4成00世代因同事相處不睦離職 遇到伸手牌雷隊友3招暖心拒絕
「同事總是上班偷閒，讓工作變多？」、「遇到裝熟的同事時不時請你幫忙的？」這是你曾經遇到的職場鬼故事嗎？104人力銀行「世代價值觀調查」，不論各世代都有超過30%職場工作者認為，同事相處和樂是工作最重要的事，00世代甚至有43.7%會因為與同事相處不和睦而離職。當遇到雷隊友工作變多怎麼辦？職涯診所Podcast邀請美國非營利組織Give2Asia亞太經理張瀞仁Jill分享 「Say NO學」，用延後回答、30/70法則、適時出聲3招，暖心拒絕一樣好人緣。
文／104玩數據
招數一：延後回答爭取時間 送對方軟釘子
走到茶水間的路上，同事無預警請求協助，不確定能否幫忙，又擔心答應後會影響到本身工作？張瀞仁建議，此時可以跟對方說「「給我半小時，我來評估看看，是否有資源？半小時之後，一定答覆你是否能幫上忙？」這樣回答，不僅不會因為答應後發現無能力幫忙或是排擠到原本工作，同時也送對方軟釘子，讓對方因感覺「可能被拒絕」，讓他先去尋找其他解決方式。
招數二：30/70法則 設好幫忙界線，不過度燃燒自己
還是不忍心拒絕怕破壞同事情誼？或被認為是推事王或不沾鍋？張瀞仁指出，幫忙前可以先與對方確認幫助的界線，例如協助相關事項的30%，完成部分階段的工作，既不拒絕，也不會因為幫忙而影響本身工作。
招數三：適時出聲 讓主管知道參與相關工作
小忙，舉手之勞幫同事沒問題，但不小心越陷越深，甚至影響到本身的工作？張瀞仁分享，如果需求相對複雜或者大範圍，可向協助的同事說明，若有其他同事或主管問到此事，建議由自己來說明，因為參與程度深對內容更清楚，藉此機會讓主管了解支援其他同事狀況。
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EP303 YES Man的「Say NO學」 三步驟拒絕，暖心不失禮
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