「只讓實力說話」為何總讓你吃虧?其實內向者不用自吹自擂也能自我行銷,解析2類型內向者困境,並傳授4招不張揚的自我行銷術,要你的成果讓人看得到、看得懂,贏得職場認可與晉升機會。本文節錄自《內向者的勝利》。
文/朵莉絲.馬爾汀
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梅克爾和薩科齊、沃茲尼克和賈伯斯、比爾.蓋茲和比爾.克林頓—這些名人的對比證明了:在智力、權力和成功方面,外向者和內向者無分軒輊。然而,高調的人光芒四射、引人注目,低調的人則以他們的勤奮和才華來取得成就。我不知道你是怎麼想,但我發現這類刻板印象有點問題。低調的人雖然不是引人注目的角色,但也不應該永遠被定位為幕後推手。
因為外在形象並非固定不變,我們可以影響並掌控它。無論是內向還是外向,我們的表現如何、給人留下什麼樣的印象,都取決於我們如何運用自己的潛能。內向和外向的人當中,都有散發光芒和充滿吸引力的人,只是他們展現的魅力風格不同而已。
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他們深知自己的能力,不需要向任何人證明什麼。他們喜歡讓實力說明一切,並不是因為他們害羞或過於謙遜,而是因為他們覺得自吹自擂非常愚蠢。就讓其他人去膨風、自詡為超級天才吧。他們根本不屑於讚美,而且拒絕空談。
但是,如果有一位擁有更強烈自我意識的同事超越了他們,他們會感到受傷,而且傷得不輕。
具有高比例M型或N型特質的內向者,通常以任務為導向,直球對決,而且專注。他們很難接受一個事實,那就是:成果不僅要完成,還要展現出來。當然,不是指大聲嚷嚷或毫無反思的展現,而是要讓人看得到、看得懂。
心理學家邁克爾.杜夫納(Michael Dufner)表示:「到了某個領導層級以上,就需要一定的自我意識。」在一項研究中,他發現,那些稍微高估自己知識和能力的人,被認為有魅力,而且情緒穩定。相比之下,像M型和N型內向者那樣,自我衡量務實、懂得反思,反而會被認為消極悲觀。
要取得領導地位,除了表現、能力和毅力,還需要一個東西:言語。如果沒有清晰的表達能力,就不會有私人層面的認可和職業上的晉升。以下一些建議,能幫助你提升自己和你的事業:
務實的內向者喜歡在深思熟慮,並且斟字酌句之後才發表意見。然而,在外向者看來,這種「黑箱式」的行為,會讓人覺得你沒有參與感,相當疏離。由於外向者擅長在共同腦力激盪當中產生想法,因此,當有人先思考再發言,他們會感到不解。為了讓你的夥伴注意到你的參與,你可以偶而分享一些尚未成熟的想法,例如:「我突然想到……」「我在想……」「或許可以考慮……」這樣不僅能提升你的影響力,而且在輕鬆交流的氛圍中,還能激發更多的創造力。
內向的人通常不喜歡講話被打斷,也習慣等別人說完才發言。但如果討論變得激烈,你可能要等很久才有機會發言。碰到這種情況,必須果斷地爭取發言權:舉手、想辦法和主持人眼神交會、直接開口。每次大型會議中,都應該至少發言一次,即使你沒有什麼重要見解要發表也沒關係。如果你覺得這很難,可以先在家人或朋友的談話中練習。
就事論事的內向者,通常對於自己所掌握的資訊瞭若指掌,同時也傾向於認為其他人也是如此。然而請記住:你私底下想出的點子,或許在你眼裡是邏輯清晰、顯而易見,但不要指望你身邊的人能立刻理解你的解決方案的嚴謹或巧妙之處。你需要解釋複雜的來龍去脈,闡明其原因、好處與價值,而且要用連外行人都看得懂的文字與圖表。透過清晰易懂的解釋,既能保持就事論事,還能展現你的能力和才華。對客戶來說,這樣做還有一個好處,他們可以透過你的說明,真正了解你所提供的產品或服務的價值。
M型和N型內向者通常不喜歡宣揚自己和公司的成就,也沒有這種天分。無論其他人在公司的聖誕晚會上講得多樂觀,內向的人也不會想來一場「明天會更好」的演說。即使他想,也說不出口。那麼,在需要鼓舞人心、提出願景時,該怎麼辦呢?有一個不錯的另類選擇,就是自嘲和冷笑話。左腦型的內向者通常很擅長這個,因為他們能夠以疏離的態度看待自己。
如何巧妙地以低調幽默的方式展現自己的成就?比爾.蓋茲在一次對高中生發表的著名演說中,提供了最佳範例:「對班上的怪咖好一點,你們將來可能要為他工作。」儘管有人質疑這段話的真實性,但不管怎麼說,這個故事都編得相當精彩!
【小提醒】許多內向者都是擅長下筆,勝過口語表達,請善用這項優勢。例如,在電子郵件、部落格文章或新聞稿中,發揮自己的長處:先思考再表達、深入探討、斟字酌句、考量各種可能性,並且將專業知識以淺顯易懂的方式呈現。此外,你也可以在與客戶通過電話、求職面試,或是薪資談判之後,用一封簡短的郵件,讓對方記住你,例如提供補充資料,或是進一步的聯繫方式。

節錄自:先覺出版《內向者的勝利:盡情發揮天賦優勢,你也可以》/朵莉絲.馬爾汀 著
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