【人資Q&A】大家都在忙,沒空照顧新人,HR如何介入?

內容來源:《關鍵90天,人資留才大作戰!》活動 講者:不只是人資有限公司 創辦人 陳嬿婷Miriam 整理:104人資市集

Q:現場人員都在忙於自己的工作,新人會覺得融不進這個團體,該如何改善呢?

Miriam:

我想像情境是這樣的:

剛報到的新人坐在位子上,發現周遭的同事都在「啪啪」地敲打鍵盤,聚精會神地做事情。沒有人理他午餐吃了沒?沒有人問他知不知道衛生紙去哪裡領?

我之前在新創公司當HRBP(人力資源業務夥伴)的時候,也遇過類似狀況。新創公司就是工作節奏很快,部門主管、同仁不見得顧得到新人;因此,我請新人寫工作日誌,寫完後發送到主管、人資都在的(郵件、聊天)群組中。

經由工作日誌,如果HR發現新人有問題,可是主管沒有空幫他解決的時候,就可以立即介入了!

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如果新進同仁有很多位的話,我想工作日誌是一個很好的方法,讓HR可以接受資訊,或者發現問題。

另外,我也會建議HR可以規劃一對一時間,定期做新人關懷。這個時間不一定很正式,主要是為了讓HR了解新人狀況,維持良好的留任率。

身為HR,要求單位主管、同仁不要忙碌,多關心自家新人,我覺得是不可行的!所以我會從「HR可以做什麼」的角度,來去思考這種情境的解決方法,希望有幫助到大家!

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