做好面試的一小步，是塑造雇主品牌的一大步
文：Windy
原文標題：雇主品牌與個人品牌同等重要，關於面試前中後觀察的那些大小事
「面試」很多時候是應徵者接觸公司的第一線，也是彼此觀察是否合適的一個場合，面試流程是否順暢、面試前中後過程是否尊重應徵者，是現代人越來越重視的，這影響了應徵者對於公司的觀感、也形塑了公司的形象。彼此展現專業以及良好的態度，是讓招募過程順利不可或缺的元素之一喔！
雇主品牌是近幾年來蔚為風潮的議題，許多公司投入營造良好的公司形象，在求職者心目中留下良好的印象，以吸引好人才或合適的人才進到公司工作。在面對公司潛在的員工時，擔任面試官的主管與負責招募的人資往往是第一線接觸者，這兩者的表現往往會在求職者心中種下重要的第一印象，也因此在應對進退上需要仔細留意，給人留下好印象。
近期有科技業人資透露，他們公司有用人需求，但面試了幾十人後，依然無人錄取，原來是單位主管對於面試的重視程度低，常給予對方不受尊重的感覺，例如：對方答應面試後又決定不約對方面試了等等，讓人資百般無奈。
雇主品牌的重要性
很多人在面試的時候，會非常留意在公司接觸的人事物給人的感覺，我自己在脫離新鮮人後，對於這塊更是十分重視，曾經面試過非常專業的公司，在邀約面試、面試前填寫個人資料、面試中的問答、面試後的結果通知等都有經過專業的設計，流程順暢且簡潔，僅針對工作所需資訊進行紀錄；也遇過中小型企業在履歷資料表的設計上就不合格，表格冗長且許多不合法詢問的個人資訊，面試時的問答也給人較隨性的感覺。
現在的網路資訊發達，不似之前的資訊不透明，因此面試過程如有不愉快，很容易就被網友分享上網，例如：不尊重應徵者的時間、面試時問了不專業的問題、面試官或人資的態度輕浮傲慢、通知錄取最後因公司內部流程導致無法任用等等，將大大的打擊公司對外的形象，雇主不可不慎，對於單位主管與人資都要要求其表現專業並彼此尊重！
而對於新鮮人的建議，可以藉由以下來觀察一間公司是否合適：
1. 面試前：人資聯絡面試時是否尊重彼此的時間、態度良好，有些人資會多聊幾句，可藉由此觀察其是否稱職。
2. 面試中：填寫的履歷資料表是否專業(填寫的資訊主要為工作相關、不填太個人隱私的資訊)、人資帶面試與面試的應對是否得宜、面試官詢問的問題是否專業、主管領導風格等等。
3. 面試後：對於錄取/不錄取的通知方式，錄取後的任用流程與相關配合事項、不錄取是否給予相關通知或石沉大海等。
除了雇主品牌，個人品牌也很重要
上述提到雇主品牌的重要，面試時須尊重應徵者；但面試是雙向的過程、彼此觀察對方的場合，也因此，應徵者也應留意自己的言行，打造良好的個人印象。我擔任招募時，也曾遇過約好面試時間，但當天應徵者未出現也未告知，或是面試時沒有準備、態度隨意，亦或是家長陪著來面試等等，人資會藉由一些行為的觀察，來判斷應徵者的特質並給予面試主管建議，雖不是百分之百的決定權，但一個專業的人資的建議對單位主管是有影響力的，也因此，保持良好的狀態、展現專業、態度良好，可以讓自己在獲取工作上無往不利喔！
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