在職場「搞政治」錯了嗎?改變想法,不僅能生存,還能邁向成功!

文:張云宥|清華大學工商心理實驗室 工商心理實驗室

原文標題:組織裡也有「政治」?!

在職場「搞政治」錯了嗎?改變想法,不僅能生存,還能邁向成功!

擁有政治技能或是政治意願相當重要,它能讓我們提高人際敏銳度,願意跟他人跟溝通,或是利用人際影響力,幫助自己或是團隊達到目標。

只要有人的地方就有恩怨,有恩怨就會有江湖,人就是江湖。 ——《笑傲江湖》 

金庸筆下這句話,意味著只要有人的地方就有江湖,江湖指的是各種錯縱複雜的人際關係,而在這樣的人情世故中,就會有所謂「政治」產生。1980年代前關於組織政治的研究聚焦在個人的私利,認為政治行為是個人為了滿足個人目的而採取的不合法手段。 

1980年代後越來越多研究討論組織政治,大家漸漸接受了組織政治的存在,覺得它就是一個客觀存在的事實,不好也不壞。 

近年來的研究發現,政治技能(political skill)和政治意願(political will)高的員工,能夠善用人際關係和社交技巧,因此他們在組織中不只能生存,更有機會能取得成功。

 

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也就是說,組織裡的政治行為也許一直以來都被汙名化了,如果用一個比較正向的態度去了解它的話,就可以發現其實它是一種社交手腕。我們在組織中不可避免地一定要與人合作或是溝通,因此擁有政治技能或是政治意願便相當重要,它能讓我們提高人際敏銳度、願意跟他人跟溝通或是利用人際影響力幫助自己或是團隊達到目標。 

在過往的研究中也發現,政治技能能夠正向的影響工作績效、自我效能感、組織承諾、職場成功等,並且還擁有調節壓力感受的功效喔! 

資料來源: 

曾家文, & 姜定宇. (2012). 員工動機與政治技能行為: 報之調節效果. 應用心理研究, (53), 153-213. 

Maher, L. P., Ejaz, A., Nguyen, C. L., & Ferris, G. R. (2021). Forty years of political skill and will in organizations: a review, meta-theoretical framework and directions for future research. Career Development International

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