專題特輯

日期 |2020.12.15

文字 | 104人力銀行

觀看數 | 4301次觀看

面試猜題99%命中率?謹記5W1H原則,你也能做到!|新鮮人求職

想要在面試中脫穎而出,新鮮人務必在面試之前充分準備和練習。雖然每個企業會詢問的面試題目略有不同,但面試主管希望了解的,無非都與求職者的5W1H有關。

面試問題5W1H是什麼?

Who:你是誰?(自我介紹)

Why:你為什麼來應徵本公司?(動機)

What:你要來做什麼?(職務內容)

How:你如何能做好這份職務?(學歷背景和專業)

Where:你要往哪裡去?(生涯規劃與個人志向)

Which:在生命中重要的事件?(個人優缺點、成功或失敗經驗)

只要掌握好5W1H,面試就不用緊張囉!

【給新鮮人】面試該如何準備?

此外,再提醒你一些面試時很容易忽略的小地方,「魔鬼就在細節裡」,越是平常不會特別注意的事,在緊要關頭可能會變成影響全局的事喔!面試前請注意:

一、面試二重點

  1. 睡眠充足:面試時間平均30至40分鐘、出門前的準備、交通、面試前的自我穩定,因此充足的睡眠很重要。
  2. 提早到達:切記絕不能遲到,甚至可提早10至20分鐘到達,這樣能讓自己更從容不迫。

二、面試十大提醒

  1. 有沒有提早到達?有沒有記錯時間?跑錯地方?
  2. 東西都帶齊了嗎?放在哪裡都知道嗎?
  3. 服裝會不會太隨便、太凌亂?
  4. 褲腳是否還在襪子裡?絲襪有沒有破?
  5. 彩妝糊了嗎?眼睛、汗水、油光都處理好了嗎?
  6. 眼鏡和皮鞋擦乾淨了嗎?
  7. 需要口香糖解臭嗎?
  8. 手機關了嗎?
  9. 面試問題的內容和回答要點,都還記得嗎?
  10. 有沒有把煥發的精神與愉快的微笑掛在身上?

三、面試六要六有

◆ 姿勢、態度和行為「要」嚴謹、「有」禮貌

  1. 進入公司後不要東張西望,將你的來意告訴櫃臺總機或離入口處最近的員工來幫你轉達。
  2. 充足、自然的微笑,可消除緊張,隨時保持禮貌。
  3. 入面試處前應先敲門,主動和面試官打招呼,並禮貌詢問需不需要關門,等面試官坐下後,才選擇最近門口的位置坐下。
  4. 不必主動與面試官握手,可先觀察對方再作反應,握手的力度要適中,有手汗的人,面試前要先抹去手汗。
  5. 坐姿必須端莊自然,應避免翹腿、抖腳、晃腳、托腮、雙臂交叉胸前、斜靠或後躺於椅背上。

◆ 說話語氣和動作「要」穩健、「有」質感

  1. 談話時要語氣和緩平順、音量適中,要幽默、生動、感性、有自信。
  2. 應目視發問者的嘴、眼睛及表情,並適時微笑、點頭回應,可適時使用適當的肢體語言。
  3. 說話時不要眼角游移,也不要打斷面試官,應察言觀色,不要囉唆地講個不停,更不可任意離題、妄加批判。
  4. 避免甩筆、歪頭、聳肩、咬指甲、吐舌頭、撥領帶、玩頭髮或手插褲袋等小動作。
  5. 不善言詞的人也要努力讓對方瞭解你所表達的意思與能力,盡量不要緊張、退縮,用誠意彌補技巧的不足。
  6. 面試完畢離去時,應從容起身,向面試官致謝,並微笑道聲「再見」。

◆ 應對措辭和速度「要」誠懇、「有」效率

  1.  面試官發問後,須在5秒內開始回應,除非對方特別要求,否則最好在20秒至2分鐘之間回答完問題。
  2. 避免「嗯」、「對」、「好」、「啦」、「呢」等用詞,並避免中、英文夾雜。
  3. 如果面試官談論經營理念和業績,要用心聆聽,適時表示贊同,但卻不用一昧地投其所好。
  4. 不懂或答不出的問題須坦白承認,聽不清楚問題時,也應禮貌地請求重複。
  5. 對自己的優缺點要誠實,如果發覺說錯話,可以誠懇地補充說明,不要輕易放棄以致影響接下來的心情。
  6. 主題和節奏應由主試者操控,千萬別因急著表現而搶話或插話!

◆ 陳述相關經驗「要」具體、「有」條理、自信

  1. 應將相關經驗具體化說明,有條理地呈現如何策劃、執行、解決、學習的歷程。
  2. 隨身攜帶作品、認證成績或經驗資料,以作為具體的證明,更能顯示你是個積極、有條理、會從經驗中累積能量的人。

◆ 展現個人能力「要」明確、「有」價值

  1. 明確地表達你的才華和能力,且應和你想應徵的職務相呼應,可以舉例說明。
  2. 不必太過謙虛,應該掌握充分推銷自己的好機會,但也不能誇大或說謊。
  3. 領導、溝通協調及解決問題能力是很重要的,你可以照實表現這方面的能力。
  4. 絕不能說:我沒什麼特別的才能。不管怎樣也要設法將自己「行銷」出去。
  5. 若遇到一些與應徵職位完全無關的問題,這可能是主考官想考考你的應變能力,只要想一想,從容回答就是了,不必太緊張。

◆ 發表工作期許「要」積極、「有」自信

  1. 可直接詢問詳細的工作內容,並積極地發表你的計劃,展現旺盛的企圖心,強調願為公司奉獻、學習。
  2. 釋放出你能很快進入狀況、有信心達成工作目標的訊息,並表達工作與自我成長的期望,讓面試官覺得你值得信賴與倚靠。


【新鮮人找工作 – 最新職缺】

【新鮮人找工作 – 最佳工具】

【新鮮人找工作 – 怎麼準備】

Close Menu