放棄白袍、轉戰商場,靳嚴博的職涯選擇令人驚嘆,卻也經歷了求職連敗50次的低潮;從對未來迷惘,到找出自己的「職涯北極星」,這位台灣首位入選《富比士》亞洲30歲以下傑出青年的醫師,如何打破外商天花板,並帶領台灣企業走向國際?
文/姜雯 由Cheers授權轉載
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前一晚剛參與斷肢再植手術,連夜沒睡趕往麥肯錫在台北101的辦公室,靳嚴博驚歎:原來有一些跟自己年紀差不多的人,每天拿著電腦,喝著星巴克,看著外面漂亮的風景,討論著價值連城的商業問題。
攤開靳嚴博的履歷,寫滿了金燦燦的「成功」二字。
就讀醫學系期間就參與創辦了兩家醫療科技公司,2020年被《富比士》雜誌選為30位30歲以下亞洲傑出青年之一,成為台灣首位入選醫師,哈佛大學碩士畢業後任職於美國麥肯錫管理顧問公司。如今,年僅32歲的他是管理顧問公司AGM International Group共同創辦人暨董事長,帶領跨國團隊。
靳嚴博無疑是典型的「勝利組」,一路是台灣升學體制下的資優生,建中、陽明醫學系畢業後,放著好好的醫生不當,踏上了充滿風險的創業之路,又踏入管顧的龍頭殿堂。
但問起別人沒看見的挫折,他直言:「太多了。」誰能想到,他也曾有求職連敗50次、無法扣進外商大門的低潮。他如何找到自己的職涯北極星?
在陽明醫學院讀到大四,他開始認真思考:我未來想要當一個什麼樣的醫生?彼時才22歲的靳嚴博顯然沒有答案,但他很肯定,世界很大,一定存在他嚮往的志業。
於是,他把自己泡在圖書館,讓好奇心帶領自己去探索。發現自己對商業金融領域很感興趣,不知不覺竟把整櫃的相關書籍都看完了。「年底圖書館頒借書獎,我拿了第二名,第一名是整理圖書的工讀生。」他笑言。
但從對商管領域「心動」到下定決心轉換跑道的「行動」,來自一次麥肯錫在台灣的實習招募計畫。
面試前一晚,他還在高雄榮總實習,要從早上8點一路值班到隔天中午。當晚並不太平,有病人發生車禍需要做斷肢再植手術。半夜的手術台上,50幾歲的值班主治醫生雙眼泛著血絲,靳嚴博則在旁邊幫忙拉鉤,長時間的手術讓大家都疲憊不堪。當時的靳嚴博意識到:這不是他想要的職涯。
隔天下班後,靳嚴博從高雄趕往台北101,麥肯錫的辦公室令他產生了巨大的反差感。「我最驚訝的是,有一些跟我年紀差不多的人工作環境是這樣:每天拿著電腦,喝著星巴克,看著外面漂亮的風景,討論著價值連城的商業問題。」
顯然,在那一刻,靳嚴博找到了未來職涯的方向。
靳嚴博主動寄信給臺北醫學大學醫學資訊研究所教授李友專,希望加入對方的人工智能醫療實驗室,就此開啟了創業之路。
創業期間靳嚴博發現,同樣的創意在美國市場能募集的資金是台灣的10倍以上,促使他前往美國哈佛大學研修。
本以為依自己的履歷,找工作應該很順利,沒想到卻被現實狠狠洗臉。投了50幾次目標職位,卻頻頻失利,這不禁讓靳嚴博陷入自我懷疑:是不是因為我沒有綠卡?還是因為我不是從小在美國長大?
所幸他沒有陷在挫折的情緒沼澤裡,虛心請教了在美國取得理想職位的前輩,模擬面試的自我介紹,並請對方務必誠實給予回饋。「我收到的回饋是,嗯,真的滿爛的。」靳嚴博發現,雖然履歷只有一頁A4紙,但裡面有太多眉角。「更重要的,是你有沒有講一個精彩的故事。」
終於如願進入美國麥肯錫之後,靳嚴博又面臨另一大挑戰——商業英文能力,這是連大部分美國人都需要花時間練習的。
人生沒有捷徑,只有下苦工學習。在麥肯錫工作的前6個月,靳嚴博每天下班後都會自學英文。白天主管講了什麼他沒聽懂,就向對方請教,一個字、一個字記下來。而且,他在麥肯錫工作期間,還寫完了自己的博士論文,還擔任麥肯錫在哈佛和MIT招募的面試官。
靳嚴博那金燦燦的「成功」,是用穩扎穩打的努力換來的。「一個我很尊敬的前輩講過一句話,所有看起來光鮮亮麗的成就,背後都有人默默地承受著艱辛,就像是在吃玻璃一樣。」
作為土生土長的台灣小孩,靳嚴博不諱言他的觀察:許多優秀、勤奮的華人,進入外商發展時卻常常遇到天花板。
他指出,台灣人最大的阻礙就是自信心。
美國職場的經驗讓他深刻體認到,在商業領域,需要你在不知道答案的情況下,還能講出一番道理。這聽上去很像在「唬爛」,但實際上的原因是,商業環境瞬息萬變,很多時候都含有假設性成分,如果什麼都要有論據,那麼一切早就被別人捷足先登了。「所以純粹看誰比較會說服別人,以及誰的說服能力比較強。」
舉個例子,靳嚴博曾有一位優秀的印度同事,他常是第一個發言的人。他會先聲明自己不是專業人士,隨後分享自己的假設和解決方案,雖然他並沒有提供任何確定的答案,卻能帶動團隊依照他的框架進行討論。
「很多在職場上爬得快的人,最厲害的就是定框架,」定框架的能力,正是在考驗你是在基層的「解題人」,還是能夠領導團隊的「出題人」。
台灣的資優生擅長考試、在確定的標準與遊戲規則下勝出,進入職場後,剛開始也往往是由主管「出題」,但是愈往上走就愈需要自己想題目,最大的差異便是對「確定性」的依賴必須非常低,這也解釋了為何許多華人常停留在基層崗位。
再來,除了自信心之外,另一個重要的能力是說服他人。相較於歐美文化,華人文化也相對重視和諧、較少處理意見不合的情況,然而,若要領導一群同樣聰明、有見解的人達成共識,才能展現領導的能耐。
靳嚴博經歷過幾次波折後,找到了自己的職涯北極星,再度與夥伴創業,目標是幫助更多台灣企業與人才躍上國際舞台。
回顧這段過程,他總結出幾條實用的建議,希望能對正在探索方向的人有所啟發:
首先,建立自己的「人生顧問團」。
當我們感到迷茫時,往往渴望尋找一位榜樣,但這有時可能演變為偶像崇拜。靳嚴博則採取「人生顧問團」的方式,他觀察多位人士,挖掘他們身上自己欣賞的經驗和特質,並分析這些人的共通點,盡可能讓自己貼近。
其次,避免與身邊的人比較。
「這是一個極大的陷阱,」靳嚴博強調。我們對自我的批評往往源於與周圍人的直接比較。然而,每個人的成長環境和對理想生活的期望各不相同。因此,我們應該回歸內心:我最終想要去哪裡?也許是跨國公司的高階經理人,也許是擁有自己的公司,也許是開一間屬於自己的店⋯⋯即便在過程中偶有偏離,也沒關係,因為你知道北極星在哪裡。
最後,保持自信心。
面對未知的領域與問題,即使當下沒有答案也無妨,因為你會全力以赴去尋找解答。相信自己,因為「你曾經找到過答案」,一步步累積解決問題的邏輯和能力,是任何人都無法奪走的。
(圖/由Cheers授權轉載)
(原文標題:一位醫生轉戰麥肯錫的觀察:台灣「資優生」為何在外商爬不高?)
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