你害怕自己被AI淘汰嗎？職場新焦慮「FOBO」是什麼？
你有聽過「FOBO」現象嗎？這是從美國職場吹起的一股新型職場焦慮（害怕被淘汰），不只是擔心被裁員，而是更害怕自己變得不再重要、不被需要。面對這股浪潮，最危險的應對方式就是「拒絕使用AI」！本文剖析FOBO焦慮源頭，教你如何擺脫排斥心態，把科技轉化為不可取代的職涯優勢！
文／支琬清 由經理人授權轉載
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在AI衝擊浪潮下，美國職場被一種新型焦慮席捲：FOBO（FOBO，fear of becoming obsolete，害怕被淘汰）。
FOBO並不是害怕被炒魷魚，而是害怕自己愈來愈無關緊要。 根據KPMG調查顯示，4成美國工作者已將「AI導致失業」列為主要恐懼之一，比例在短短一年內幾乎翻倍。
心理諮商室裡的新議題：AI焦慮
愈來愈多工作者開始在治療室裡談起AI。紐約臨床心理學家哈維．李伯曼（Harvey Lieberman）指出，來找他的工作者最常提到的就是「怕自己變得多餘」。
丹佛創傷諮商師艾瑪．科比爾（Emma Kobil）也說，近幾年AI開始出現在療程中，有客戶因AI失業，表達強烈的震驚與恐懼，深感「自己的技能不再被需要」。
美國心理學會（APA）2025年7月調查顯示，38%的工作者擔心AI會讓他們的部分或全部職責「過時」。心理治療師班．亞隆（Ben Yalom）分析，被AI取代的衝擊遠不只是職場問題，而是觸及個人價值的存在性危機：「感覺宇宙在宣告『你已不再被需要了』，比起一般裁員更令人難以承受。」
愈忽略AI的進步，FOBO的恐懼就愈真實
這份焦慮有根據嗎？MIT FutureTech的研究用大量數據回答了這個問題。研究團隊收集超過1.7萬筆大型語言模型（LLM）評測，涵蓋美國勞動部O * NET分類系統中逾3000項職場任務，測試40多款AI模型，結果發現：在所有測試的職業類別中，AI已能以「可接受品質」——即主管無須修改即可直接採用的程度——完成50～75%的文字型任務。
各職業類別的 AI 成功率也存在差異：安裝、維護與修繕類職業的文字型任務最高，達 73%；法律工作最低，僅 47%；管理工作約 53%；醫療人員約 66%；商業財務操作約 57%。沒有任何白領領域可以置身事外，只是各領域距離關鍵轉折點的遠近不同。
MIT研究人員發現，AI能力提升的模式並非突然衝擊，而是像漲潮般地全面、漸進式成長。AI同時在各種任務上穩定進步，並非突然掌握特定技能，再讓工作者毫無預警地發現自己被取代。研究人員指出，工作者「很可能有足夠的時間看見這些變化」，但若選擇忽視或拒絕學習 AI，反而會產生被淘汰的恐懼。
最危險的應對方式：拒絕使用AI
但現實無情。安永（EY）全球首席創新長喬伊．德帕（Joe Depa）在現實中目睹令他憂心的一幕：一批技術紮實、經驗豐富的資深工程師，抵制使用AI工具，認為自己做得更好，不需要這項工具。結果呢？他們從過去的頂尖人才，跌落至同儕群組的後段班；而善用AI的工程師，生產力已達到過去的10～20倍。
FOBO最殘酷的一點就是：對於被淘汰的恐懼，反而會加速被淘汰成為事實。
FOBO該如何處理？企業與個人都要行動
FOBO不只是個人的焦慮，也是組織級別的問題。高盛（Goldman Sachs）2026年3月發布的AI採用追蹤報告（AI Adoption Tracker）顯示，美國有不到19%的企業已導入AI；同時，根據非營利組織JFF的研究指出，僅約1/3的工作者表示雇主有提供足夠的AI培訓，這個比例與2024年相比，甚至再下滑近10個百分點。
《CNBC》引述多位領導力與科技專家建議，企業不應再只強調 AI 帶來的「效率」和「降低成本」，而應把 AI 重新定位為「讓人聚焦高價值工作的工具」。如此一來，員工會更容易保持學習心態而非排斥。
企業也應導入結構化日常工作流程的 AI 培訓，依職位與世代量身打造，並讓員工參與共同設計 AI 工作流程、試行方案與回饋機制，減少「AI 是被強加在自己身上」的抗拒感。
反觀個人的應對方式，與其把 AI 視為對自身價值的宣判，不如把它當成一項工具。在企業完善培訓資源之前，工作者也應主動尋找練習機會，自行摸索、累積實戰經驗。
資料來源：Fortune、CNBC(1)、CNBC(2)；本文初稿由 AI 協助整理，編輯：支琬清
（原文標題：2026 職場新焦慮「FOBO」：4 成員工深怕被 AI 淘汰，該如何自救？）
