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準備租賃住宅管理人員備考,先分清「完成訓練測驗」與「登錄領證」兩個階段。從租屋管理公司新人品妤的需求出發,整理正式證書、參訓資格、任職限制及換證時間,方便把每個步驟排進自己的準備清單。
正式名稱是「租賃住宅管理人員證書」。主要法源為《租賃住宅市場發展及管理條例》及《租賃住宅管理人員訓練發證及收費辦法》,中央主管機關是內政部。資格訓練與測驗由中華民國租賃住宅服務商業同業公會全國聯合會(全聯會)辦理;登錄與發證由內政部或指定單位辦理。115年度登錄發證受託單位為全聯會。
管理工作包括屋況與設備點交、收租與押金管理、日常修繕維護及糾紛協調。受房東委託管理的公司稱代管業;承租住宅後再出租並管理的公司稱包租業。兩類合稱租賃住宅服務業。個人取得證書,不等於公司取得經營許可或登記。
依條例第25條,業者及每一分設營業處所應置至少1名專任管理人員。專任人員不得同時受僱於2家以上租賃住宅服務業。公司許可與登記另依條例第19條及施行細則辦理,分設處所不能省略人員配置。
想從事租屋管理、房東服務或租後客服的人,適合先了解這項資格。建議練習閱讀契約、核對收支與溝通協調;這些是學習建議,不是額外報名門檻。租賃仲介的經紀人、經紀營業員另有資格制度,不能拿其中一張證照自動替代另一張。

依訓練發證辦法第3條,中華民國國民須具行為能力,並符合下列任一類資格。外國人準用相同規定;國外學歷等個別文件的驗證與受理要求,請核對全聯會最新公告。
參訓資格之外,還須核對能否任職。依條例第27條第1項,有第20條第4、5款情形之一者,不得充任租賃住宅管理人員。第4款處理行為能力、監護與輔助宣告;第5款須同時核對犯罪種類、刑度、判決確定、執行狀態及期間,不能簡化成「有前科一律不能任職」。但如果法院判的是緩刑,就不受這項限制。
以下為條例第20條第4、5款原文,方便逐款核對:
四、無行為能力、限制行為能力,或受監護或輔助宣告,尚未撤銷。
五、曾犯詐欺、背信、侵占、搶奪、強盜、恐嚇及擄人勒贖罪、中華民國刑法第一百七十三條、第一百七十四條、第一百七十六條、第一百七十八條、第一百七十九條、第二百二十六條之一、第二百七十一條至第二百七十六條、第三百三十二條、第三百三十四條、第三百四十八條、性侵害犯罪防治法第二條、兒童及少年性交易防制條例第二十三條至第二十七條、兒童及少年性剝削防制條例第三十二條至第三十七條、組織犯罪防制條例第三條第一項、第六條、第九條、槍砲彈藥刀械管制條例第七條、第八條、第十四條、第十五條所定之罪,經受有期徒刑一年以上刑之宣告確定,尚未執行、執行未畢、執行完畢或赦免後未滿三年。但受緩刑宣告者,不在此限。
折抵是減少特定課程時數,仍要完成其餘課程與測驗,再辦登錄領證。依辦法第5條,須符合參訓資格,執業資格證明文件有效期限為2年以上,報名時檢附證明向全聯會申請;效期計算以報名截止日為基準。
| 執業資格 | 可申請折抵的資格訓練課程 |
|---|---|
| 不動產經紀人、經紀營業員 | 不動產租賃及租稅相關法規;消費者保護相關法規 |
| 地政士、不動產估價師 | 不動產租賃及租稅相關法規 |
| 公寓大廈事務管理人員、防火避難設施管理人員、設備安全管理人員 | 公寓大廈管理相關法規;建築物設備管理維護實務 |
換證訓練另依辦法第8條申請相對應課程及實務的折抵,仍須符合其資格、證明效期及報名截止日計算規定。個別文件能否折抵,由受理單位核認。

資格測驗沒通過可以再參加測驗,依據是訓練發證辦法第9條。現行題數、題型、作答時間與及格標準、最新版題庫原檔及參考法規清單,請以全聯會或內政部最新公告為準。登錄發證附件、照片規格、份數及送件方式,也以最新申請書與公告為準,不拿舊表單或單一班別推定。
訓練、測驗與登錄發證有相關費用,以官方最新公告為準。
| 時間位置 | 應做事項 |
|---|---|
| 領證後 | 記錄證書字號、登錄與有效期限;證書效期4年。 |
| 申請換證時回看最近2年 | 準備最近2年內完成換證訓練並測驗合格的證明;換證訓練至少20小時。 |
| 證書期滿前6個月內 | 辦理重新登錄及換證;不要把上完課當作已換證。 |
| 證書屆滿仍未完成登錄換證 | 依辦法第23條,重新參加資格訓練與測驗,取得合格證明後再申請登錄及發證。 |
辦法第4條列下列10類課程。本系列僅提供部分入門整理,不代表各科出題比例或完整備考內容。
本免費課程不是官方課程,不能抵法定資格訓練時數,不保證及格、就業或加薪,不推薦任何訓練單位、補習班或教材。
本文依2026年11月12日查核的官方資料整理;資格及制度如有修訂,請核對全聯會或內政部最新公告。