專題特輯

2025.01.20 | 3546次觀看

職場上不能說「我不知道」?老鳥分享正確示範:接什麼才重要

2025-01-10 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載

職場上做事說話處處是學問。近日有網友在Dcard發文,表示自己不理解為什麼在職場上不能說「我不知道」,引發網友討論。

延伸閱讀:剛進新公司什麼話不該說?無論菜鳥或老鳥,都該學的3個安全起手式

原PO認為有些事情自己真的就是不知道,需要學習很正常,但她發現有許多老鳥或是主管似乎很不喜歡聽到新人說「我不知道」。這讓她有些疑惑,直接老實說自己不會不是比較乾脆嗎?難道不懂裝懂比較好?

有許多職場老鳥留言分享看法,「你可以說我不知道,但後面要接上其他讓你變成知道的句子,而不是讓別人覺得你是被動的兩手一攤」、「回答『不知道』其實不是問題,有問題的是你也沒讓人感覺到你打算去『知道』的這件事」、「請你來就是要解決問題的,你也不知道的話,那何必多個你」。

也有人分享更適當的回答,「看工作歸屬,如果是我該做的:我不清楚耶,之前沒有處理過,請問可以怎麼處理呢?不是我的工作:我不清楚耶,這部分之前不是我在處理的,還是問問看xxx呢?(別想把工作推給我)」、「可以說不知道,但後面一定要接其他的話,例如:『我不清楚,這部分我需要確認一下』、『我不知道,我詢問一下主管或是其他同仁』,如果你只說『我不知道』會讓人覺得你完全沒要解決問題的意思」。

但也有網友表示他們公司就是有話直說,「但我主管現在都會說『不知道就說不知道』,可能受夠大家害怕被念的亂回答」、「我覺得新人不知道很正常,一堆老鳥要新人通靈的才誇張」。

永久居家辦公真的好? 他搖頭揭缺點:下班了腦袋還在工作

永久居家辦公真的好? 他搖頭揭缺點:下班了腦袋還在工作

從新冠疫情開始,居家上班已成為不少公司企業實行的新政策,甚至成為求職者找工作時考量的條件之一。有一名網友發文表示,公司最近面試一位求職者,對方希望長期在家工作,這讓他好奇想問大家,如果真的可以永久居家辦公,真的願意接受嗎?

業績低潮怎麼熬?過來人叮嚀「別想著成交」:把握微小成就感

業績低潮怎麼熬?過來人叮嚀「別想著成交」:把握微小成就感

若從事業務或銷售工作,收入的起伏讓不少從業人員承受不小壓力。一名在百貨公司工作的網友發文,每當業績不如預期時會感到挫折,因此請教網友如何調適心態與提升銷售的技巧。對此,不少業務分享經驗,指出與其一味追求成交,不如先了解客戶需求、持續經營關係,才能逐步提升成交率。

遲到1分鐘被迫請1小時事假!他跟人資力爭 律師解答:已觸法

遲到1分鐘被迫請1小時事假!他跟人資力爭 律師解答:已觸法

一名網友在Threads發文抱怨,因為上班遲到1分鐘,依照公司規定必須請1小時事假,讓他忍不住發問:「這件事有合理合法嗎?」貼文曝光後,引發網友熱議,不少人直呼公司規定「不合法」,也有人分享自己公司類似的考勤制度。

不敢獨自搭機?新興職業「陪飛」掀討論 她曝成就感:把焦慮變安心

不敢獨自搭機?新興職業「陪飛」掀討論 她曝成就感:把焦慮變安心

許多人喜歡出國旅遊,但也有不少人因年紀等因素無法獨自飛行,而衍生出陪伴需求。一名女網友發文,分享自己投入「陪飛服務」的契機,表示正是看見市場上有許多人需要協助,才開始從事陪飛、陪旅工作,如今服務對象已涵蓋孩童、長輩、女性獨旅者等,讓不少網友稱讚:「好有意義的工作」。

出社會學歷不重要?私大女轉戰科技業心碎 網搖頭:低學歷才說沒用

出社會學歷不重要?私大女轉戰科技業心碎 網搖頭:低學歷才說沒用

許多人認為離校多年後,實務經驗早已取代文憑,然而在某些特定的產業或大企業徵才時,學歷依然扮演著關鍵角色。一名28歲畢業於私立大學企管系的女網友在Dcard發文表示,自己畢業後從事行銷工作並累積不少專案經驗,原以為公司會更看重能力,直到最近面試科技業時,面試官聊完經驗後看了一眼履歷,便問她「當初怎麼會念這間學校?」與「之後有沒有考慮再進修?」。