AI到底取代哪些人的工作？史丹佛最新大型研究揭「首當其衝族群」
哪些產業、哪些族群最容易受AI威脅飯碗？史丹佛大學最新大型研究，點名受AI衝擊最大的4大產業與高風險族群，特別是22~25歲的年輕工程師。揭示悲劇的同時，也帶出AI時代最重要的人類價值究竟為何。
文／田孟心編譯 由天下雜誌授權轉載
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自從ChatGPT出現以來，人類工作被AI取代的論調就甚囂塵上。但究竟哪些產業、哪種群體明顯被取代？一直沒有足夠詳盡的研究。
本週，史丹佛大學經濟研究室發佈一份新的報告（編按：原文發布於2025/08/29），是近年最大規模的相關研究，揭示了受AI自動化影響最大的受害者。
這份研究的數據來自美國最大的薪資平台，追蹤了數萬家公司上百萬員工的ADP，發現軟體開發、客服、翻譯、行銷是受衝擊最大的產業，而且22-25歲的年輕人尤其艱辛。
論文合著者，使丹佛數位經濟實驗室主任布林約爾松（Erik Brynjolfsson）指出，「如果特別關注這些高度接觸人工智慧的產業的年輕員工，就會發現明顯的變化。」
他舉例，在22-25歲的軟體工程師中，今年七月的就業人數比2022年的高峰下降了將近20%。對於早先幾年大量湧入資工相關科系的學生來說，這是一個悲觀的現實。
AI時代「老鳥」的優勢
然而，這份報告並非全是負面趨勢。
ADP的數據顯示，在被AI大舉入侵的這些產業，資深員工的就業率依舊強勁。舉例來說，這些產業30歲以上的工作者，從2022年到2025年中，就業率反而成長6%-12%。
這可能表明，資深員工有AI難以複製的隱性知識，或者他們在職場中已經掌握更大的權力，更難以被解僱。
《華爾街日報》也觀察，資深員工在職涯中累積的那些難以自動化的技能，能幫助他們免受威脅，像是一位資深的軟體工程師可能已學會如何與非工程師的同事合作，推出公司需要的產品，「這類技能仍受到企業雇主高度重視，而且永遠不會被自動化取代。」
這引發了一個職場大危機：如果菜鳥都沒有工作，職場出現斷層，那麼當今天的專家們退休後，誰來接替他們完成那些複雜的任務呢？這也是MIT人工智慧專家比恩（Matt Beane）在新書《技能密碼》裡反覆警示的問題。
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布林約爾松也強調，「我們必須對人員進行更明確的培訓，而非只是期待他們自己解決。」
另一個正面的趨勢是，在AI可以當助手，而非全面取代的產業，年輕員工的就業成長事實上超過整體就業成長。雖然這不足以抵銷AI強勢取代的產業的就業疲軟，但確實給人們帶來希望。
換句話說，AI真的可能被用來增強員工的技能，又不會讓他們失去工作。
最後，布林約爾松提醒企業，自動化可以幫公司省錢，但實際上不能創造任何新東西，「企業應該聘請更多而非更少的員工，因為更有價值的事做一些能夠拓展人類能力的新事情。」
資工青年該何去何從？
當電腦科學科系，以及軟體開發產業是被點名的高失業群體，在上個十年追隨這一波風潮的新鮮人，多半正往「AI工程師」之路轉向。
儘管AI工程師比軟體工程師的門檻要高，但至少基礎知識相通。
目前，深諳AI相關專業技能如機器學習的新鮮人，在職場上成為搶手人才。根據AI人才招募公司Burtch Works，從2024到2025年，擁有0至3年經驗的AI非管理職員工的基本薪資，成長約12%。
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Burtch Works也分析數千名AI和資料科學求職者的薪資，發現擁有AI專業的工作者更容易晉升管理職，速度是其他技術領域同行的兩倍。
史丹佛大學電腦科學教授，新創公司Kumo.AI聯合創辦人雷斯柯維克（Jure Leskovec）指出，擅長AI的年輕人們，「幾乎就是下一代的軟體工程師，」「他們可能沒有高學歷，但學習速度快、思維敏捷，很多學生在沒有任何產業經驗之前，就被那些提供高薪的企業搶走了。」
（資料來源：Stanford, WSJ, TIME, Wired）
（原文標題：AI到底取代哪些人的工作？史丹佛最新、規模最大研究揭示答案）
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