面試前發現履歷有誤！該重投職缺或寄信嗎？4級判斷法與補救SOP
收到面試通知，卻發現履歷有誤怎麼辦？本文根據4種錯誤的嚴重層級分析合適解法，並提供E-mail補正撰寫SOP，以及面試口頭澄清話術，有效挽救你的專業形象。
文／《104職場力》
本文導覽
洋洋灑灑寫了一版履歷，應徵後也成功收到面試通知，結果準備面試前打開一看：「哇！自傳少放一段」、「慘了！經歷置入錯誤」或是「日期根本Key錯」，這時腦中會不斷上演小劇場，也會接連冒出幾個問號：要不要修改後寄信更正？HR會不會覺得我超粗心、對我印象變差？如果直接重投履歷，會多此一舉嗎？
《104職涯診所》上就有一名新鮮人前來發問，面對這種狀況，在陷入焦慮內耗之前，先了解不同錯誤的嚴重度，再分析應該採取什麼策略比較恰當。
履歷出錯怎麼辦？嚴重度4大分級與解法
能理解出錯時天崩地裂的心情（尤其是特別慎重對待的職缺），但建議冷靜下來後用客觀角度判斷，以下將錯誤分為4個等級，並提供相對應的行動建議：
等級0：無人發現的疏失
缺漏的內容非重點或不影響邏輯，甚至是只有你才知道的疏失，例如：自傳少寫一小段心路歷程，但不影響核心能力說明；或是照片像素解析度稍差、過往經歷或作品集有漏掉一小部分等，旁人根本不會特別發現的細節。
這些小錯誤基本上「無人察覺」或「根本不在意」的機率較高，反而不用特別處理，因為HR都很忙碌，將小事放大僅是徒增困擾，建議直接將所有精力放在面試準備上，好好表現就可以了。
等級1：輕微疏失
履歷中出現1-2個錯別字、排版微微跑掉（多按了換行空格鍵），或者非關鍵性證照／日期填寫有誤（證照考取時間誤植）等，影響甚微，但若數量多會被視為細心度不足的疏失。
這類其實也不建議發信更正，也許會被HR發現，但如有需要，在面試對方提及時「口頭補充或澄清」即可，發信更正並無加分效果。
等級2：中度失誤
如果是可能會影響HR誤判個人能力或者造成行政困擾的錯誤，例如：自傳中最重要的能力段落有缺漏、過往公司名稱／職稱／年資／薪資或個人聯絡方式填錯等，就有修正的必要。
但請不要使用「重複投履歷」這招，HR作業是有分階段性的（收到履歷→審核→邀約面試→一面二面等），重投履歷HR可能會搞混，反而造成作業混亂，建議寄信到HR提供的信箱內，告知哪邊誤植、更新資訊為何等，詳細作法可參考下一大段。
等級3：重大失誤
出現可能會讓人觀感不佳、懷疑誠信，或是直接被淘汰的重大失誤，例如：學歷、證照填錯有謊報嫌疑；工作經驗、年資誤植恐引發造假嫌疑；專案的關鍵數據誤植有嚴重誇大嫌疑等。
因為誠信問題算是職場紅線，即使已收到面試通知仍建議修正，因為一旦後續經查核或在面試中被發現，都會招致反感，甚至默默被取消錄取資格等，建議盡快寄信聯繫HR，誠實告知哪邊出錯、道歉後並補上新履歷，避免被貼上負面標籤。
不過根據該名網友的狀況，既然已經收到面試通知，代表「核心條件」已經通過第一關篩選，即便HR發現了失誤之處，也並未影響對這位候選人的評價。
寄信向HR修正履歷該怎麼寫？
如果必須透過一封專業、簡潔的E-mail更正履歷資訊，以下3個步驟提供參考：
步驟1重點：信件主旨要清楚明確
因為HR的信箱裡通常有大量其他應徵者的往來信件，所以主旨必須清楚標示目的（資訊更新）、姓名、職位、在哪個階段，以利HR快速分類處理。
- 錯誤範例：履歷修正
- 正確範例：【履歷資訊更新】王小明 - 應徵保險內勤職位（已獲面試通知）
步驟2重點：結構跟內文精簡扼要，避免過度解釋
信件內容應分為3個核心段落「開場致謝、目的說明、附件說明」，千萬不要長篇大論解釋犯錯的原因或過度道歉，避免多說多錯、造成反效果。
| 內文段落 | 說明 | 範例 |
| 開場致謝 | 透過感謝展現禮貌與積極度，同時再次確保HR知道你的流程是在哪個階段。 | 您好，首先感謝貴公司安排我參加O月O日的 [職位名稱] 面試。 |
| 說明目的與修正點 | 簡述修正內容，告知出錯之處，並強調「追求完整與精確」的態度。 | 為確保資料的精確性，我核對時發現原履歷中，[前一份工作／實習] 的任職期間填寫有誤，正確應為 [2022/07至2023/12]，已於附件中修正日期，並更新為最新版本，特此告知。 |
| 附件說明與結尾 | 結語並再次感謝。 | 造成您的不便，敬請見諒！期待在面試中與您進一步交流，謝謝。 |
步驟3重點：附件檔名與格式細節要處理好
這是最容易展現細心程度的地方，以下3點幫助維持專業度：
- 檔案格式：務必轉成PDF檔案，確保排版不跑掉。
- 檔名規則：[姓名]_[職位]_履歷_[日期].pdf，例如：王小明_保險內勤_履歷_20251211.pdf
- 檔案替換：若原先投遞的文件是單一檔案（履歷＋自傳），請直接替換新檔；若只有自傳有誤，可僅附上新版自傳並在信中清楚說明即可。
口頭澄清履歷錯誤該怎麼說？
如果僅是輕微疏失，或在寄信補正後仍想在面試中主動提及、展現高標準自我要求，不妨參考以下方法：
選擇合適的切入時機
最佳時機是將其融入專業討論中，比如當面試官問到「你對於細節的處理方式」、「自我要求」或「工作中的挑戰與應對」時，可以藉機提到這次事件，當作凸顯個人特質的範例。
不建議在面試一開始或結束時提到，除了很突兀之外，也會讓「錯誤」被獨立放大，變成一開始的負面標籤或成為最後留下的印象。
準備3段式話術：承認→修正→優點
誠實是基礎，但說法可以更高明一些，比如將這次錯誤描述成類似專案的「管理流程」，而不是個人的小缺點，比如：
1.承認與修正Action
簡單提及、承認曾有疏忽，但強調後續採取的行動，舉例：「我在準備履歷時，發現自傳中關於[某專案]的細節描述有所遺漏，除了重新檢查一次之外，也很快透過E-mail告知並補寄完整版本，避免造成人資的行政困擾。」
2.強調個人特質與優點
將這次經驗導向正向的特質，像是誠信、負責、追求精確等，舉例：「我認為在處理內勤職位的細節工作時，除了細心，還須具備發現問題並主動修正的能力。」
3.收尾
謝謝HR協助更新資訊，並將焦點拉回問題，舉例：「非常感謝HR收到信件後的快速協助，現在回到剛剛的提問……」。
在求職的路上，小小的失誤難免發生，重點不在於犯錯與否，而是在於如何用專業、負責任的態度去應對與彌補，把這次經驗轉化為展現個人優點的機會，這才是最聰明的做法，祝大家求職順利，找到理想好工作。
找工作、面試，【履歷面試】超完整教學來了！
《104職場力》求職面試教學全攻略
