職業生涯挫折怎麼突破？領導者經驗談：這樣轉換心態反獲更多回報
很多人會在職業生涯中遭遇挫折，原因通常是期望的狀況與實際出現落差，作者曾訪談全球1000多位執行長，綜合經驗談指出，別一味追求更高職銜和更多薪酬等常見的地位指標，而是在制定目標同時不斷留意拓展技能的機會，這種心態轉變將在許多重要的方面獲得回報。
文／亞當．布萊安特
建立廣闊的基礎
許多人在職涯初期便找到了自己的熱情所在，並持之以恆，累積了深厚的專業知識，在漫長而有意義的職涯中付諸實踐。你遇見這種人時，會想著：「他天生就是吃這行飯的。」但是，如果你對高階領導職有興趣，也能專注於拓寬自己的技能和經驗，你將會使自己躍升至那個職位，並在該職位上取得成功的機會。
在各種最常見的職涯比喻中─登天梯與障礙賽或許是最流行的兩種─我個人最喜歡的是金字塔。廣闊的底部會形成更加穩固的基礎，並為你提供更多的工作保障，因為你將有更多的選項。而且，即使在接近頂峰時，金字塔也仍然相對較寬廣，這意味著你將有更多選擇，可以進入組織頂層的超高階職位。
那正是全錄前任執行長安妮．穆卡伊在她職涯早期所採取的作法。她是銷售背景出身，但到了某個時候，她感覺自己的能量已經耗盡，失去動力，於是她主動要求轉換到人力資源部。「我只是單純覺得那很有趣，」她說，「我向來相信人力資源可以成為組織中非常強大的部分，但卻往往沒有發揮其潛力。這個決定無疑改變了我的職涯道路，並增強了我的領導力。」那段經歷也影響了她挖掘人才的依據，即尋找那些想要學習新事物、進行非傳統職涯轉換的人─「我追求水平經驗，而不只是職銜或更上層樓。」
因此，無論如何都要為你的職涯制定一個計畫。你需要一個焦點，但與此同時，也要不斷留意拓展技能的機會。改變你對職涯的思考框架，更著重於盡可能多學習，而不是一味追求更高職銜和更多薪酬等常見的地位指標。這種心態轉變將在許多重要的方面獲得回報。
你會減少挫折感
這些年來，許多人告訴我，他們在職業生涯中遭遇挫折。不過，仔細想想造成挫折的原因，通常是人們認為應該的狀況與實際的狀況之間出現落差。你最好以開放的心態面對機遇，而不是死命盯著雇主是否有達成你所擬定並期望他們遵循的時程及計畫。
「當機會降臨時，不要拒絕，」威科（Wolters Kluwer）集團全球稅務與會計部執行長凱倫．亞伯拉姆森（Karen Abramson）表示，「跟隨那些機會，看看會帶來什麼，不必過於擔心要制定自己的計畫，因為我發現那些計畫是最沒有生產力的。那些企圖遵循計畫的人將會感到挫折，因為他們無法讓公司按照劇本走。對於經理人而言，那也會讓他覺得氣惱，因為他為某人提供了一個絕佳的機會，卻不得不說：『只因為你想做別的事情，並不代表那個地方現在真的適合你。』」
「跟隨那些機會，看看會帶來什麼，不必過於擔心要制定自己的計畫。」
─凱倫．亞伯拉姆森，威科集團全球稅務與會計部執行長
如果你對新機會抱持更為開放的態度，專注於你可以學到什麼，你也可能會獲得更多樂趣，並享受過程，而不是將每件事都視為達到目標的手段。
學學大衛．麥考米克（David McCormick），他的職業生涯可能會讓你摸不著頭緒，令你試圖尋找情節主線來串聯他的所有角色。他曾擔任科技公司的執行長；負責國際事務的財政部副部長；全球最大對沖基金公司橋水（Bridgewater Associates）的執行長；他還在2022年參選，試圖贏得美國參議員席位。
「我確實有想要成功的野心，但共同點是為了追求一系列令人難以置信的有趣經驗，」他說，「這不是在追逐進駐高層辦公室。這種方法可以解放你，因為每件新事物都是一項冒險。你不確定事情是否行得通，但它會成為另一個章節，希望最後能編成一本非常有趣的書。如果你能這麼想，就能以樂觀態度進入這些新狀況中，並相信會取得成功，因為你對成功的定義略為不同。你會帶著滿滿的好奇心去接觸一切事物。」他的觀點值得反覆強調─這種方法意味著你將掌握決定成功定義的主導權，而不是依賴外在的認可。
在這個過程中，你將練就關鍵的敏捷領導力。藉由不斷將自己投身於新狀況中，你將在不習慣當中學會習慣。你將學會迅速研究以找出新問題，這已成為人們預期領導者必備的條件─在智商（IQ）與情商（EQ）之外，他們還需要高敏捷商數（AQ）。「我們正在尋找可以用光速解出魔術方塊的領導人，」海尼根（Heineken）公司人才、文化與領導力全球主管亞諾．達奈薩（Arnold Dhanesar）表示，「他們基本上是用單手解魔術方塊，然後在下一個小時又得解決另一個，不斷持續下去。領導人必須善於解決問題、具創新精神，並具備我們正在尋找的敏捷執行度。」
節錄自：時報出版《上位思維：從當上主管到成為領導人，上千位執行長最想告訴你的事／亞當．布萊安特 著 》
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