下班前臨時被塞工作,心理人資專家教你高情商應對

職涯診所Podcast
2026.09.15
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週五下班前,才準備輕鬆迎接週休二日,卻臨時被主管交辦不屬於自己的工作,婉拒會不會黑掉?吞了又心有不甘?心理學專家Spring、人資前輩Weber建議第一時間先不要黑臉以對、也不要斷然拒絕!1.用「好奇或興奮」的語氣詢問主管選擇自己的原因,也許自己的潛力被主管看中了。2.確認工作的緊急性,與需要的資源。3.完成專案再加碼SOP,不但超越主管期待,未來再有類似情況發生,可改由其他人依SOP完成。若假日已有活動安排,真的無法配合,Spring和Weber也建議誠實以告。

【本集來賓】

  1. 王榮春Spring,104職涯永續長,政大心理所博士畢業,主攻工商心理,擅長職涯探索、團隊建立、員工訓練與發展等。
  2. 鍾文雄Weber,104人才永續長,文化大學勞工所法學碩士,曾任104人資長,擅長勞動法規、人力資源管理、人才永續發展等。

【本集重點】
03:37 對主管3詢問巧妙應對
09:37 主管交付工作,可先詢問難度、需要的資源,日期寬限
11:31 若真要say no,誠實以告,跟主管一起想有沒有其他方法
14:33 不敢報加班?!跟HR詢問公司政策
19:44 轉念與職場成長的養分,轉念的「三對一消融法」
29:26 人資互助特性強,可分享「人資如何看人才」


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