做不到的工作不必硬撐！內向人學會轉換「自卑特質」就能成功
內向人總覺得自己不夠快、不夠外放，甚至因做不到某些事而感到自卑？其實，內向者的成功關鍵在於學會活用看似「缺點」的內向人特質，了解如何善用自身特質，你會發現人生與職涯都能輕鬆許多。本文節錄自《世界上最溫暖的內向人說明書》。
文／井上由香里
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「活用內向人特質」，人生會瞬間變得輕鬆
捨棄「想克服棘手的事」這種心情是活用內向人特質的重點。努力克服棘手的事，或許也能夠達到某種程度，但原本就很擅長那件事的人不費吹灰之力就輕鬆做到，反而會突顯出自己「再怎麼努力也做不到」。強求做不到的事只會讓你難受，把「必須什麼事都做得到」的心情隱藏起來而已，因此請捨棄完美主義吧。
從內向人的立場來看，或許會覺得外向人很厲害，擁有自己沒有的特質；但反之亦然，對外向人來說，內向人也相當了不起。
內向人的強項及職場成功案例
內向人的強項範例：
- 先在腦中仔細整理想說的事，再說出口
- 假設幾種可能性，審慎考慮
- 埋頭努力，穩定推行事務
對內向人來說，這些都是「普通的事」，對外向人來說卻是很難做到、一點也不普通的事。
其實自己感到自卑的事，往往是周圍的人覺得「很厲害」、「我做不到」的事。只要了解如何掌握自己擁有的特質，看法就會大幅轉變。
例如「在意太多事，沒辦法像其他人一樣迅速俐落」，即使認為這是自己的缺點，但只要換個角度想，「風險管理能力好、不會有疏漏、能讓事情進展得很順利」，反而會成為你的特色。
「活用內向人特質」並非凡事努力，而是調整能夠發揮自身強項的心理狀態或環境。
案例1：做事要多花好幾倍時間…找到強項成功轉職
K小姐曾任職於製造業，突發狀況不斷、被要求配合客戶速度的職場環境，使她的內心產生莫大壓力。「我做事太笨拙」、「做事比其他人要多花好幾倍的時間」令她感到自卑，只能拚命完成每一項要求。
某天精神不堪負荷的K小姐，因罹患適應障礙症而不得不辭職。不過辭職後，在重新檢視自己的過程中，她發現自己擁有「擅長將資訊統整成簡潔易懂的文章」、「只要花時間就能完成品質好的成果」這些強項。現在的她成為文字工作者，深受客戶好評，邀約不斷。即使沒去做不擅長的跑業務或開發新客戶，也能穩定獲得工作、推掉突如其來的棘手委託，以自己的步調工作。
案例2：辭掉接待客人的工作，重新找到工作意義
任職於零售業的E先生，對接待客人一事感到煩惱。「這樣說好嗎？」「也許會傷害對方」，因為容易想東想西，做事變得綁手綁腳。看到溝通能力好，和客人對談如流的同事令他失去了自信。
在尋找強項的過程中，他發現比起接待客人，自己更擅長「專注致力於固定的事」，能夠輕鬆完成。現在他轉職去做服務業的幕後行政工作，表現相當活躍。正因為是深思熟慮的內向人，所以會仔細觀察對方，給予周到的支援，受到同事好評也讓他得到很大的成就感。
不是去獲得自己沒有的新技能，而是減少棘手的事，鎖定擅長的事，緊握手中的王牌。
有些人認為「只要努力什麼都做得到」，但偽裝成別人對心理會造成很大的負擔。魔鬼教練24小時緊跟在身邊，對你大喊「再加油一點！」的人生算得上是幸福嗎？
鎖定可以發揮強項的事，活用內向人特質肯定會輕鬆很多。強項本來就是比別人出色的特質，不必特別努力就能順利做到。而且對身心的負擔較小，即使沒有時刻督促自己「必須不斷努力」也能自然而然持續下去。
- Point
- 不是全部都做得到也沒關係
- 比起全部拿到滿分，改以「強項滿分」為目標。
你一定也有自己的強項
「我想實現『活用內向人特質的生活方式』，可是我有強項嗎……」也許有些人會為此感到擔憂。
每個人都有屬於自己的強項，而且一定找得到。
人們很關注「自己的強項」，所以有許多「診斷個人強項的網路測試」或關於強項的書籍、協助找到強項的諮商服務等，實際上試過的人應該也很多。
即使如此，有些人對自己的強項充滿自信，閃閃發光；有些人卻對診斷結果抱持懷疑態度，沒有自信。為何會有這樣的差異呢？
那是因為我們心中同時存在著「想改變」和「想維持原樣」的相反心情，兩者產生糾結。
心理學博士古宮昇在其著作《終身受用！專業諮詢師的傾聽基礎》(一生使える! プロカウンセラーの傾聴の基本，綜合法令出版）中提到「我們每個人都有尋求成長，期許『想要改變」的衝動（尋求自我實現的衝動），以及『不想改變」拒絕變化的衝動。這兩個互相矛盾的衝動使我們的內心產生糾結。」
雖然有「想要找到自己的強項加以活用」的念頭，但另一方面，接收到可能會改變的預感，又會因為「害怕改變」而裹足不前。這是每個人都會有的矛盾心理，並不表示你「很糟糕」。
所以，就算內心動搖、感到擔憂也沒關係。為了能夠運用強項，讓人生變得輕鬆，請先接受自己會有「不想改變的心情」而內心糾結的狀態。下定決心，「為了找到強項有所改變，我要勇敢踏出這一步」。光是這麼做，在接下來的「活用」步驟就會有很大的進展。
強項好比鑽石的原石，即使找到、了解它的存在，它也仍舊只是顆石頭。也就是說，為了實現「活用內向人特質」，找到強項後持續磨練是不可或缺的。
活躍於海外的大聯盟球星大谷翔平，即便已是世界頂尖的選手，每天仍持續練習。除了與生俱來的體格與才能讓他能夠有亮眼成就，之所以能成為風靡全球的選手都是拜持續磨練自身強項所賜。無論是誰，若想充分發揮自己的潛能，就必須了解並磨練強項。
- Point
- 任何人都擁有強項。
- 接受「感到擔憂的心情」。
節錄自：平安文化《世界上最溫暖的內向人說明書：一定會是你的最後一本內向人書籍！獻給I人的人生使用說明！》／井上由香里 著
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