拜託別人有黃金時段！鎖定「下午一時間」，3步驟讓同事支援你
職場上需要同事幫忙，換個時間開口結果大不同！心理學揭密，早上剛上班或傍晚等下班時容易碰壁，而下午兩點左右是多數人情緒最穩定的「不設防時期」，請求支援最容易成功。教你把握最佳時機，並透過3步驟順利求助，大幅提高開口成功率！本文節錄自《讓優秀的人主動靠近你》。
文／濱暢宏
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在向他人求助時，應該在什麼時候開口？有時只要換個時機，即使是同樣的請求，對方的反應也會完全不同。對多數上班族來說，在下午兩點左右，往往是最容易成功的黃金時段。
拜託別人有黃金時段：請求支援，下午兩點最易成功
上午9點到10點之間，大多數人都還在整理當天的行程、規畫工作內容，這時如果提出請求，通常無法得到正面的回應。
接下來是剛用完午餐的1點左右，許多人正忙著處理上午未完成的事項；而到了傍晚5、6點，多半又只想盡快下班，自然沒什麼幫助別人的意願。
相較之下，下午兩點左右是心理最不設防的時段。此時，大家多半已用過午餐，身心逐漸放鬆，也重新找回一些穩定，因此這段時間可以說是提出請求的黃金時段。
接下來，是提出請求的3個步驟。
1. 先以輕鬆的閒聊暖場
切記，不要直接切入正事。可以先從較瑣碎的日常話題開始，讓對方的心情自然放鬆。
- 「你午餐吃了什麼？」
- 「週末有去哪裡走走嗎？」
- 「聽說那家新開的咖啡廳很不錯，你去過了嗎？」
這類與生活有關的話題，能拉近與對方之間的距離。閒聊，是減輕對方防備、順利提出請求的重要步驟。
2. 簡潔說明意圖
從閒聊慢慢轉入正題時，要簡明扼要的說明請求的背景與目的，此時的關鍵是：不要讓對方感到負擔。
- 「其實我有件事想請你給些意見……。」
- 「關於剛才提到的事情如果你願意提供協助，那就幫了我大忙了。」
同時，也可以簡單說明工作量或所需時間等資訊，讓對方能夠具體想像協助的範圍。當負擔沒有想像中大時，對方就更容易點頭答應。
3.確認時機，並展現體貼的心意
最後一步，記得留意對方的狀況與時間，避免讓對方感到被強迫。只要多問候一句「你現在方便嗎？」，就能有效減輕對方的心理負擔。「如果你現在有點忙的話，明天再討論也沒問題！」
- 「不用太勉強，有空再告訴我時間。」
這樣的貼心態度，往往容易讓對方更樂意接受請求。
為何能提高求助的成功率？
在提出請求時，時機和氛圍都是不可或缺的要素。下午兩點左右，人們的心理相對放鬆，也是最容易答應的時段。
心理學研究也指出，人們在午餐後的放鬆狀態下，情緒會較為穩定，也更具與他人合作的意願。換句話說，下午兩點左右這段時間，正是你最有機會順利提出請求的黃金時段。
節錄自：大是文化《讓優秀的人主動靠近你：吸引貴人來幫你，財富和職位就會流向你。那些在關鍵時刻，總能吸引高品質人脈與機會的人，做人做事哪裡不同？》／濱暢宏 著
