講甲喙角全泡,就是super sales?錯了!超業必修五門課:勤奮、專業、人緣、卓越、分享

為什麼厲害的業務,能賣雞蛋、也能賣飛彈?為什麼天底下沒有笨業務、只有懶業務?職場教練Simon也曾是國際外商帶兵打戰的業務捍將,他眼中的超級業務super sales不是只剩一張嘴,而是喜歡銷售過程,喜歡超越自己,喜歡幫客戶解題,甚至有勇氣對客戶說不。

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【本集來賓】

阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】固定來賓。

【本集重點】

🔸1:30 粉絲敲碗:業務銷售, 喜歡跟人接觸, 現職半導體業封測業務, 思考未來職涯規劃

🔸4:00 人呱呱落地,生下來第一件事做業務,銷售同情與憐憫,銷售是本能

🔸5:00 當業務二特質:人際互動好(身段、表達)、英語能力

🔸6:25 口才好不只是很會說話,更重要是一個很好的傾聽者,無論在銷售什麼,都是在銷售「信任」

🔸9:25 提供信任=專業感

🔸11:15 以專業觀點,協助客戶做好正確的採購決策,而不是以拿到最高傭金的訂單為主

🔸12:10 身為業務要勇敢對客戶說不,採購者不一定是使用者,銷售時不應隱藏風險

🔸15:45 一個業務說不的背景,需要專業性支持

🔸16:35 好的業務雞蛋和飛彈都可以賣得動

🔸17:20 從To C銷售轉職到To B的業務,產品切換,需要下功夫了解資訊

🔸19:00 出色業務的特質:口才不一定最重要,沒有笨業務只有懶業務,勤奮

🔸20:00 專業,專業知識的學習,產品的市場定位、消費者需求,品牌歷史文化等,以專業經營客戶

🔸22:50 人緣,不只主動接近人,他人願意主動親近,雙向人際關係

🔸24:30 追求卓越,超出公司目標

🔸25:10 樂於分享知識與資源,不怕別人超越,一般人很難copy成功方程式

🔸27:15 面對壓力很正常,樂趣在於享受過程

🔸29:15 勤奮,專業,人緣,追求卓越,不吝分享知識與資源

▍超級業務養成方程式,一起來複習:💡

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