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「自傳症候群」的常見症狀包括：把你的完整職涯故事都告訴公司、列出太多過去的職務、把履歷寫成了長長的一頁維基百科……那些經驗雖然有其價值，但在你向招募團隊推銷自己時，卻分散了對方的注意力。作者為美國知名人資，分享破解自傳症候群所需的履歷撰寫「榮耀公式」。本文節錄自《我決定不再把自己賣給鳥工作》。

每一句話的背後都有目的：有人想被理解，有人想被認同，也有人只是想結束對話。行為科學家提出「對話羅盤」，幫助我們辨識語言的真實意圖，理解這些目的，是看懂人心、提升溝通力的第一步。本文節錄自《為什麼頂尖商學院要教說話？》。

心理學研究發現，無禮行為像感冒一樣具有傳染性。即使只是旁觀他人的不敬，也可能造成惡性循環。作者為對話科學領域權威，並於哈佛商學院開設實做導向的熱門對話課「TALK」，她指出，學會察覺與阻止「不敬的連鎖反應」是維護善意的關鍵。

員工在IG、臉書的貼文失當，隨時可能引爆公司的公關危機。身為主管該如何應對和預防？從官方身分使用到私人時間使用社群等4大情境解析，有不同管理方針來進行風險管理。本文節錄自《普通主管才是最強主管》。

身為主管，你是否覺得同樣的管理方式，對某些員工有效，對另一些人卻成效不彰。作者提供「員工類型定位圖」，幫助從「動力」與「技能」兩個維度，快速看懂部屬的狀態。了解如何運用「控制」和「鼓勵」等管理風格，對症下藥、帶出高效團隊。本文節錄自《普通主管才是最強主管》。

剛當上主管，要怎麼應對部屬的提問甚至刁難？面對團隊考驗與新權力運用不知所措？本文整理新官上任常犯的錯誤，從融入新角色、善用新權力，到營造個人親和力方面都有提醒。本文節錄自《普通主管才是最強主管》。

「都是我單方面付出，卻沒得到任何回報…」送禮、關心、付出時間與心力，最後換來的卻是失落？作者指出，很多人常會忽略：付出不等於回報，友情也不需要靠證明才能存在。重新思考「單方面付出」的心理機制，找到更健康的人際關係心法。本文節錄自《有些關係，再善良也不必留》。

剛到新公司報到，要如何融入職場？有些人認為「職場要靠討好同事才能生存」，但其實這是常見的誤區。職場人際關係的核心，不是刻意取悅他人，而是展現專業、保持基本禮節與友善，讓必要的合作能順暢進行，解析「討好」不等於「好人際」的真相。本文節錄自《有些關係，再善良也不必留》。

我們不可能同時滿足老闆、同事、家人、朋友的所有期待，也不需要這麼做。學會用「產品思維」經營自己：清楚你的核心用戶是誰、哪些期待值得回應。打造出屬於你的「最小可行版本」，逐步修正、反覆優化，活成想成為的樣子。本文節錄自《用商業思維優化你的人生選擇》。

每天行程滿檔、待辦事項列不完，卻總覺得效率低落、疲憊不堪？作者指出，時間與精力才是最重要的核心資產，做好最重要的事，所能創造的效益遠高於你做100件瑣碎的事。解析如何做到「精力管理」，找回高效充實的最佳效率！本文節錄自《用商業思維優化你的人生選擇》。

明明能力不差，經歷也不錯，卻總覺得換工作越來越難？有時問題不在實力不夠強，而是設下的「限制條件」：不想帶人、不想外派、不想扛案子……正在悄悄刪掉工作機會，如何在能做、想做與市場需求中尋找交集？本文節錄自《用商業思維優化你的人生選擇》。

月薪5萬元，應該先努力存錢、買ETF，還是投資自己進修、拓展人脈？如果對財務選擇困擾，不如先搞懂「可支配所得」觀念，作者認為，可支配所得的運用並不是一個單選題，而是配置問題。本文節錄自《用商業思維優化你的人生選擇》。

總是想把事情做到最好，卻總在關鍵時刻選擇拖延？你可能不是懶惰或不努力，而是被「完美主義型拖延」困住了。來自韓國延世大學的心理研究團隊指出，讓我們遲遲無法行動的，其實是內在的焦慮與「我必須完美」的壓力。學會將「我必須做到」轉為「我想做到」，才能突破拖延困境。本文節錄自《卡住你的不是懶惰，是情緒》。

在人生中，轉機層出不窮，結婚、工作變動等都是轉折點。這些轉變可能是正面的，也可能是令人不安的。有時環境的改變超出個人掌控，面對意外轉機，許多人放棄反抗，默默承受。然而，這樣的心態很可惜。五十歲後接受新工作，不應心存悲觀，而是積極迎接挑戰，別忘了你還有兩項武器，讓你在五十歲後有面對負面轉機的餘裕。

人生並非單行道，而是充滿著機會與可能性，年輕時選擇未來的道路，可能會伴隨著家人的期待、經濟的壓力及各種現實的考量而下決定，但在這十幾年的生涯中，你腦中是否曾浮現「這真的是我要的人生嗎？」，如果有的話，不訪開始享受繞路的自由，不再將事物僅僅分為善惡或正負，而是擁抱新的體驗和學習。五十歲後，是探索新可能性、犒賞自己的時刻，讓人生更豐富、更有意義。

在人生中，不安感常常伴隨著對未來的不確定性，無論是年輕抑或年長。這種情緒如同滾雪球般不斷擴大，但關鍵在於心態。年輕時的樂觀自信源於對未來的信任，而年長時的消極思考則造成巨大的不安。放下執著，努力活在當下，才能戰勝不安。

丁菱娟指出，在職涯這條路上，擁有老闆對你的信任將是你最大的資產。這並不是政治建議，也無關乎薪資、升遷或個人目標的提升，而是能讓你工作得順利又有效率。如何向主管求援，讓主管釋出資源幫助你？日常有哪些向上管理相處之道要注意？

對於做老闆的來說，偶爾這群「孤鳥」也需要知道自己是否有價值，所以適時感激或讚美老闆，可以讓他知道有他的存在，對團隊的重要性及幫助性。丁菱娟指出，若不想被當成拍主管馬屁、抱大腿，說出事實，說得適度，才是由衷的讚美，過與不及都不好。

碰到情緒控管不好的客戶，到底該如何溝通？公關教母丁菱娟指出，如果真的遇到情緒波動很大或是失控的人，就必須忽略他情緒的語言，而專注在他背後所在意的問題。否則我們很容易隨之起舞，被情緒性的字眼所激怒，而無法真正解決問題。

研究顯示，組織中最花時間、最幫助或阻礙前進的都是溝通，所以縮短溝通的時間，其實就是幫助企業節省成本，並提高競爭力。如何講得很清楚又不浪費時間？公關教母丁菱娟分析5種外商公司的高效溝通模式，可以省去很多含糊不清、猜測或誤解的機率。

Nike 剛開始只是一位徑賽教練專注研發自製機能運動鞋，那個年代，比賽都穿Adidas或Puma，沒沒無聞的Nike因為跑者在一場賽事中奪冠而聲名大噪，「打造能贏得比賽的運動鞋」就此成為Nike致勝方程式。然而Reebok的出現使得運動成為一股新潮流，讓向來不重設計的Nike因為太醜而面臨市場淘汰邊緣，它究竟如何翻盤成為運動潮牌龍頭？