不幹了！別急敲老闆門，談離職前必做的6件事
提離職一開口，主管接下來的每一個問題，都會影響你能不能好好離開。資深HR王明莉把準備工作整理成「想、查、算、備、演、定」6個字，形容談離職是一場「理性的表演」。
「主管，你現在方便嗎？有件事想跟你聊聊。」這句話說出口之前，你可能已經在心裡練習了好幾遍。但真正的挑戰在後頭：主管問你「現在這麼忙，你走了我怎麼辦？」「加薪的話你會留嗎？」你準備好怎麼回了嗎？
接近年底，很多人開始認真考慮換工作。104職涯診所Podcast「轉職三部曲」第一集EP646，由104職涯永續長王榮春（Spring）主持，邀請104職涯引導師陳人豪、資深HR王明莉（Alison），從理性和感性兩個角度聊談離職。以下整理節目重點，再補充我在招募現場的幾個提醒。
談離職前必做的6件事：想、查、算、備、演、定
Alison提醒，談離職不能門一開就只丟一句「我要離職」。原因、權益、時程和說法，都要先想好。
| 6件事 | 要做什麼 | 具體檢查 |
|---|---|---|
| 1. 想 | 想清楚離職原因 | 主管如果願意改善，你還會走嗎？口頭說的原因，要和離職單上寫的一致，以免日後背景調查時說法對不上 |
| 2. 查 | 查契約與公司規定 | 年資、離職流程、預告期，以及勞動契約中有沒有競業禁止條款、最低服務年限（例如公司出資受訓的綁約） |
| 3. 算 | 算時間與錢 | 特休還剩多少、獎金是否要求發放日在職、預備金夠不夠、下一份工作何時報到 |
| 4. 備 | 備好主管會問的問題 | 「為什麼現在提？」「要去哪裡？」「加薪會留嗎？」「可以延後嗎？」 |
| 5. 演 | 預演你的回答 | 尤其是遇到情緒壓力時，練習過才說得穩 |
| 6. 定 | 定下自己的底線 | 什麼條件可以接受慰留、能不能延後、要不要透露新公司 |
其中「算」最容易被忽略。Alison說，有時只差一個禮拜，獎金就因為不在職而拿不到。接近年底，我也會提醒候選人先確認年終和分紅的發放規則，再回頭排提離職的日子。
Spring也提到，如果沒想清楚就開口，就算最後被勸留下來，主管心裡對你的忠誠度也可能打上問號。
什麼時候開口？避開忙季，中午當面談
「對要離職的人來說，什麼時機都是好時機。」Alison這麼說，但她也提醒，實際安排時要看看團隊的狀況，盡量避開重大專案執行中、業務高峰，或主管特別忙、情緒緊繃的時候。
她分享過去在食品業的經驗：中秋節前後是公司最忙的時候，老闆直接說，這段期間提離職的人永不錄用，徵信也會給負評。
至於一天中的時間點，陳人豪建議中午。早上主管正在回信、安排工作，突然提離職會打亂他的節奏；下班後才發email，則會毀了他的晚上。他也建議盡量當面談，如果和主管交情不錯，可以約吃飯、喝咖啡，在比較自然的場合說明。
談完之後，兩位來賓都建議用email或LINE補一封感謝訊息，同時留下書面紀錄，讓雙方對離職日期有共同認知。
Alison也說明，依台灣勞基法，不定期勞動契約的勞工自請離職，只要依年資遵守預告期、通知公司即可，不需要等主管批准。不過法規是最基本的底線，想要好聚好散，建議多留一點時間讓公司安排交接。
說什麼？把重點放在下一步，別翻舊帳
想離職，心裡常常積了很多委屈。Spring提醒，如果想趁最後的面談一次說出來，新仇舊恨一湧上來，場面可能就收不回來。
陳人豪的建議是，開口前先確認自己情緒穩定，提醒自己是在「談一件事」，盡量用中性的字眼，別把很久以前的事都翻出來。Alison則建議把重點放在自己的職涯規劃，並感謝主管過去的栽培。尤其當主管就是出資的老闆，直接批評公司，等於當面打他的臉。
如果不知道從哪裡開始，我常建議候選人照這個順序說：
- 感謝這段時間的照顧與合作。
- 說明自己已經想清楚，決定往下一步發展。
- 提出預計的離職日。
- 主動說明交接的規劃。
例如：「這幾年謝謝你的帶領。我考慮了一陣子，決定往另一個方向發展，預計做到下個月底。交接的部分我整理了一份清單，想跟你一起確認。」先帶著交接規劃進去，主管的擔心會少很多。
主管會怎麼回應？多準備幾套「What if」
陳人豪借用漫威的「What if」形容：開口之前，要先想好主管可能的幾種反應。
- 主管提出加薪或新條件慰留：新的誘惑出現時，我們的眼睛很容易只看新條件。他提醒要先問自己：讓我想走的舊問題，還在嗎？
- 主管希望你延後離職：公司常以「還找不到人」為由請你多留一陣子。如果已經答應新公司報到日，就會很為難，所以開口前要先想好自己能配合到什麼程度。
- 主管當場就同意：主管可能心裡早有想法，直接就批准了。先想到這種可能，當下比較不會失落。
至於「要不要說新公司在哪裡」，Alison的建議是自己心裡要先有定見。從招募端的經驗，我會建議新公司正式報到前先不要說太細，可以用「想嘗試不同產業」「想往某個職能發展」帶過。
心可以先飛走，交接要做到最後一天
提完離職，心情通常輕鬆很多。陳人豪提醒，工作可以交接，心態不要跟著交出去，太興奮或一副脱離苦海的樣子，都可能影響還在公司的同事。如果打算用剩下的特休填滿最後幾天，也要讓主管和同事找得到人。
Alison說得更直白：你離開了火坑，別忘了好朋友還在坑裡。尤其你的工作是他們要接，消極應付只會讓交接更難。她也提醒，徵信時前主管只要回一句「不予置評」，對你的影響就很大。
交接清單可以包含：
- 未完成的工作、目前進度與預計完成時間
- 後續待辦事項與重要時程
- 檔案位置、系統操作說明，以及帳號權限的移交（依公司資安規定）
- 內外部聯絡窗口的職務、電話與email
Alison平常就會把工作遇到的問題整理成Q&A，離職時彙整起來，隔壁同事還開玩笑說自己以後離職直接搬來用就好。她曾在離職一年後接到前公司電話，問董事會資料放哪裡，因為交接清單上寫過，她只要請對方去查就好。
陳人豪的做法更徹底：他在職的每一天都當作在做離職準備，桌面保持乾淨、檔案全放雲端，每天下班前順口跟主管或同事說一下進度。交接融入日常，離職時連紙箱都不用帶。
做好交接的另一個好處，是主管更願意為你背書。Alison離職時會直接問老闆：「可以填你當我的104推薦人嗎？」徵信時，企業通常會向HR確認任職時間與離職原因，也會找前主管了解情況，前主管願意當推薦人，會是很大的加分。
離職當天退群，人脈不用跟著斷
Alison在離職當天會主動退出工作群組，讓公務角色告一段落，同時在符合公司規定的前提下，保留和主管、同事的私人聯絡。
她離開一家顧問公司時，在回家路上傳訊息給過去合作的企業老闆，說明自己離職、謝謝對方照顧。當天就收到工作邀請，一週後面試、談好薪水，一個月後就到那家公司擔任HR主管。
陳人豪則提到「弱連結」的力量。有利害關係的是強連結；弱連結則常在公司社團、茶水間聊天，或跨部門傳開的口碑中產生。他舉例，有人和前公司好聚好散，後來被請回去支援，各部門的同事都熱烈鼓掌歡迎；也有競爭對手公司的兩個人互相欣賞，其中一位的老闆缺人時，他馬上就推薦了對方。
Spring總結，平常廣結善緣，離開反而是你影響力的擴散。當前主管、前同事未來需要人手，最先想到的，往往就是當年好好完成交接的那個人。
提離職只是轉職的第一步。如果你正打算開口，可以先問自己：三年後有人打電話向現在的主管徵信，你希望他怎麼形容你？
