內勤上班族有自己的穿衣風格錯了嗎?明明沒裸露卻被主管提醒穿著「不太職場」,這時該怎麼回應呢?本文將探討職場穿搭的潛規則,提供你既能展現自我風格,又能兼顧專業形象的溝通與應對之道,讓你不再為穿著煩惱,成功跨出職場第一步!
文/《104職場力》
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「衣著不要太短或裸露就好吧?」「我又不是業務、不用跑客戶,穿什麼有關係嗎?」這是許多上班族對於職場穿搭的常見迷思,我們總以為,只要遵守最基本的規範,個人風格就該得到完全的尊重與自由,但真的是這樣嗎?
以《104職涯診所》一名網路軟體領域網友的發問為例,她因上班著蕾絲襪、澎裙相關元素的服裝,列席會議時客戶隨口說了句「你們公司真活潑」,結果事後被主管約談,委婉提醒她:「以後開會時,最好穿得正式一點,避免過於突兀。」
網友有點委屈,不懂在公司沒有硬性規定的情況下,既然自己的穿搭並沒有「踩紅線」,也不是外勤單位人員,怎麼還不能保有個人喜好?自己又該怎麼做?
關於職場穿搭,其實「不裸露」只是基本原則,但「風格」是否合適,還需要看身處何種產業、職位,以及入職的企業內規,舉例來說:
不過「內勤人員」的穿搭界線就比較模糊,雖然不必外出,但如有「客戶、合作廠商拜訪」的情況,通常仍需顧及辦公室氛圍和外人觀感,算是上班族必須注意的一種「潛規則」。
回到該名網友的疑惑,如果我們從主管的視角來思考,或許會找到不同的答案。
根據網友的說法,主管是在「某次會議上客戶特別點評」後才私底下提點她,那就表示這項建議其實「並非主管個人喜好問題,背後可能隱藏著更深層的考量」,甚至很可能是在「及早杜絕風險」發生。
平時休閒穿搭可能只是個人標籤,但在職場上,員工對外的穿著及言行舉止都不僅僅代表自己,更是形塑公司「門面」和「文化」的一環。
客戶的那句評語很可能單純只是心得、沒有負面的意思,但萬一是比較迂迴的批評呢?
主管的擔憂,其實是希望保護部屬和公司的專業形象,避免因為非關能力的因素而產生不必要的誤解(例如覺得不重視會議、不重視客戶、不重視合作等),甚至讓觀感影響後續合作與對外風評(比如看起來不夠專業,不信任執行團隊的能力等)。
萬一公司跟客戶正處於續約或議價環節,客戶在考慮或討價還價時,任何一點風吹草動都可能被當成談判籌碼,例如客戶可能會在私下討論時提到:「你們的團隊看起來很有活力,但風格似乎不太穩定?」這句話看似無傷大雅,卻可能利用「他們對公司專業度產生了疑問」來暗示「如果我們繼續合作,可以考慮給我更好的價格嗎?」
這時,主管也可能會擔憂,部屬的「特別穿著」事後被客戶拿來作文章,不小心成為影響合約的「戰犯」而趕緊私下提點。
面對主管的建議,如何兼顧穿衣喜好與專業度?從網友的案例來看,這其中並非沒有協商空間,這時不妨展現高EQ與良好的溝通能力,找出雙方都能滿意的平衡點。
每個人對穿搭的堅持不同,這沒有對錯,有人覺得配合公司「換套衣服」是小事,不值得和主管爭辯;但也有人認為「服裝是自我表達的一部分」,過度妥協會讓自己在職場失去真實感。
因此採取行動前可以先問問自己:
- 這是我非妥協不可的堅持,還是可以調整的小細節?
- 退一步只是一時的不舒服,還是會成為心中的芥蒂?
- 如果因為爭論服裝被標籤,會不會讓我錯失重要機會?
若發現「這剛好踩到我的雷點」,那就必須衡量是要堅持個人風格,承擔後續的影響,還是在某些場合適度調整服裝與心態,換來更大的發展空間。
如果是後者,那麼接下來有些策略可以應用。
「爭議」的發生往往源於雙方資訊不對等,因此消除歧異的首要步驟:真誠詢問、了解意圖。
建議找個適當時機和主管進行一次真誠對話,開頭可以從「請教」的角度切入,例如:「主管,上次您提到我的穿著,讓我思考了很久,想跟您請教,是不是感覺到客戶當初說那句話背後的潛台詞?」
接著再詢問主管認為最安全的穿著風格,例如:「那麼您會建議我之後在會議上怎麼穿會比較合適呢?」
之後可以提出自己的解決方案,例如:「為了公司的形象,與客戶開會時會配合更換穿著,但其他沒有會議的時刻能否保留我原本的喜好呢?」
當主管意識到「你願意理解」並「試圖改進」時,通常都會更願意分享他的考量,也會願意給予較多彈性,這時不僅能取得平衡,還可能化解原本的隔閡,讓你們的關係更緊密。
如果平日想維持個人風格,但又擔心重要場合被放大檢視,可以準備一套「會議服」,不一定要昂貴或拘謹,只要簡單、俐落,能立即提升專業感即可,並考慮以下3個應用方式:
這樣的做法能在 「日常自在」與「專業場合」之間快速切換,而且不用每天都為穿搭掙扎。
職場穿搭看似小議題,但其實都是一種判斷場合、適度調整的訓練,因此與其陷入「穿搭自由 v.s 職場規範」的對立,不如把它視為一種溝通與自我定位的練習,也許未來這項能力能幫你在人際與職涯發展上走得更穩健。
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