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黃姓女員工自民國87年起受雇於陽信銀行，並於105年9月升任營業部高級辦事員。在107年6月時，陽信突然以黃姓女員工干擾晨會、違反工作規則為由，將她降職為中級辦事員。事發2個月後，陽信又以她「不能勝任工作」為由解僱她。黃女在陽信工作已有20年，公司在她即將可依法退休前資遣她，黃女當然不服，因此提起訴訟，主張陽信銀行「降職」及「資遣」違反勞動法令。 陽信銀行則抗辯說：黃姓女員工從民國104年起，工作狀況連連，不停出包，常讓主管提心吊膽。為使黃姓女員工能勝任工作，前後分別用了調職、懲處或是輔導等方法，都未見起色。另外，黃姓女員工雖升任高級辦事員調至其他分行，但到分行報到後，違反職場倫理、團隊精神及公司紀律事件頻傳，曾發生「以資深員工自居，拒絕工作指派」、「出納人員提醒她筆誤時，大聲斥喝同仁」、「主管基於鼓勵員工發出Fighting的LINE貼圖時，質疑主管打擊她」、「誣指男性同仁性騷擾她，嚴重打擊團隊士氣」。

勞工長期工作表現不佳，雇主常有在工作規則中訂定懲處規定，例如:降職減薪，雇主如認勞工確有工作能力無法勝任，但未免資遣勞工致使其喪失工作權，故在未經勞工同意之情況下，即逕行片面採取降職減薪的動作，這樣真的合法嗎?