專題特輯

日期 |2020.08.30

文字 | 104人力銀行

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誰讓你這麼活潑?履歷自傳千萬別發揮創意過了頭!|履歷面試教學

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日期 |2020.08.30

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原文出處/104人力銀行 社會新鮮人
原文標題:小心!自以為是的創意反而讓自傳扣分!

深入分析新鮮人履歷可以發現,有高達四成的求職者沒有寫自傳,且比例越來越多,令人憂心。此外,也依然有「寫作口語化」、「火星文」、「錯別字」的毛病,另外尤其要注意自傳的「開場白」和「結語」,務必要莊重、有禮貌、且切中找工作的主題。 

履歷自傳是企業評斷是否給與求職者面試機會的依據,不寫自傳等於把面試機會拱手讓人。一般自傳長度約800~1,000字,內容可分三段,必須每一段落都切中「求職」主題。第一段敘述「個人的學歷、學科、學習」和應徵職務的關聯,強調在專業技能上符合職務需求;第二段提供「社團或工讀經驗的心得和收獲」,突顯實際執行過的專案活動或工作成果,或突顯個人的個性和態度符合未來工作所需的性格;第三段要「再次強調自己的競爭力、並表達進入企業的決心」。

根據我們的觀察,大部分新鮮人寫自傳都會從「家庭背景」寫起,但常常會一不小心寫太多,變成通篇是「我的家庭」,企業主看完後還是不知道求職者要應徵什麼職務。還有一些新鮮人會使用「特別的開場白」企圖讓主管「驚豔」,但卻有可能造成「驚嚇」的反效果。

例如有求職者在自傳開頭寫著:「在下於25年前,從裂縫中來到新竹這個小鄉鎮。打從母親看到在護士懷中的我說了『好醜噢!這不是我生的』之後,便開始了我沒人愛的傷感童年。」「本篇分成兩大部份,前面都是鬼話,後面是結論,若是不想看臭蓋,請直接跳至最後一段」、「我是一個來自東部的傻小子,對未來有著極不確定的惶恐」。我建議,求職者若想從「家庭背景」開始,記得不要冗長,盡快切入主題。

自傳的第一段,求職者可直接針對「個人學歷、學科、學習」符合企業需求來做說明,多敘述自己在校所修過的課程、做過的專題,以強調個人專業能力沒問題。但不需要多餘延伸自己的求學態度,或自謙自己什麼都不會。

例如有人寫著:「學長曾說過一句話:準備研究所考試的那一年才發現,很多觀念都是睡覺睡到一半,起床上廁所的時候忽然想通的!之所以對這句話那麼深刻,是因為大學階段的成績不好,但我認為,總有一天能搞懂土木到底在學什麼!」「到大學期間,也是沒什麼認真讀書(汗…會不會太誠實..但是沒辦法,我這個人真的不太會說謊,各位老闆企業主看到了請多多包涵。)」類似像以上內容若寫在自傳中,就不甚恰當,也無助於企業主了解求職者是否能勝任職務。

第二段在「敘述社團和工作經驗」方面,邱文仁建議求職者盡量舉出社團活動或兼職打工期間的具體貢獻,或是連結過去的經驗與求職目標的相關性,說服企業主「你就是他要的人」。但我們看到求職者會寫到:「有句軍中諺語『流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊』,頗能勾勒出我在軍中的生活寫照。」「大學時代,在『吃』這方面有特殊表現,曾是系上大胃王比賽的冠軍,本人秉持我不入地獄,誰入地獄的佛家精神,為同學們服務。」這一類特殊的順口溜或事蹟與求職無關,雖然趣味性十足,卻無法展現個人優勢特質,非常可惜。

第三段新鮮人要加強說明個人的競爭力,以及再次表達進入企業的企圖心。寫自傳最忌虎頭蛇尾,而且求職是一個互相尊重互動的過程,求職者不需要自我貶抑或顯得偏激,但也需要注意應有的禮貌,若新鮮人寫著以下語句,建議務必修改內容。如:「只要你有錢,我就是忠誠的一條好狗! (good boy~) come!」;「師長曾告戒我『過旺的自尊心,成為職場上的致命傷』。我已經知道在職場上沒有人在乎我的自尊!」「最近我在處理一些事情,電話可能會漏接,也不會回撥,個人目前沒什麼收入,所以儘量省錢,沒事不要撥電話給我,最好用e-mail連絡。」

另外有新鮮人可能為了表示慎重,使用較艱澀的文言文,如:「敝人甚盼有幸參與此項工作,若蒙執事先生慧眼,請撥空通知不棄本人面試為荷。專此,順頌 商祺」。我認為在自傳結尾的部份,求職者不需要特別使用此類句型,除了用法可能錯誤,還容易出現錯別字。新鮮人只要使用最熟悉的白話文,再次表達個人的專業、個性、態度競爭力,企業主自然能從求職者的履歷自傳中,了解其「思維模式」、「表達能力」、及「所學所能」,判斷是否給與面試機會。


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