待得久的員工都是企圖心低、不喜歡變動的人嗎?才不是呢!【人資數據解密系列】

文/104 人資學院

大缺工潮下,能在一家公司長期留任的員工,逐漸成為稀有的存在。當談到哪些因素影響人員的留任力,大多會想到薪資、福利、公司前景等等這些外在條件;但是,一個人的性格特質,也深刻地影響是否能久任。

104測評中心針對487種職務,上百萬筆資料進行分析。我們找出每個職務中能待得較久的久任性格。久任性格中,以「活力、負責任、謙虛性、堅毅性和樂觀性」這五個性格最常出現(見表1)。這些特質究竟如何影響員工的留任呢?讓我們一一探討。

1. 活力:持續的動力

首先,排名第一的是「活力」。擁有活力的員工對工作充滿熱情,並能夠將正能量帶給周遭的同事。在工作中,難免會遇到瓶頸與挑戰,持續的活力讓這類員工更具彈性。也因為他們充滿能量,就比較能夠影響團隊的整體氛圍,創造出積極的工作環境。長期下來,活力成為這類員工面對繁忙或單調工作的「抗壓劑」,使他們能夠在崗位上待得更久。

2. 負責任:穩定的基石

「負責任」是另一個讓員工長期留任的重要特質。責任感強的員工對工作有高度的承諾,他們往往願意為自己的行為承擔後果,並努力確保工作的高質量完成。責任感也使這類員工在工作上具備高度的可信度,價值往往會被組織高度肯定。這樣的員工通常會被賦予更多重要的任務,甚至升遷到更高的職位,自然讓他們有更多的動機留在同一家公司,成為組織中的穩定力量。

3. 謙虛性:促進團隊合作

第三個特質是「謙虛性」。謙虛的員工知道如何適當評估自己,不會過分自大,也不會低估自己的能力。謙虛性高的人較不會以自我為中心,而是注重團隊的整體表現,這讓他們能夠在團隊中建立良好的合作關係,並虛心接受來自他人的意見與建議。也因為他們是團隊合作的潤滑劑,故在團隊中與人相處較為融洽,進而願意長久待在組織當中。

4. 堅毅性:面對挑戰的決心

「堅毅性」也是員工能夠在一個崗位上持久工作的關鍵特質之一。擁有堅毅特質的員工,具備強烈的內在動力,能夠承受壓力,並在逆境中保持冷靜,最終找到解決問題的方法。這種韌性特別重要,因為職場中挑戰重重,各種壓力都可能讓員工感到挫敗。然而,堅毅的人不會輕易被困難擊退,他們能夠持續推動自己達成目標,也因這樣的特質,讓他們更有可能在同一個組織中長期發展。

5. 樂觀性:面對變化的正面態度

「樂觀性」是讓員工在組織中留任更久的另一個重要性格特質。樂觀的員工通常能夠以正面的心態面對工作中的變化與挑戰,這讓他們在面臨逆境時不會輕易失去信心,反而會積極尋找機會。在企業環境中,變動是不可避免的,對於悲觀的員工來說,這些變化可能是壓垮他們的最後一根稻草。然而,樂觀的人則能夠從中看到新的可能性,他們擁有一種「船到橋頭自然直」的心態,這讓他們更能夠在公司中調整心態,適應變化,最終與公司共同成長。

綜合來看,活力、負責任、謙虛性、堅毅性和樂觀性這五個性格特質,讓員工能夠面對工作中的挑戰、壓力以及變動,並且在過程中保持積極的態度與高度的承諾。這些員工不僅僅是公司中的執行者,更是推動組織前進的中流砥柱。

倘若你們公司也想要找出久任員工的特質,或許可以先參考「活力、負責任、謙虛性、堅毅性和樂觀性」這五個性格特質,或是使用104測評中心,選取各產業各職務的性格常模,就可以知道哪些性格是最能待得久的性格。

表1:各職務中出現最多次的久任性格特質排名
表1:各職務中出現最多次的久任性格特質排名

※104的性格量表為big 5五大人格,5大人格中再區分為27個性格向度,27個向度中又有正向與對向描述。統計468種職務,發現有7.41%的職務,其久任性格包括「活力」。