黑暗中的燈塔——消防員

【影片職人】張仁誠

【工作內容】每日工作開始時,須先至勤務辦公室瞭解當天主管交辦事項並配合辦理,然後檢視個人責任範圍之設備、車輛能維持正常堪用。經常保持待命或處理突發事件。

【需求技能】救災、消防安全、消防設計、消防檢修

平常在電視新聞上看到打火英雄,總是既崇拜又欽佩,然而,實際擔任一名消防員的生活會是如何呢?

在這份工作中打滾十數年的張仁誠說,消防員的職責可概分為三大類,首先為「救援類」如救火救災、車禍救援、山難救援等;第二類為「救護類」,如若民眾有緊急醫療的需求,消防員便會與救護車一同前往支援;第三大類則是「預防類」,張仁誠分享,消防員們會穿著紅色工作服、帶著住宅用火災警報器以及宣導單,到社區鄰里間進行防火宣導,對此他也強調「預防勝於治療」,因此在預防的工作上,消防員會投入相當大的心力。

談及火災案件的救援過程,張仁誠說,當消防員抵達現場時會先部署水線,接著進入火場搶救,若得知火場中有人命的話,「我們消防人員一定是以人命為優先的」。至於其他的救援案件,以車禍救援為例,若有民眾夾困的話,這時消防員會攜帶破壞器材前往目的地,以進行人員脫困,後端作業再交由救護車接手,讓救護人員護送受傷民眾到醫院,一連串的服務希望讓傷者得到最快的救治。

「我希望民眾看到我們,就好像看到希望一樣;我們會盡快把你解救出來,讓你不再害怕。」這是來自於張仁誠的肺腑之言,也是對於這份工作的期許。

從小對正義的化身充滿憧憬

被問到為什麼想當消防員,張仁誠說,「小時候看到警察、消防如同正義、英雄的化身,因而對此相當憧憬」,一直到高三準備升學那年,在偶然機會下報考警察專科學校的消防科,並且也順利考上了,加上在家人的鼓勵下,讓張仁誠覺得或許這是眼前最好的安排,因此決定放手一搏試試看。

從事消防員至今,走了十幾年,張仁誠笑說「應該沒有走錯啦!」也期盼自己能幫助到更多的人。

身處高情緒張力的環境,需學習自我調適

說到消防員有哪些需要特別去適應的地方,張仁誠表示,當消防員一到救援現場,這時有個東西叫做「檢傷分類」,他坦言,「有時候看到太多的患者同時在哀嚎的時候,在取捨上可能會有點煎熬」,張仁誠舉例,「優先送醫這個優先順序,我們要本著專業,也要對病患是公平的,這個部分對我們來講其實挺煎熬,因為我們很想要同時服務所有的人」,但礙於人手、救援量能、醫療量能的限制,在資源有限的情況下,要同時服務好所有人著實是一大困難。

張仁誠也強調,作為一名消防人員,「你不要怕累」,且該知道自己的身分該做些什麼事,儘管到了現場會感到有點害怕,但只要想著「另外一端的人可能比你更害怕」,盡快完成任務,或許可以幫助到的不只是一個人,而是一個家。

張仁誠感嘆地說,當消防員本身有了家庭,因為職業特殊的關係,另一半需要多多包容這份工作,而他也藉由這個機會,由衷地感謝全世界消防人員的另外一半,「有他們的包容,消防員才有辦法在外面為大眾服務。」

體能、技能、膽識 缺一不可!

想要擔任消防員的條件,張仁誠說,除了要有膽識之外,還得擁有技能和體能,再藉由經驗上的累積,才能在救援時發揮最大的功能,因為「永遠都不知道下一秒會發生什麼事」。

消防員的使命是讓傷害降到最低,讓民眾看到希望,張仁誠鼓勵有救人這份心的大家,可以一同加入消防員的行列!

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