總幹事證照怎麼取得？事務管理人員講習資格、時數、測驗與認可證申請流程

2026.10.01

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總幹事證照怎麼取得？本文依公寓大廈管理服務人管理辦法，整理事務管理人員的資格條件、從國土管理署受託單位清冊找講習班別、至少30小時的共同與專業科目、測驗規則的確認方法，以及結業後申請認可證的文件與規費，再示範三輪預習與報名準備表。

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公司希望新人下週到任，你手上只有一張講習結業證書，這樣夠了嗎？

業界俗稱的總幹事證照，正式名稱是事務管理人員認可證，屬於公寓大廈管理服務人員認可證的一類。它不是國家考試，而是參加講習、測驗合格領結業證書，再向主管機關申請認可證。把這幾步排成一條路，準備就不會漏掉。

搭配本課程5分鐘影片，先看重點，再用下面的整理與練習確認理解。

影片／公寓大廈管理服務人員認可證系列第2堂：5分鐘看懂講習領證：從報名資格到認可證

誰可以參加？事務管理人員的資格條件

管理辦法第3條只列兩項：

條文沒有把年齡、性別、特定科系或物業年資列為事務類條件；兩類技術服務人員另有第4條的條件，不要混讀。外國學歷等特殊文件，先請受理窗口說明如何審認。

講習由中央主管機關舉辦，並可依管理辦法第19條委託符合條件的機構、團體辦理。可以這樣找：

清冊更新時間較早，報名前要向單位確認仍在辦理。學費、日期、地點與報名截止時間由各受託單位自訂，以各單位簡章為準，並在同一份班期資料裡核對。

類型	科目（管理辦法第20條）	時數下限
共同科目	條例及施行細則、管理服務人管理辦法、規約範本、建築物管理維護技術及企劃、集合住宅住戶使用維護手冊範本	至少14小時
事務專業科目	管理組織籌組運作及申請報備處理原則、管理維護爭議事件處理、公共行政事務管理實務、財務管理實務	至少16小時
合計	—	至少30小時

這些都是法定下限，各班實際時數以簡章為準。讀課表時逐項對照科目，比只看總時數更有用。

管理辦法第3條要求測驗合格才能領結業證書，但條文沒有統一規定題型、作答時間與及格分數，這些以報名班別的講習計畫為準。報名時向承辦單位索取當期核定計畫，確認：

網路上的舊簡章只能幫你理解文件結構，不能當成你這一班的規則。

管理辦法第3條列的申請文件是：申請書、資格證明文件，以及講習結業證書正本及影本各一份。

第6條容許中央主管機關委託機構團體辦理核發等業務，承辦單位可能協助送件；但「已交給承辦」不等於「已核發」。記下誰受理、交了哪些文件、正本何時退還。

費用要拆開看：第22條規定認可證核發每件繳認可費新臺幣500元與證照費500元；講習學費則是各受託單位自訂的另一筆費用。

假設小文通過事務類講習測驗，只拿到結業證書，公司就要他以事務管理人員身分接任。

答案是領證程序還沒完成。管理辦法第3條要求取得結業證書後檢附文件申請認可證，核發後才得擔任。公司協助送件，不等於主管機關已經核發。

預習可以分三輪。這是讀書建議，不能取代正式講習的出席與測驗：

每輪留下問題、條號與自己理解的處理順序。例如讀到公共基金，另開一欄寫誰決議、誰保管、誰公告。

最後把準備結果做成四欄表：