔撰寫文稿，再依據文章所需屬性來區分或調整文稿段落，接著落下大標、小標，此時已經大致完成一篇文案。之後再經過與案主及被採訪者的來回確認，確認無誤後，一篇人物專訪的工作就大功告成。
從閱讀奠基文學底子 熱愛寫作
要寫出一篇好的文稿，對文字的掌握度以及良好的文學素養必然不可少。潘永菁表示，她從小就很喜歡閱讀，閱讀為她奠基了良好的文學底蘊，也讓她學生時期的作文科目都保持不錯的成績。此外，潘永菁小時候看小說或電視劇時，也常會隨著劇情思考後續發展，並進一步反思「如果是我的話，這個劇情我會如何接續寫下去」。隨著這樣的想法，她開始學習構思屬於自己的故事，並將寫好的故事在同學之間傳閱，同學給她的回饋也都很不錯，這讓潘永菁更有信心，也更加熱愛寫作。
除了閱讀 「感受力」與「表達力」也很重要
潘永菁表示，身為一個文字工作者，首要特質就是喜歡閱讀，她認為文字工作者需要學會欣賞他人的作品，透過經年累月的閱讀，淬鍊文字並累積對文字的掌控度。
除了閱讀之外，對生活上各項事物的「感受力」也是很重要的特質。潘永菁舉例，對於日常生活中一部電影、一段旋律或是一個新聞事件的感受，有些人會單純地認為好或是不好、喜歡或是不喜歡，但文字工作者需要能進一步感受出它為什麼好，例如是不是它可以讓人們有一些反思？要能夠把這些感受帶出來。
最後，潘永菁認為「表達力」也相當重要。例如當我們要描述「黑色」，那會是什麼樣的黑？可能是手機螢幕關掉後的黑，或是瞳孔裡的那種黑，還是色彩代碼#000000的黑，文字工作者很需要培養這方面的表達能力，才能明確且完善地表達出他們希望呈現的敘述。
喜歡自己的創作 是堅持下去的最大動力
文字工作者的工作內容看似簡單，但真正忙起來的時候也是相當累人的。潘永菁分享，她曾經協助一家雜誌社做創刊號雜誌，平均起來大約一個人要負責做出半本雜誌的稿量，若再遇到截稿或印刷前夕，她們還要協助校稿以及確認排版有沒有問題，當時真的是很辛苦也非常累。
雖然偶有辛苦，但潘永菁說，她喜歡讓大眾看見自己用鍵盤一字一句敲出來的創作，也很享受創作的過程，這或許就是她總能面對工作上各項挑戰，並且樂此不疲的原因。
潘永菁最後強調，如果你是平常就喜歡閱讀、喜歡寫作，對生活充滿感觸並且熱衷分享的人，或許就相當適合加入文字工作者的行列喔。
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