看不到大廠的車尾燈，中小企業如何布局人才--中小企業，爭搶人才的7個策略
文／晉麗明(104獵才招聘事業群 資深副總經理)
上市電腦週邊產品製造商的PM主管在電話線上，苦勸國立大學的應屆畢業生加入團隊，一個半小時「動之以情、誘之以利」的溝通後，還是被年輕的上班族拒絕了；這位髮際斑白，年過四十的職場老鳥，並沒有很大的挫折感；因為面對搶人大戰，被求職者婉拒，已經司空見慣！
即使是成立30年，資本額上百億元的企業，由於產品傳統、毛利不高，現在的年輕人根本看不上眼！
外商、半導體一、二線廠，已在人才市場灑下「重金」、布下天羅地網，所有重點大學及科技大學前段班的人才悉數納入網內；連具發展潛力、有機會培養的次級人才都不放過；你認為，如果連許多科技上市大廠都不被青睞，廣大的中小企業，在高度競爭的人才市場，還能有什麼作為?
企業搶奪人才殺紅了眼，104人力銀行的刊登企業數達到52000家，上刊職缺數衝破百萬則，雙雙創下歷年新高；以年薪收取服務費的獵才顧問，手上也是滿滿的案件，需才孔急的企業，等不及主動應徵的人才，直接委託104獵才團隊，快速出擊、獵取被動求職者！
台灣經濟體系中98%的中小企業，難道要在這場人才戰爭中丟盔棄甲、高舉白旗投降嗎?
當然不是！以下提出7個對策，供中小企業做為布局人才的參考:
一、從退休人才中尋寶
有一群人，已經脫離了主流的人才市場，這些退休上班族是寶刀未老的沙場老將，擁有實戰經驗及知識與技能，卻不再乎薪水；他們要的是企業主的尊重，以及最後一戰的舞台！
大家不要認為退休人力都是60多歲的白髮老翁；很多上班族在40歲後，就在職場中功德圓滿，過著半退休的生活；如果能邀請這些人才出山、重操舊業，肯定能為中小企業省下不少氣力！
二、彈性工時，人才趨之若騖
新冠疫情攪亂了職場的一池春水；「混合上班」型態從歐美襲捲到全世界，台灣Google開出第一槍；Google表示，未來在「哪裡」上班不再是重點，「如何」把工作完成才是關鍵！台灣谷歌啟動「3+2混合辦公」模式，員工一週進辦公室3天，2天自行選擇工作地點！
愈來愈多的上班族傾向彈性工時、在家上班、遠距工作等等「混合上班」方式；中小企業在產品、商模、薪酬福利上競爭不過大公司，如果能在工作型態上打破傳統，一定可以吸引新世代，或是遠距工作的海外人才投入！
三、給不起錢，就給假！
根據104人力銀行的調查報告，現在的上班族，區分不同的世代，從4、5年級生、6、7年級生、8、9年級生；世代愈年輕，越重視「工作與生活平衡」。
新世代上班族不像傳統工作者，勤苦打拼40年，到了65歲才開始規劃退休生活；而是將退休的享樂與現在的工作融合在一起。
所以，有一大群上班族，寧可少領錢，但是希望不加班、享有優於勞基法的休假制度。
「給不起錢，就給假」，中小企業要能大膽祭出制度優勢，戰勝薪酬的劣勢！
四、成立新創組織，吸納人才
一家傳統的食品業者，一直苦無人才加入，經營團隊左思右想，成立了一個新創公司；規劃觀光工廠、整合在地農產、成立線上烘培教室、運用網路行銷及社群經營的模式，重新塑造新商機。他們成功的招聘到一群頂大的研究生，共同打造新事業！
山不轉、路轉！傳統產業找不到新血、戰將；就換個模式來招募人才，也可以帶動組織的變革。
中小企業要能善用靈活權變的決策特性，在人才市場中殺出一條血路！
五、掌握數位、自動化趨勢、善用分工與外包
「高齡少子化」是不可逆的趨勢！此外，經營者都清楚，「組織人多不是好事」，人多是非多，光要搞定人，就是一場企業的大災難！
台灣中小企業的自動化觀念成熟，投資數位化系統及自動化設備，絕對是未來競爭的利基，同時也可以解決人才不足的窘境！
AI人工智慧及機器人的時代來臨了，「關燈工廠」已十分普及，「關燈辦公室」也箭在弦上！要徹底解決人才不足的問題，中小企業必須下定決心，朝「人機互動」、「數位化」的道路邁進！
專業分工的時代，「有錢大家一起賺」，經營規模無法與大企業抗衡的中小企業，更要靠「打群架」來贏得商機，藉由分工、外包，來靈活運用組織內/外部的人力資源！
六、降低組織內耗
這是個頭痛難解的問題！
在總體經濟理論上，有個「痛苦指數」的公式:「通貨膨漲百分比」加上「失業百分比」；而企業的痛苦指數應該就是:「人才不足」加上「組織內耗」！
人不夠已經很慘了，大家還鬥來鬥去、難以協調溝通，豈不是雪上加霜；企業人才短缺；投入工作的時間都不夠，就別把心力放在批評、抱怨、打壓同儕、中傷組織的無聊遊戲上！
偏偏台灣企業普偏存在嚴重的內耗問題；值得企業經營者及主管們省思及處理！
七、善用獵才商模，招募主管及關鍵人才
已有愈來愈多的中小企業願意藉由獵才服務，來延攬中高階主管與關鍵人才，因為「人才不足」是企業經營者面臨的最大危機；而優秀人才關注職涯發展，更需仰賴獵才顧問的專業諮詢與推薦。「獵才」是多元招募卓越人力資源的主流服務！
104獵才的成交客戶，有超過50%是中小企業；這些公司因為與獵才顧問形成專業分工的招募伙伴，而能夠在競爭人才的殺戮戰場上，持續網羅優質人才進入組織，並維持企業的市場競爭力！
找不到人才的中小企業，應該善用「銜命出擊、量身訂做」的獵才服務！
中小企業在招募資源上，遠不及大企業的車尾燈；但是，「人才不是等來的，是搶來的！」只要針對人才的特性與需求，訂定有效的策略，一定可以在人力市場中有所斬獲！
