「專案經理／產品經理」薪情好卻挑戰重重？那些在你入行當PM前一定要知道的事！｜104職涯診所Podcast EP69
「PM (專案經理／產品經理)」工作的起薪誘人，前景又十分看好，是許多社會新鮮人的夢想職缺，你也對PM工作既嚮往又怕受傷害嗎？究竟PM工作都在做些什麼？「專案管理」跟「產品管理」有何不同？ 想成為PM需要具備哪些關鍵能力？PM工作的真實薪資和職場甘苦，又是如何呢？
本集節目，我們邀請到「PM新鮮人」和「有多年職場經驗的資深專案／產品經理」，來帶大家一窺PM工作的神秘世界，分享當初成為PM的心路歷程，並告訴你所有踏入這一行之前，你必須知道的事！
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【本集來賓】
- 104人力銀行產品暨價值經營副總 Joe
- 曾任全球一千大企業資深專案經理，桃園市青年諮詢委員 Gwen
- 科技顧問業 PM新鮮人 Oscar
【分段摘要】
- 03:18 什麼是PM？「專案管理」和「產品管理」一樣嗎？
- 06:27 想當PM需要具備哪些關鍵能力呢？
- 11:22「專案經理 (PM)」工作像什麼？
- 15:00 專案管理的有趣術語
- 32:11 專案經理的4個高效工作術
- 40:50 台灣PM薪資大解密！
- 43:57 最令PM崩潰的5件事
以下，精選本集「部分精華節錄」。想知道更多，快去收聽完整版的 EP69「104職涯診所」Podcast 吧！
一、什麼是PM？「專案管理」和「產品管理」一樣嗎？
「PM」這個簡稱在職務上，泛指「專案經理 (Project Manager)」與「產品經理 (Product Manager)」這兩類職缺。
「專案管理」 就是讓「專案」能「如質、如期、如預算」完成。而「產品管理」則會著重於組織團隊，以做出讓消費者滿意且願意買單的「產品」。「專案管理」通常都有一定的起訖時程，跟隨每個案子的時間來完成一個又一個專案; 而「產品管理」則不一定會有明確的結束時間，一整個產品生命週期裡，都要持續的維護產品的品質、體驗和創新。科技顧問業 PM新鮮人 — Oscar、104人力銀行產品暨價值經營副總 — Joe
簡單來說，「專案」就像婚禮，而「產品」則像婚姻。
（提醒大家，本集節目將以「專案經理」，作為主要的討論的主軸哦！）
二、想當PM需要具備哪些關鍵能力呢？
來自 資深專案經理 — Gwen 的建議：
- 專案經理：著重「跨部門溝通協調能力」、「時間管理能力」與「定義、辨識資源的能力」。
- 產品經理：需了解產品功能、洞悉使用者需求，能探知使用者經驗，並將各方需求做最好的優先排序。
三、「專案經理 (PM)」工作像什麼？
1. 變形金剛
「專案經理」工作中，唯一不變的就是「改變」。因為在達成目標的過程中，總會面臨各種不可預期的困難、調整和突發狀況。所以時時刻刻，都要做好「隨機應變」的準備。然後像變形金鋼一樣，不斷變換自己的腦袋來溝通協調、思考解決的方法，並靈活調整專案的細節與方向。
科技顧問業 PM新鮮人 — Oscar
2. 神燈精靈
在進行專案的過程中，合作對象總會提出各式各樣的願望和要求。而「專案經理」需要做的，就是一直不斷努力，去達成身邊合作之「利害關係人」們的各種需求。
資深專案經理 — Gwen
專案執行過程中，不只要做好確實溝通，還要不斷的確認需求，才能確保所完成的專案，能夠符合業主的期待。就好像阿拉丁故事裡的「神燈精靈」一樣！
3. 水
孫子兵法有云：「兵形像水」。水沒有固定的樣子，在不同的環境下，就會有不同的形狀和樣態。只要像水一樣，避實擊虛、因地制流，就能因敵制勝。
104人力銀行產品暨價值經營副總 — Joe
管理專案時也是一樣，必須因應各式各樣的情況來調整、應變。另外，老子也有云：「水善利萬物而不爭」，這就好像PM工作中的處世哲學一樣。雖然管理著專案中的大小事，但當專案完成時，如果可以不去爭功，而是盡量將功勞歸給所有人，反而能得到大家的尊敬，未來在合作上也會更加順利哦！
四、專案經理的4個高效工作術
1. 確實釐清各方需求。
2. 依重要、緊急程度排定優先順序。
3. 確認好各項工作的時程安排。
4. 將專案展開、分解成細項，逐一擊破！
資深專案經理 — Gwen、104人力銀行產品暨價值經營副總 — Joe
五、台灣PM薪資大解密！
- 新鮮人起薪：
- 產品企劃開發人員：平均起薪約 NT$ 41,500
- 專案管理師：平均起薪約 NT$ 42,000
- 經歷5年以上：
- 產品企劃開發人員：平均月薪約 NT$ 54,000
- 專案管理師：平均月薪約 NT$ 54,000
- 管理職PM：平均月薪約 NT$ 66,000
六、最令PM崩潰的5件事
- 需求不明確：客戶／老闆常常說不出自己真正想要的是什麼。
- 要求不斷改變：專案進行的過程中，會遇到各種變化和新需求，隨機應變是必備能力。
- 跨領域溝通：PM不見得都是理工科系出身，和工程師溝通時，面對各種專業術語，常容易出現不同背景的溝通障礙。這時別怕自己不懂，勇敢問就對啦！
- 十萬火急的突發狀況：PM就像救火隊，要能因應各種難以預料的緊急狀況。
- 各方需求的排序難題：PM常會接到來自不同部門的各種急件需求，每件需求看起來都很急，究竟該如何排定優先順序，也是PM工作裡的一門智慧和藝術哦！
別走開，更多精彩內容，都在完整版的 EP69「104職涯診所」Podcast！
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