百工的一天

2023.11.01 | 2039次觀看

菜鳥照服員崩潰菜事:「藕」有意外|104菜事場

文/104菜事場

長照工作者:麗真
製造日期: 2020.03.12
媒材:圓形藥盤、馬馬虎虎

3年前我剛進長照中心實習,因為沒有照護經驗,被分配照顧身體較為健康的長者。當中有位身體硬朗的陳奶奶剛進長照中心沒多久,人很開朗,除了高血壓的老毛病外其他都能自理,大小事都喜歡自己來,對陳奶奶說是照顧更像是陪伴,陪他到戶外走走、負責三餐和叮囑吃藥。

奶奶的藥都是家人送來,放在兩個圓盤藥盒裡,奶奶吃藥也都自動自發,我就負責巡;一天來陪奶奶吃藥時,藥盒翻覆,藥丸散落一地,我連忙撿起藥用面紙擦拭,因為不知道擺放順序,奶奶說藥都一樣放哪都行,我也當真了,將藥依照數量歸放藥盒,這件事也被我淡忘。

兩個禮拜後,奶奶家人帶他去醫院做例行檢查,發現血壓有升高的趨勢,奶奶表示自己有按時吃藥,所以醫生調整新的劑量,家人來長照中心,將新藥換入藥盒,才發現本該吃光的高血壓藥都沒吃,另一種維他命卻見底了,家人問怎麼回事,我才記起先前打翻藥盒的事情。我坦承之前自己沒有問清楚就將藥丸胡亂放入盒中,導致奶奶沒有按照醫生指示服用,家人向長照中心告狀,我也因為此事被處分。學姊告訴我這件事情可大可小,要是時間拉長奶奶身體出狀況,追究起來我不僅難逃法律責任,更會一輩子愧疚;我也誠心檢討自己身為照護者的責任感,尤其用藥是最直接影響長者們的健康,更是馬虎不得!

現在我是正職的照顧工作者,這個經驗也讓我明白如何當一位稱職的照顧工作者。



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