企業左手發獎金、右手收離職單？洞察員工離職意圖、運用關鍵人才庫提前儲備活水
每年7月至9月是台灣離職高峰期，這與上市櫃企業年中分紅發放時間密切相關，獎金發放前後，員工人心逐漸浮動，領多的也走、領少心(薪)委屈也要走，如何洞察員工離職心思並及時挽留，又或該提早佈局招募，讓公司人力無縫接軌？
閱讀重點
洞察員工離職徵兆
如何挽留員工的心
無法挽留應對措施
如何自建關鍵人才庫？HR自己當獵頭？
據報導，上市櫃公司今年將發出10億元以上年中獎金的企業約18家，其中科技電子業占15家，包含台積電、鴻海、聯電、廣達等，傳產業也有3家，統一、中華電信及長榮航空。每年年中發放紅利後，也帶動一波中高階、專業職的轉職熱潮，但人心思動可能在發放獎金前就蠢蠢欲動…
洞察員工離職徵兆
魔鬼藏在細節裡，想轉職多數體現在日常瑣碎事件、透露出蛛絲馬跡：
- 工作態度變化大：員工對工作失去熱情，頻繁遲到早退或請假，顯示出對工作的不滿。
- 生產力明顯下降：工作效率降低，完成任務質量下降，甚至出現明顯的工作錯誤。
- 與同事互動減少：參與團隊活動的興趣減少，逐漸疏遠同事，顯得孤立。
- 可能的求職行為：螢幕出現求職網站畫面，頻繁離開位置講電話，開頭：是，我是…，突然請假的次數增加，可能是在安排面試或其他求職活動。
- 個人生活有改變：如搬家、結婚、離婚或家庭成員增加等重大個人生活變化也可能影響員工的離職決定。
如何挽留員工的心
◆改善溝通◆
- 定期一對一會談：與員工進行深度對話，了解其需求和困擾，及時回應員工的問題和建議。
- 匿名反饋：通過匿名問卷收集員工意見，了解其真實想法，並據此調整企業政策。
◆提高待遇◆
- 薪酬調整：提供有競爭力的薪資福利，特別是針對核心員工，確保他們感受到價值。
- 獎勵制度：實行績效獎金、股權激勵等，讓員工共享企業成長的成果。
◆職涯發展◆
- 培訓計劃：提供員工職業發展培訓，提升其專業技能和職業競爭力。
- 職業路徑規劃：設計明確的職業發展路徑，讓員工看到未來的成長機會。
◆工作環境◆
- 靈活工作安排：提供彈性工作時間和遠程辦公選項，滿足員工的工作生活平衡需求。
- 健康關懷：關注員工身心健康，提供心理諮詢服務和健身計劃。
無法挽留的應對措施
◆快速招募◆
- 招募平台：利用104人力銀行等招募平台和獵頭服務迅速找到合適人選，縮短招聘周期。
- 內部推薦：啟動內部員工推薦計劃，利用現有員工的人脈推薦合適候選人。
◆內部升遷◆
- 優秀員工晉升：考慮內部優秀員工的升遷，填補空缺並提升士氣。
- 多技能培訓：鼓勵員工進行跨部門培訓，確保關鍵崗位有人員備份。
◆人才儲備◆
- 建立人才庫：平時就關注和聯絡潛在候選人，建立人才庫，確保關鍵崗位不出現人員斷層。
偷偷告訴你：104人力銀行就有提供「自建人才庫」功能囉！
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- 大學合作：與大學和職業學校建立合作關係，提前發掘和培養優秀人才。
在年中分紅時期應該特別注意員工的動向，通過及時識別離職徵兆和採取有效的挽留措施來降低離職率。同時，保持靈活的招募管道和人才儲備策略，以應對不可避免的員工流動，確保企業運營的穩定和發展。透過這些方法，HR和用人主管可以更有效地管理員工流動，維持企業競爭力。
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