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這一集,先聽AI語音摘要,再聽歡慶五百集真人live talk,教您空降主管、尤其是不同專業背景,面臨四面楚歌、如履薄冰的新環境,如何平安存活。統一超商招募team經理林宸碩,在統一集團超過20年,歷經儲備幹部、客服、網管、經營企劃、新商機、人資至少六大部門,每一次空降元年,他先放下身段傾聽,共同解決大家的問題。職場教練Simon分享,多聽、多問、承認自己不懂、謀定而後動、不急大刀闊斧,展現帶領團隊的善意和領導力,建立部屬信任感。
【本集來賓】
1.林宸碩:統一超商人才招募TEAM經理,在統一集團工作逾20年,曾任統一超商儲備幹部,統智科技管理部部長、客服部部長,安源資訊經營企劃TEAM經理、新商機TEAM經理。
2.Simon:職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
02:20 空降主管四面楚歌?!同事資歷還比主管資深,怎麼帶領?
03:56 主動聽並理解脈絡,少說多觀察多問為什麼
05:22 傾聽、展現謙遜態度,用行動表達善意,共同解決問題,化解防備心
08:00 信任團隊專業,突顯自身整合價值,不用凡事都懂,但懂得問對問題,一起來提升團隊戰力
09:26 用旁觀者的視角,找到創新突破或改善的點
10:46 現場原音
▍ 如何學管理?你還可以聽
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