剛到新公司報到,要如何融入職場?有些人認為「職場要靠討好同事才能生存」,但其實這是常見的誤區。職場人際關係的核心,不是刻意取悅他人,而是展現專業、保持基本禮節與友善,讓必要的合作能順暢進行,解析「討好」不等於「好人際」的真相。本文節錄自《有些關係,再善良也不必留》。
文/南仁淑
我是30多歲的上班族,總是為職場人際關係而苦惱。雖然已經有點年紀,但因為中間有一段時間沒有工作,去年才加入現在的公司。也因為這樣,所以公司裡跟我年紀差不多的人,或年紀比我小的人都已經成為主管,我覺得他們好像不怎麼喜歡我。
我跟這些人幾乎沒有友善對話的機會,除了工作之外,他們幾乎不會主動跟我搭話。我久違地回歸職場,很希望能夠好好維持公司生活。跟同事們維持好關係也是一種工作能力,更是社會生活的一部分,所以我一直很努力。我會分送零食給大家,也會把多肉盆栽當小驚喜送給同事,也很認真稱讚別人。我已經這麼努力了,但關係好像還是沒有好轉的趨勢。我該怎麼做才能跟他們拉近距離?
投稿中說到「跟同事們維持好關係也是一種工作能力」,這句話沒錯,但要是錯誤解讀,反而會讓職場生活過得更辛苦。
在職場上,人際關係之所以重要,是因為一旦順暢,工作時就能有良好溝通,較能獲得協助。這跟投稿者所想的「希望能拉近距離」是截然不同的意思。
在我認識的人裡,有些人在公司會展現自己陰暗的一面,有些人則給同事留下強烈的負面觀感。但即便如此,這些人在跟上司或下屬進行工作上的溝通時,總是能夠說服對方。他們會讓人覺得,確實這個人在個性上不太討喜,但為了自己的利益,會希望能跟他好好相處。為了讓工作順利,他們能夠用自己的方式維持必要的人際關係。所以雖然個性不算好,但職場生活相對平靜。
在職場上只要能做好自己的事情,所需的人際關係自然會形成。面對在公司共事的人,只要維持一定的禮節,保持適當親切的態度就好。如果再多做些什麼來示好,反而會適得其反。
公司裡有形形色色的人,有些人喜歡跟他人來往、善於表達個人想法。這些人大多是天生就擅長這些,而且從小就習慣主動親近他人。至於那些不擅長經營人際關係的人,就不該輕易模仿這種人。
當然,職場也是由人組成的地方,因此並非完全沒有情感上的聯繫。只要在工作中保持良好表現,並抱持「與其刻意親近,不如選擇友善待人」的心態,逐漸就會有關係更親近的同事出現。可以將這視為人生贈與的一份禮物。
如果投稿內容中談到的距離感,是因為對你抱持較差的印象所致,那首先應該要提升自己的工作能力。在職場上,能把事情做好讓大家都輕鬆的人,自然容易讓人抱持好感。在職場上遇到工作能力差的新人,試圖為了拉近距離而接近自己時,的確會有不少人因為擔心受牽連,而選擇刻意保持距離。所以,無論如何都要記住,職場是大家討生活的空間,如果你因為很久沒有工作,導致難以適應職場生活,那首要之務就是盡快成為一個不需要他人幫助的人,而不是期待與同事建立良好關係,期待同事在有困難時來幫你。
如果你的工作能力提升,同事卻依然不喜歡你,那就不再是努力的問題。一個人會被喜歡還是討厭,並不是當事人努力就能改變。此外,我覺得來信中提到的那些距離感,也許是公司本身的氣氛所致。無論原因為何,當對方已經不太想與你拉近距離時,你卻過度親近或試圖送禮,反而會給對方造成負擔。
原本不喜歡的人就算做了什麼,也不會因此改變內心的看法。人的心並不是那樣運作的。有時候,我們會對某人一見如故,也可能隨著時間推移、接觸增多而變得親近,而有些人則無論如何都保持著淡淡的距離,沒有特別的原因。關係的建立來自於自己成為一個值得信賴的人,並且對他人友善,這樣自然會吸引合適的人靠近。
想在職場上建立不彆扭的人際關係,只需在溝通上努力,清楚表達自己的意見、保持親切的態度就好。如果想努力在短時間內博得他人好感,可能就要失望了,因為這些行為對人際關係沒什麼幫助。

節錄自:聯經出版《有些關係,再善良也不必留:擺爛同事、有毒情人、自私朋友……,不必迎合他人的26個練習》/南仁淑 著
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