職場360

2022.10.27 | 20259次觀看

職場上「耿直」不見得討喜,你要有點演技,才能卡C位|觀點

沒能商討出更好的方案,艾莉絲很焦急,想趕緊跟總經理說明這個狀況,卻被其他人制止:「最好下周再回報。」艾莉絲按照計畫,於1周後向總經理報告:「經過『多日』討論,還是建議最早的方案為最佳提案。」總經理非但沒有責難,還嘉許大家。「耿直」是優良德行,但職場上不見得適用,有時候,真假或許沒那麼重要,呈現主管想看的樣子才最重要。

文/菲女狼

雖然這是多年以前的一件小事,但艾莉絲至今印象深刻,記得非常清楚。

那時,艾莉絲向總經理回報某件需要跨部門協商的專案,總經理對當時艾莉絲提出來的方案不甚滿意,請艾莉絲再與其他跨部門主管商討有沒有更好的處理方式。其實,那時艾莉絲提出的方案已經是商討出的最佳方案。不過,既然總經理有這樣的要求,艾莉絲也想再試一試,也許壓力之下會迸出其他火花。

當天下午,艾莉絲立刻召集同樣參與專案的兩位部門主管表達總經理的要求。他們也一致表示,原方案就是最佳方案,他們應該想不出更好的方式了。

沒能完成總經理的使命,艾莉絲心裡很是焦急,立刻做了決定:「既然如此,我得趕緊跟總經理說明這個狀況。」畢竟,總經理有與國外總公司高層回報的壓力,既然下屬們沒有更好的對策,至少她應該提早讓總經理知悉狀況。

當下,其他兩位主管馬上制止艾莉絲:「你別馬上去說明,最好過一陣子再回報。」

「為啥?」一群人明明都束手無策,艾莉絲實在不解阻止她立即回報的理由是什麼:「我們明明已經想不出更好的辦法,為什麼不能現在就去跟總經理稟告呢?也許總經理跟國外高層會因為提早知道這個結論,早一步擬定後續因應策略與做法……」

「唉!能爬到這位置真的是算你好運、祖上積德。」其中一位主管白了艾莉絲一眼。

另外一位主管幫腔:「總經理早上才要你找我們討論,你下午就去回報我們想不出辦法。我擔心他很有可能會覺得我們根本沒有認真討論。」該位主管稍微停頓了片刻,接著補充說:「你啊,最好發封信給我們說要討論這個議題,我們也就著這封信回覆討論個幾回合。然後,下星期你再把我們信件往來結果轉寄給總經理,同時回報,經過了幾回合的討論,我們確定真的別無他法。」

從跟另外兩位主管的討論當中,艾莉絲發現,照著主管期待「演出」,不完全展現真實狀況,對他們來說似乎已是家常便飯。雖然「假裝討論」這件事情違反個人的行事原則,在少數服從多數的精神下,艾莉絲只好照做,發了信件給與會的兩位主管,他們也依約做出回應。

艾莉絲按照原定計畫,於1周後向總經理報告:「經過幾個主管『多日』討論,還是建議最早的方案為最佳提案。」總經理知悉後,非但沒有責難,還嘉許大家辛苦了。

據實以告,有時並不討喜

代理商出身的艾莉絲習慣速戰速決,同時也認為,團隊合作,主管與下屬貴在互信,而不是交相賊,所以向上管理、團隊帶領一向據實以告。經過多年的企業歷練,她才發現在某些情況下,這是道行太淺的表現。耿直這件特質看似是優良德行,但在職場上好像討不到什麼便宜,尤其「過度耿直」。畢竟,「真實」不見得「討喜」。符合管理階層期待,更得人心。

艾莉絲在職場上的演技實在乏善可陳,因此無法體驗到演技好壞對自己帶來的助益。不過,那位提議要演這場戲且規劃腳本的部門主管,幾年之後在職場上步步高升,飛黃騰達。

有時候,真假並沒有那麼重要,在真真假假中,呈現主管想看的樣子才最重要。在職場,好像還是要加減發揮點演技,演得跟真的一樣,才能適時為自己加戲。演技好,戲分才會重;戲分重,也才有機會站上更可以發揮的舞台。


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