工廠裡的神醫華佗——現場設備維修人員
現場設備維修人員的工作內容因不同產業而異，包括故障排除、例行性保養工作。工作涵蓋現場機器維修、技術問題分析，並提供客戶諮詢。徐淯慈從小就喜歡拆解玩具並嚮往發明家愛迪生，選讀電機科系，踏入設備維修行業。現場設備維修人員需具備研究精神、解決問題的能力，且電機與機械科系畢業生較適合進入此領域。維修過程中需搜尋大量資料以解決問題，其中辛苦的部分是處理新舊設備。對高健智而言，最大的成就感是導入新設備並改造成更小的成品包裝。未來職涯發展可轉至設備商的業務或維修人員，重要的是持續保持穩定的產線及設備。高健智鼓勵有研究精神、喜歡解決問題的人投身於這份工作。
文／104工作世界
【影片職人】高健智
【工作內容】配合客戶維修時間，至客戶端進行定期檢查及保養，提供維修技術問題之分析與諮詢
【需求技能】機械產品故障排除檢修、機務維修保養、電子設備操作簡修
現場設備維修人員的工作內容有哪些？
有關於現場設備維修人員的工作內容，高健智以電子產業的測試包裝部門為例，一顆顆又小又扁的晶片電阻透過機器，包裝在特殊袋子內，高健智形容，機器大約1分鐘可打1千多顆晶片電阻，由於速度非常快的緣故，因此很常遇見設備機構異常，導致包裝植入的時候會卡住，那麼這時就要靠現場設備維修人員去排除問題、維修機具。
至於石化產業，因產線相對穩定，高健智說，假如碰上設備故障的問題，例如幫浦燒壞、閥件內的結構扭曲故障，才會造成產線異常，此時現場設備維修人員就會進行機具的維修工作。
契機／從小愛拆解玩具，發明東西
被問及想踏入這行的契機，高健智表示，自己從小就很喜歡去拆解、研究玩具的構造，他回憶起小時候會閱讀有關發明家愛迪生的相關故事，也為發明這件事感到十分嚮往。
高健智期盼長大以後可以從事相關行業，因此才會選讀電機科系。
特質／有研究精神，喜歡解決問題
有關現場設備維修人員的主要特質，高健智認為，做這行必須去了解現場設備的特性與構造，而這背後主要得靠搜尋大量資料，以研究如何解決問題。
因此，擁有研究精神、喜歡解決問題會是成為現場設備維修人員蠻重要的特質。
專業／電機、機械科別適合這產業
至於哪些科系的畢業生適合進入這個行業，高健智明確指出，電機與機械相關科系出身會比較適合成為現場設備維修人員。
高健智舉例，設備有一部分屬於電控，另一部分則屬於機構，彼此會互相重疊。以他當初在攻讀電機系時的經驗，高健智分享，曾經讀過電機機械流體力學，這在機械也有類似的科目，只是課程名稱不一樣而已。
過程／維修設備，須不停地找答案
「有些設備太新的、太舊的」，高健智坦言，如此維修起來都會比較辛苦，主因在於沒有遇過相關問題，就得靠自己去找專業廠商，或是仰賴現今發達的網路，以了解設備的狀況。
高健智說，現場設備維修人員經常會在網路上搜尋相關設備的資訊，或是維修上需要使用到的診斷軟體等。
成果／設備導入、機構改造很有成就感
談及最大的成就感，高健智從過往經驗中說起，他曾經負責一套新設備的導入，甚至將其改造成比一粒米更小的成品包裝。
對於改造像這樣一整套既繁瑣又複雜的機構，加上又要確保機具能平穩運作，完成這樣的專案帶給高健智非常大的成就感。
未來可以有哪些職涯發展？
高健智分享現場設備維修人員未來的職涯發展，「如果我之後轉殖的話，可以轉到設備商的業務，或是維修人員」，他表示，有一些工作內容其實是相通的，比方說設備上的程式控制器、幫浦設備等，在作業大致相同的情況下就可以比較容易上手。
「穩定產線必須要有穩定的設備，穩定的設備則來自於維修人員的辛勤守護」，高健智深深以身為維修人員為榮，他鼓勵對於有研究精神、喜歡解決問題的人，不妨可以嘗試看看這份工作。
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