【講師談微課】想做好微課，關鍵在於「混成學習」

文：羅亦耀｜麥巨卡索訓練中心執行長

原文標題：從講師視角看微課_第八關鍵：混成要有

所謂的混成學習，也就是美國教育界提出的「翻轉教室」的概念，讓「教室中的學習都圍繞在學生身上」，這就是翻轉教室的精髓，是強化學習的成效，強化教室學習的紮實度與內化度

「就是微課」這個副品牌也成立三年多了，服務了近百家的企業、近百位的企業講師與內部講師；我們的服務一直圍繞以講師視角上來建構，這一系列的文章就來分享一下講師在「微課」的領域中需要什麼協助吧！

第八關鍵：混成要有

在疫情剛剛爆發的 2020 年，培訓界大概是接著旅遊業、餐飲業後，受創最深的產業之一了，許多的課程邀約，都開始延期，甚至到後來，直接取消了。
在這樣的背景下，許多受到波及的講師也都會私下聊聊，互相吐著苦水又損失了多少課程，或者，開始計算又不見了多少收入。當然，我們聊著聊著，也討論了一下各自的策略與作法。
有些講師決定先休息一陣，畢竟當下勢頭不好，說不定疫情兩三個月後消失了，到時到復出吧！（後來證明了，這是個落空的期待）
有些講師決定卸下講師的身份，回歸到一般企業界，做一名主管，畢竟拿著固定薪水，日子還是比較穩定的。（人心不再冒險，而祈求穩定）
有些講師開始研究遠距教學，串連群組進行線上平台的測試，試圖以遠距來取代實體教學。（這個想法風光了一年多）

那時的我，才剛開始把「微課」的概念，慢慢組建團隊中；我也不斷提議講師們，可以趁這一波「難得有空」的機會，錄製自己的微課。
然而，相較於遠距而言，大多數的講師卻對於「微課」抱以遲疑的態度，不能說的秘密就是：如果我把我的課程都錄影下來的話，未來疫情結束了，我賺什麼呢？

兩年過去了，現在，我們就來看看這個問題的答案吧！
講師有了自己的微課，可以賺什麼呢？
對於企業培訓端而言，講師可以賺的，就是混成學習的可能性！

所謂的混成學習，也就是美國教育界提出的「翻轉教室」的概念；讓學生們能在上課前，就透過影片的方式，先把「知識點」都進行了解與學習，而講師在課程中，要設計大量的問答、練習、討論、案例研究，甚至是一個一個實際操作來讓講師進行個人化修正。
讓「教室中的學習都圍繞在學生身上」，這就是翻轉教室的精髓。

在企業端，我們不會使用「翻轉教室」這個詞彙，普遍使用的就是「混成學習」，或是 O2O（online to offline）；不用管這些詞彙的變換，但是骨子裡不變的，是強化學習的成效，強化教室學習的紮實度與內化度。
混成學習在 2016 年左右，開始慢慢成為了許多有制度的企業大學，開始放在他們改善「學程」的架構中。也就是說，一套學程的開始，不再開始於第一天第一堂課程「始業式」中，而是在學員選擇接受這套學程開始，他就可以登入到學習平台，先得到一系列的微課。

這篇文章寫於 2022 年，此時此刻，許多企業都開始有了這樣的認知了，也都希望講師們，能在實體課程前，都能先行安排一些前置資料。
若是講師們沒有自己的微課，那麼，只能有三種選擇：
第一項選擇是連自己都知道沒有效果的選擇，那就是「課前書單」，選擇一本書，讓學員們上課前能夠先行閱讀，但是大家也都猜得出來，學員看書的意願度與完成度了。
第二項選擇是尚算可以的選擇，那就是「課前文章」，自己撰寫，或者是找尋合適的其它文章，讓同仁先行閱讀，由於文字少（至少比起書本），大家的意願度會高一些。
第三項選擇則是去尋找其它老師合適的影片，但是問題是，這不就是把學員與客戶，送到別的講師的槍口中了嗎？

因此，對於講師而言，有了自己的微課的好處，就是讓自己可以處在混成學習的大門口，而你擁有進入的門票；相同的，一旦我們有了自己的微課，我們要做的，也是為這套微課，能設計出專屬於它的混成學習。
如此一來，講師們就有了三項可能的培訓產品，自己本來的實體課程，自己錄製完的微課，以及微課加上專屬於它的混成學習。
這三枚籌碼，將是我們講師朋友們，在未來不論碰上的是疫情的嚴峻，或是企業各種需求的挑戰，都有著自己的優勢可以得到發牌權。

翻轉教室在 2007 年提出來時，那時我剛出道做職業講師沒有多久；有人提到這樣的模式，並詢問我的意見。
那時的我覺得，在企業界可能不大可行，因為沒有任何講師，願意讓自己的知識教材被數位錄影化。
但是過了十多年，我的想法改變了，我們必須把知識點被數位錄影化，因為，企業方會需要我們提供更細膩更互動化的實體混成設計。（8/9）

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