精選文章

日期 |2020.10.05

文字 | 104人力銀行

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跟老闆不合、表現好也總是被無視,我該離職嗎?先等等!過來人曝5個職場生存自保心機

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文/ 王淑華 (小黛)    原文出處/ 風傳媒

話不投機半句多,每次被叫進辦公室如坐針氈,是主管刁難還是你辦事不力?人與人相處投不投緣很重要,有些人講話切合你意,有些人光打個噴涕都會讓你翻白眼。造成不投緣的原因百百種,可能是下屬說話太直白、能力差;也可能下屬愛表現、具威脅性;可能是主管高傲、看誰都不順眼;也可能主管能力不足、根本不會帶人。

碰到不投緣,經常讓你腦充血的老板,該如何自處?萬一老板不愛你,更無視你的表現,這時你該如何自保,提防被暗箭射傷?

凱馨在公司兩年多,剛進去時大老板對她頗為賞識,但漸漸地各部門同事開始嫌棄她,問題出在她的龜毛、氣度小,對待下屬嚴厲、吝嗇,只要工作上出問題就推責。凱馨自恃甚高,對直屬主管態度也不太友善,經常把難題留給主管處理。部屬A君不得凱馨寵愛,常被打壓,事端起源於報告內容被一改再改,A君終於無法忍受提出辭呈,離職日當天還公開指責凱馨十大惡狀,在內部造成不少風波,最後凱馨也選擇離開公司。其實,這位A君可以採取較聰明方式,表達工作上不滿。

麥可是位資深經理,負責任、敬業樂群,他的主管是個典型的多做多錯、少做少錯的老板。每次跨部門會議後,麥可總是被老板告誡,沒有他同意不可以攬工作,這樣的管理風格,讓麥可經常陷入兩難,偶而同事會質疑他太軟弱、太聽話。以經驗判斷,麥可的老板很怕擔責、不想出錯,只想打理好對上關係,部屬要自己搞定所有事務。跟這樣的老板,不要說提拔,可能哪天還會讓麥可成為炮灰。

子祥有著業務爽朗性格,雖然是位財務專員,卻像個公關人員,到處開拓自己的人脈。主管非常看不慣他的工作態度,覺得他不務正業,愛搞個人關係,只要工作上出點小差錯,主管就會發警告信函告誡。子祥認為自己很冤枉,並反駁發展職場人脈是理所當然,為何老板這樣不通人情。

借力使力,合縱連橫

除非你不在乎主管對你的評語,或你很有把握可以鬥垮老板,否則公開挑戰老板的權威是危險的,是不智的。在此,針對上述主管部屬之間溝通相處問題,提出五個解決方案。

1.不要單打獨鬥

好事不出門,壞事傳千里。我相信其他同事一樣討厭惡老板的行徑,最好紀錄下每次發生的事件、和老板之間的對話,聯合部門其他同事向人事主管反應。有些公司會設置員工關懷熱線,你可以運用不同的申訴管道,讓公司高層了解,主管的管理方式已造成工作上困擾。通常,主管受到上層叮嚀後,行為會稍有收斂。

2.讓老板一起擔責

老板越不沾鍋,越怕擔責任,你更要技巧性拖他下水。參與重要專案時,不論在往返信件或口語溝通,刻意聲明是經過主管授權或主管同意,同步讓主管了解所有細節、行動。如果,老板事先已告誡,沒有經過他同意不能攬工作,你就見招拆招,讓其他同事明瞭主管的想法。把主管和你綁在一起成為工作共同體,同舟共濟。

3.表面一套,私底下一套

並不是要你陽奉陰違,說一套做一套,而是不和主管正面衝突,畢竟位階上高你一等,從待人處世角度,部屬接受主管指正是合情合理的。不冒然衝撞,不用情緒性言語,練就向上管理能力,保持平和的主管部屬關係,你才能在公司內部有好的發展。如果,你能夠收服難搞的老板,你的前途肯定無限量。

4.表明自己的忠誠

有些主管會透過特別事件,來測試你對他的忠誠度,例如跨部門合作時,有人踩到主管痛點或雙方有所利益衝突,你馬上展現護主言論或行動。當老板把你當成自己人,會特別包容、保護你,一旦有升遷機會就會想到你。相反地,如果你經常唱反調,意見特別多,偶爾還附和其他部門言論,你除了被貼上黑五類標籤,從此難有翻身之日。

5.做好最壞打算

如果用盡各式各樣策略、方法,就是無法得到老板的心,你就要為自己好好盤算,趕快找後路。由儉入奢易,由奢入儉難,一旦主管不喜歡你,不重視你的意見,無視你的表現,要翻轉既定印象是困難的。與其苟且偷生,不如轉換一個新舞台,好好發揮專長。所以,子祥的想法是正確的,開拓職場人脈非常重要,透過同業的引薦牽線,應該能夠順利覓得下個棲身地。

識實務者為俊傑

在家庭生活中,我們經常和父母、兄弟姊妹意見不合發生爭執,因為血緣關係,我們選擇不計較、原諒。在職場中,主管、同事來自四面八方,從陌生人變為熟識,遇見個性相投的還會成為好朋友,大家比拼的是專業、工作態度、團隊合作精神。

做為一位上班族,工作上不要太感情用事,盡量對事不對人,主管對上的壓力,經常超乎部屬想像。雖然,現代的年輕人對於「職場倫理」嗤之以鼻,以過來人的身份建議,期望將來在企業內獲得擢升,主管會是一個重要參考指標。

有緣千里來相會,無緣相見不相識。萬一不幸地,和老板就是不對盤,無法和平相處,我們就要運用方法,讓自己順利逃離困境。


【關於作者-王淑華(小黛老師)
現任:Yahoo / Money UDN 專欄作家/職涯諮詢師 * 曾任職於外商銀行、保險公司資深副總(奇異電子、花旗銀行、美國運通、保誠人壽、康健人壽) * 擁有行銷、金融專業證照 : 英國直效行銷協會會員、產壽險業務、保險代理人、理財規劃、信託業務 * 長期擔任企業中階主管內部諮商導師
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