聊得超愉快卻沒錄取？！常見面試「陷阱題」你踩中幾個？

完成一場愉快的面試，覺得主考官人真好，都在閒話家常，過程一派輕鬆嗎？別以為主考官是特別屬意你！40 年外商人資經歷的 AY 老師提醒：「看似聊天的問題，其實都是人資精心設計，試探求職者性格、特質的陷阱題！」

文 / 李益恭 (AY) 顧問
原文出處 / 104高年級諮詢

輕鬆話家常，最容易掉入的面試陷阱題

除了履歷和作品集，面試官如何短時間內判斷求職者是不是「對的人」？看似閒聊的問題背後，就是透過求職者的臨場反應，探究內心真正的想法及心理素質，輕鬆自在的話家常，最容易讓人掉以輕心，腦筋空白忘記面試要「放大優點、縮小缺點」的最高原則。

面試已經夠緊張了，面對突如其來的陷阱題，該如何見招拆招？釐清以下問題背後的「潛台詞」，才能聰明避開風平浪靜下的重重陷阱，取得錄取入場券！

陷阱題 1：上週末整天都在做什麼？

關於生活的輕鬆話題，容易讓求職者鬆懈，不小心透露出真實的生活態度。曾有想轉職業務的學員與 AY 老師演練面試時，突然被問到「上週末做些什麼？」竟老實回答：「睡到自然醒，然後看看小說追劇，然後準備晚餐。」AY 老師直言，若是想應徵業務等高積極度的工作，這種回答很容易被認定太過消極，不想被貼上無所作為的標籤，就必須傳遞出正面的「生活觀」！

其實多數人可能都有運動健身、與家人出門踏青或進修的習慣，只是突然被問到「週末做些什麼」容易腦筋一片空白。因此，若能在面試官閒話家常時趁機分享平常參加講座、參與外部組織擴展人脈的經驗，都有助於形塑正面的觀感與印象。當然重點是不能憑空捏造，否則若經不起面試官細問，不但未能加分還可能倒扣！

陷阱題 2：工作遇到壓力如何排解？

當工作遇到困難與挑戰，你會逃避還是積極尋求解方？抗壓性是人資最關心的議題，也與任職穩定度息息相關。AY 老師分享，很多求職者會回答：「透過運動排解壓力」實際上可能過於空泛。

老師建議把問題具體化，最好能夠用過去工作實際經驗來舉例，清楚描述你對壓力的認知、排除這個壓力的實際作為，以及最後執行的成果，充分讓面試官你理解面對問題的思考邏輯與解決問題的能力。

陷阱題 3：你的缺點是什麼？

被問及自身缺點，到底該如何應對？有些求職者就像吃了誠實豆沙包，不希望錄取後被認為「想像與真實落差太大」，一五一十講出自身缺點，卻真心換絕情被企業發了「無聲卡」。

到底該怎麼有技巧的誠實回答，才能讓面試官買單？世上沒有人是完美的，就像你若去買一項產品，業務說它「毫無缺點」，你一定不會相信。同理，面試時說自己「沒有缺點」就是擺明說謊，不可能被採信；若打模糊仗回答「我也不知道」，只會讓面試官心生疑慮。「連你都不知道自己有什麼缺點，萬一哪一天缺點爆發，不可收拾豈不糟糕？」

首先，先了解自己的缺點，能否「換句話說」包裝成與應徵職位有連結的優點。例如「做事一板一眼」，就可能很適合財務管理相關的工作。此外，AY老師建議，可以選擇回答「正在改善中」的缺點。比如英語不佳，現已持續進修提升語言能力。描述缺點的同時，說明自己如何改善才是上上策，「面試官看你願意正視缺點還認真改進，怎能不錄取你？」

「面試有高達 7 成的問題在探測面試者的心理素質！」AY 老師表示

履歷表可看出求職者的專業職能，但無法看出一個人的特質，因此，人資常會透過「為什麼離開現在的工作」、「離職空窗期都在做什麼」等問題挖掘潛在訊息，判斷求職者是否符合企業需求。

工作職能可以鍛鍊，但性格不會輕易改變。這些問題沒有正確答案，關鍵在於是否有效推廣優點、包裝缺點、展現正面積極的形象。

與人資專家一對一演練，面試無往不利

AY 老師曾輔導一位不善表達、一緊張就口吃的學員，常在面試階段就宣告出局。老師在盤點優缺點後，建議學員反覆練習如何展現自己的長處，以蓋過自己不擅長表達的缺點，並透過 2 次諮詢時間演練各種面試狀況題，讓容易緊張的學員充分練習獲得自信，加上 AY 老師藉由過去擔任考官豐富經驗，預測的面試陷阱題命中率高達 8 成！讓該學員順利面試獲得轉職機會。

常被出乎意料的陷阱題問得不知所措嗎？常被面試官表示沒有聽懂面試問題嗎？面談過程中不經意流露出的一句話，往往成為錄取與否的關鍵！擔心自己悶著頭準備終究只是紙上談兵，歡迎來找 AY 老師一對一諮詢，透過實戰模擬面試破解暗藏陷阱，讓面試從此無往不利！

一對一面試實戰演練，完美避開陷阱題＞

【關於作者－李益恭 (AY) 顧問】

有四十年的人資經驗，於58歲退休，退休後的17年，繼續提供職場諮詢、中年輔導、分享人資專業，幫助超過1000位以上的職場工作者，渡過職場危機，現為104一對一職涯諮詢顧問。

曾服務於亞洲航空公司、RCA、奇異、雀巢、開利冷氣、AT&T及朗訊世界等知名跨國企業，服務於外商HR的工作前後達四十多年之久，畢業於國立成功大學外文系。同時對跨國公司之HR運作及作業流程具有豐富的實戰經驗，特別是人才召募、薪資策略、組織重整、留才策略、員工關係、職涯規劃等、更有深入的研究。

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