職場360

日期 |2022.02.22

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空降主管來了,與其探聽新官喜好,不如主動讓他了解你能幫他什麼|觀點

每一回改朝換代,同事們都在探聽新老大是什麼性子,茶水間聊天話題的開場常常是:「老闆很關心……,我們要準備好……。」要做好向上管理的第一步,與其四處打聽,不如先管理好自己、做好本職工作,甚至可以主動出擊協助新主管系統性的理解你的業務、進行中的專案以及可以如何互相成就。

在外商公司,組織變動是不變的常態,在M社十五年的職涯中,我換過六位主管。 

每一回改朝換代,空氣中總會瀰漫著不安、浮躁的氛圍。同事們都在探聽,新老大是個什麼樣的性子,重視什麼事,已經有過第一類接觸的人也不吝於分享他們的觀察,茶水間聊天話題的開場常常是:「老闆很關心……,我們要準備好……。」期盼可以在全新局面開啟的關鍵時刻,有個完美的第一印象。 

向上管理是在職場生存很重要的一門學問,但應該如何管理? 

揣摩上意、曲意奉承是選項嗎?我家老公是一位萬惡的資本家,他常拿著資方的手術刀,凌厲地劃破上班族自以為是的幻想。他冷笑著說:「你們那種公司沒有老闆,大家都是打工的,只在乎自己月底領的那包薪水,拍馬屁沒用,你的Manager最想要的是你能幫他安安穩穩、長長久久地領到錢,不要惹麻煩。」 

這真是當頭棒喝啊,要做好向上管理的第一步,與其四處打聽,尋找祕訣,不如先管理好自己,充分發揮專業,做好本職工作。老闆對我們而言是新的,我們不認識他,心裡很忐忑,但老闆也是接一項新的工作啊,全新的領域與團隊,他應該更加不知所措吧。 

既然他是新人,何不主動出擊讓他了解我?不必忐忑什麼時候老闆會找上門,我跟他祕書要求了一次半小時的會談,協助主管系統性的理解我負責的業務、進行中的專案以及我們可以如何互相地成就。 

與新老闆相處的起手式應該怎麼做,才能建立良好的第一印象? 

① 盡快設定正確的期望值

老闆承擔著組織的期待,想要大幹一場,心中已擘畫了美好的願景,但有可能與現實狀況有不小的距離,我們不是不能完成使命,而是需要時間與資源去逐步實現,讓老闆了解現況、策略及進度是建立信任的基石。 

② 建立OKR(目標與關鍵成果)

開口問與了解新老闆給組織的承諾、重視的領域是什麼?把KPI依照新老闆的期望值拆成OKR,盡快能夠在關鍵的工作上有成效,送老闆一個大禮包,讓他安心。 

③ 切忌墨守成規

一朝天子一朝臣,每位領導者都喜歡合心意的團隊,若想要在新世代保住飯碗,就要積極擁抱改變,不要用「過去習慣怎麼做」跟新老闆對著幹。 

在職場上管理好與他人的關係,要先建立起可以相互認同、相互理解的溝通模式,在與新老闆匯報時,把準備工作當成一個自我更新的機會,真的了解市場與生意嗎?目前的障礙是什麼,需要老闆提供哪些資源?在現在的職位上,我對公司有什麼價值?應該要爭取哪些可以持續學習的機會?更要積極傾聽新任主管的需求,理解他想達成的目標,判斷是否與我的職涯目標一致,再去修正未來與主管共事的方針。 

新工作、新老闆,誰說在同一間公司待久了會安逸呢?正向地擁抱改變,就如天擇一般,因應環境的變化,產生新的技能,強迫自己快速成長吧!

職場神獸養成記

節錄自:時報出版《 職場神獸養成記/白慧蘭 著 》


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