杜絕職場性騷擾！事前防治與事後處理
文： Windy
原文標題：職場性騷擾不容忽視！企業應有完善制度並做好事前教育
性騷擾事件在你我身邊層出不窮，只是大多數人當下未覺察到，或是遇到後選擇閉口不言。在公司中，若有員工遇到職場性騷擾，輕則影響員工工作心情，重則影響工作績效與公司形象，因此，企業應重視此情況，除了完善事後的申訴制度外，並應做好事前預防，以保障員工權益。
近期性騷擾新聞頻傳，引發一連串的討論，不少網友也分享自己也有過相關的經驗，但當下大多不知道如何反應、事後也不敢追究或與親友訴說，將委屈放在心中造成心理傷害，此外受害者的沉默不語可能會使對方變本加厲，讓更多人受到騷擾，造成不可收拾的後果。許多性騷擾事件發生在職場上，根據衛福部的統計，職場性騷擾未申訴的比例高達7～8成，而原因不外乎擔心失去工作、擔心旁人的閒言閒語、不知道申訴管道等等，雖然員工未申訴，但將會影響員工的心理安全，進而影響工作績效與工作氣氛等，企業不可不正視！
建立良好的申訴機制
大家在遇到性騷擾的時候，內心一定會非常害怕，因此企業需要提供足夠的支援與支持，讓員工知道當遇到性騷擾的狀況發生時，能夠勇敢發聲。例如：提供專屬性騷擾事件的申訴信箱與申訴電話，大型的公司會有專門且專業的員工關係部分來處理申訴事宜；小型的公司則遇過直接由總經理來受理的制度。此外，應在公司的懲處辦法中，明訂有關職場性騷擾的懲處方式，設立調查小組，給予提出申訴者足夠的尊重並對於其提出的事件展開調查，當有收集到證據後嚴懲加害者；並要保護受害當事人的隱私，避免其受到二度傷害。最重要的，是公司管理者正視這個狀況，在事件發生時嚴肅看待並同理當事人，給予支持，讓當事人能更勇敢面對。
事前做好性騷擾防治教育
除了事後的申訴機制外，更應當從事前來預防職場性騷擾的發生。在新人到職時的新人訓課程中，可安排預防職場性騷擾的課程，教導新人何謂職場性騷擾、相關情境，讓員工在遇到時能夠識別與覺察，保護自己；並可用情境的方式教導員工，讓員工知道哪些行為看似開玩笑、實則已構成性騷擾的事件等，當員工的言語或行為讓對方覺得不舒服被冒犯時，便可能讓對方進行申訴，進而約束自己的言行舉止。除了新人訓外，也可以在公司的定期內部訓練或文宣中宣導相關訊息，讓同仁對於此都能有足夠的認知，彼此尊重。公司的領導人與管理者更應以身作則，表明立場，以杜絕職場性騷擾的發生。
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