不想開會開到眼神死?必學的高效能會議SOP

文:百大名師管理學院執行長 蔡景文 Jacky

原文標題:高效能會議管理,不開無效的會議! 

當代管理大師彼得.杜拉克曾明確指出「不開無效的會議」的重要性。無論在哪個行業,會議成為提升團隊效率的核心。對領導者而言,有效會議整合資源、分工合作,實現目標。而無效會議則拖慢效率,影響組織績效。策劃和管理高效會議是關鍵,包括會前準備、主持引導和會後追蹤。通過這些步驟,我們能找到適合職涯的會議模式,確保會議結果最大化效益。

高效能會議管理不開無效的會議! 

當代管理大師彼得.杜拉克:要做一位有效的管理者,其中一件很重要事是:不開無效的會議;在現今的職場上不論身處哪個行業,為了讓團隊工作更有效率,開會都是工作中不可避免的重要環節; 

對於老闆與主管來說,如果可以開一場有效能的會議,將更能夠幫助公司團隊快速的整合資源、分工合作,達到目標; 

而經常開無效會議,將導致組織團隊的工作效率不佳、績效不彰;企業經營體質及營運績效也會大受影響。 

一場高效能會議有三階段的執行程序: 

一、會議前準備: 

會議成功的關鍵,首重事前的規劃跟準備,在規劃的過程中有幾個要項及重點: 
一、會議主題:主題明確、議題明確、問題明確。 
二、會議議程:規劃流程、分配時間、重要為先。 
三、會議通知:會議主題、會議議程、會議時間。 
四、文件資料:相關文件提前發給與會人員,會議資料提供人員要有準備。 
五、確認回報:議程內容已了解? 是否能夠參加? 文件資料可準備?  有無問題反應? 

二、會議中執行: 

會議能夠有效運作,主持人很重要;會議程序執行過程中,主持人要能夠有效的引導所有的與會人員都能夠參與會議,避免會議成為少數人發言的一言堂,才能夠有效達成主題共識,共同往下執行;在會議程序管理中有幾個要項及重點: 

一、開      場:會議主題、期望達成的目標,上次會議進度檢視。 
二、會議議程:議題的目的、內容的說明、每個議程的時間要掌控、臨時動議補充討論。 
三、參與發言:主持人引導或要求發言、發言內容確保不離本次討論主題。 
四、維持秩序:會議中產生不適當的意見衝突、言語批評時,主持人要及時調止。 

五、促成決議:有效的決議是開會最重要目的,決議的行動包含執行事項、執行目標、執行人員、執行時間。 
六、會議紀錄:會議紀錄是統合整場會議討論的結果,所有重要資訊紀錄的表單,同時也是提醒所有會議與會人員決議待辦事項的執行。 

三、會議後追蹤: 

會議決議要能產生執行成果,就需要規劃行動方案,建立行動計劃表並鼓勵行動,依照行動規劃的時程定期追蹤討論,需要時適時提相關資源協助,才能共同有效完成會議的目標。 

經由會議的前、中、後規劃管理,從中找到對的開會關鍵指標以及作法;方向對了、做法對了、會議的結果自然就對了。 

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