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2023.01.11 | 2809次觀看

失去名片也不怕!打造6E履歷,延長職場有效期

當你掏出名片介紹自己時,是不是只會說代表的公司部門和職務呢?萬一哪天工作消失,沒有了名片,你還可以靠什麼?與其依附著公司,不如現在開始經營個人品牌,6個重點打造「專業者」的6E履歷,發揮個人價值!

個人品牌化的時代,首先要具體定義個人的專業性才能發展品牌。要找出自己的專業,需要製作結構化的履歷,而不是只記錄待過什麼公司、做過什麼職務的條列式履歷。我也是在找尋自己專業而苦惱時,得到前輩和其他專家的建議。這種履歷整理下來,可以發現以E開頭的六項重點,所以我稱為「6E履歷」,在研討會或諮詢時經常使用。如果說舊有的履歷只是整理過去的經歷,那麼「6E履歷」就有助於發掘專業性,為未來做準備

1.經驗(Experiences)

並不只是單純的曾在哪間公司做過什麼職務,要具體記錄下我實際執行過的項目。這個部分需要充分的時間回憶,想到就隨時修改或增減。要回想我在各個項目中做出的貢獻或得到什麼積極的反饋,越詳細越有助於發現專業性。

2.專業知識(Expertise)

這是最重要的一項。在回想做過的項目時問問自己,過程中雖然辛苦,但還是覺得有趣的部分是什麼?對結果特別滿意的項目是什麼?經營學者,同時也是組織開發理論專家的大衛.庫柏里德(David Coopperrider)教授,將此稱為「高峰經驗」(Peak experience),他根據組織開發方法論制定的「肯定式探詢」(Appreciative Inquiry)就是為了發掘這種經驗。為了找出專業性,我們需要單獨審視自己經歷中的最佳經驗。

舉例來說,我在三十多歲時在企業傳播溝通領域工作,起初只想成為最好的諮詢員和顧問。但是回顧過去,我發現自己最享受、覺得最有趣,而且從客戶那裡得到最好反饋的,是協助客戶改進溝通交流的項目。於是我找到了適合我的職業欲望,也知道客戶如何看待我的工作價值,最後將我的專業性定位在領導力和組織、危機管理等領域的指導顧問(「諮詢」是幫客戶解答問題,而「指導顧問」是透過提問和對話幫助顧客自行尋找解決方案)和促進者(facilitation),於是成立公司發展至今。在確定自己的專業性後,就會找到塑造品牌化的機會。

回想過去一年你發出了幾張名片?如果有一百張,就表示有一百個向別人介紹自己的機會。你遞出名片時是不是只會說○○公司、○○部門、○○職務而已?現在試著在你掏出名片時,順道介紹你的專業吧。每年介紹一百次自己專業的上班族,代表他已經開始行銷自己了,他的未來會與一般拿出名片只會報公司或部門的人不同,因為明確知道自己的專業領域,自然而然會為了增加專業性而努力。先整理一下過去的經驗,再想想要如何向別人介紹我的專業,「行銷專家」在韓國可是數不勝數呢。

3.證據(Evidence)

為了體現專業性,必須有能夠證明的經歷。這個部分要反過來重新審視經驗清單,選擇最能證明自己專業性的經歷,以此為基礎可以有兩種選擇,如果可以支持專業性的成果很多,可以思考如何差異化;如果是相反的狀況,就要想想該如何強化。

4.努力(Effort)/ 教育(Education)

這不是單純指大學的主修,我們要仔細檢視為了加強專業性需付出什麼努力、進行什麼訓練或接受教育。在當今學位氾濫的時代,與其帶著不安的心情考研究所,不如尋找能夠加強專業性的課程或與尋求專家的幫助,持續掌握專業領域的新資訊,這樣才更有效益。經過這一個過程,日後自然而然會隨時督促自己進步。

5.推薦(Endorser)

有沒有人公開支持或推薦我的專業?如果身邊沒有這樣的人很容易會感到洩氣。我們在公司升職,負責重要項目,除了本身能力之外還要有人推薦和肯定。在公司工作期間發掘自己的專業性,並計劃未來獨立的人,獲得重要項目的機會時,會採取更積極的態度,因為每一個項目都會為自己累積專業性評價。

6.交換(Exchange)

這是在寫這本書時新增的。從某種角度看,這也是上班族轉型為專業者的過程中,最基本也是最重要的。六E履歷的製作是為了具體定義專業性,在創造專業時還需加入一個修飾語,就是「可以用錢交換」的專業。從公關公司平凡的員工到代理、課長、次長、部長,在工作期間我想成為「擅長公關的人」。但是再往上升成為代表的過程中,我學到一個重要概念,「擅長公關的人」和「透過公關賺錢的人」不一定相同。經營者應該成為「利用公關技術進行商務活動的人」,即「能賺錢的人」。這個角色我不一定喜歡,但是卻為我離開公司後維持生計提供重要的訓練。再回顧前面提到的五個E,上班族會問,我擁有的專業性、個人技能中,能用金錢交換的是什麼?如果現在還沒有,那麼在從上班族轉換為專業者的過程中一定要找到。

舉例來說,有「組長經驗」可以成為轉職時談薪水的基準。但「組長經驗」並非可以立刻換取金錢的技術,如果能指導其他人,讓他們把團隊帶領地更出色,取得更好的成果,這將成為可以換取金錢的技術。這個意思是想將「組長經驗」成為換取金錢的技術的人,不會只獨善其身做個好組長而已,而是會努力讓自己組內的職員也成長成為另一個組長,這樣在職場內也可以創造良好的升遷平臺。

在企業中負責廣告的人,有多少人能同時掌握廣告概念、寫文案、製作廣告呢?「僱用廣告公司製作廣告」並不是個有銷售價值的技術。但是有人在企業評選廣告公司時,會思考該以什麼標準才能選出最好的廣告公司,自己也會不斷學習。我認識一個原本從事廣告業務,後來獨自創業變成專門為企業評選廣告公司,也就是說在職場工作期間若能創造自己的技能,日後那個技能就會成為可以賺錢的專業。在公司進行新進員工教育訓練時,有位職員還利用這種機會訓練自己成為講師,培養出能「賺錢的專業」。

有人寫企劃書和報告時,總是套用前輩的格式,只是把某些詞句換掉而已;也有人是「企劃案和報告非要這樣寫嗎?能不能試試別的方法?」。會這樣提問就是想將寫企劃案或報告的工作,創造成為可賺錢的技術的起點。這樣說也許有人會反駁,「公司有規定我們要照做,所以想改也沒用」,但真想要創造機會的人,哪怕只是改一小部分,也會努力嘗試,為自己建立基礎。

專家的英文是「Professional」,縮寫「Pro」,足球、棒球有所謂的「Pro」,在職場和職業的世界裡,是否也有具備可以換取金錢技術的「Pro」呢?無法換取金錢的專業性,只能停留在興趣領域。當在職場內我的名字成為品牌時,人們會選擇「我」這個品牌嗎?6E的最後一項「交換」最終是價值的交換,是上班族自我品牌化的核心要素。

我們都擔心有一天我的名片會消失,因為只依附公司和負責的職務,那何不從現在開始製作自己的6E履歷?6E履歷是以專業性為中心,可以成為檢視自我、思考該如何準備的優秀工具,先建立一個能代表我的專業性、專業領域,投入時間、金錢和努力。幾年過後,當人們提到那個領域時自然會想起我,因為最厲害的名片不是高階的職位,而是可以換取金錢的專業性,還在職場的你,現在就開始培養專業性吧!

節錄自:采實文化《離職說明書:擺脫萬年社畜心態,培養「專業工作者」的十項核心力,隨時離職都不怕!
/金湖(김호)著 》

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