徐淯慈在倉儲物流行業工作多年,她相信物流是一個不會消失的行業,因為貨品必須仰賴人或機器運送。她從高中時期就立志進入這行,喜歡看到整齊的物品。物流業門檻不高,不分科系,年齡層廣,所以即使沒有經驗或非相關專業也可入行。初入行業可銜接行政方面的工作,同時需要反應靈敏和談判溝通技巧。工作日常需要靈活調整,面對突如其來的挑戰,不斷變動的工作內容需要適應學習。然而,充實忙碌的工作帶給她成就感,她鼓勵有興趣的新鮮人加入這個不會消失的行業。
文/104工作世界
【影片職人】徐淯慈
【工作內容】將送進倉庫存放的物品,進行盤點確認、將貨物用最節省空間的排法,排進倉庫存放,讓每個倉庫的空間可以最有效被使用
【需求技能】倉庫貨物標示╱置放╱盤點、貨物運送與資材配送
身處在物流行業,只要會進出貨就好了嗎?工作環境、內容又會是怎麼樣呢?
從完成學業至今,都待在倉儲物流行業的徐淯慈說,她人生第一份工作到現在,一直都是做倉儲物流業的工作者,「倉儲是一個供應商與客戶之間的橋樑」。
徐淯慈解釋,供應商將貨品寄放在倉儲業者這邊,委託進行進出貨的管理,舉例來說,貨品從國外進口到台灣,會先直接進到倉儲倉庫,讓倉儲人員去做驗收,而客戶則會提前提供拆箱資料,如品項顏色、尺寸、品號等。
「不管怎麼樣,貨品都一定要靠人或機器,才有辦法送達到客人手上,」這也讓徐淯慈認為,「物流是一個不會消失的行業」。
她也分享自己從高中開始,就在心中默默認定,長大後一定要走物流這一行。
「其實我很喜歡看到東西很整齊,」徐淯慈表示,只要看到物品能擺放得很整齊,就覺得很有療癒感。
此外,徐淯慈指出,由於踏入物流業的門檻並不高,因此即使沒有工作經驗,或是非本科系出身的人也不用太擔心。
徐淯慈以自己為例,「像我是讀商業自動化與管理,其實也不完全是物流,同時也是從零開始的例子。」這個行業從十幾歲到五六十歲的員工都有,她直言是一個年齡層蠻廣的職業。
起初加入這行的話,要注意哪些事?「第一個我覺得比較好銜接的當然是行政方面,畢竟在電腦軟體應用,如標籤機、電腦、平板等學習,」會來得較好上手。
第二個需要具備的則是反應靈敏,以及談判溝通技巧,徐淯慈表示,「這部分也都屬於滿好的技能。」
被問及這行業會面臨到的挑戰,徐淯慈坦言,「挑戰我覺得都是突如其來的狀況」,要去適應時間及工作內容在不斷變化,「一整天的行程其實都在不斷地被打亂」,因此,不停地重複調整時間表是家常便飯之事。
在工作進度不斷被調整下,「要先捨棄哪些事,以及要優先做哪些事,這是最大的挑戰,都是物流人員需要慢慢適應、學習,」徐淯慈這麼說。
不過,徐淯慈也指出,能擁有一個忙碌又充實的一天,就會讓她覺得很有成就感。
「在不斷變動的時代下,物流是一個不會消失的行業,」徐淯慈鼓勵有興趣的新鮮人一起加入!
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