壓力爆表！培養心理韌性，增加逆境抵抗力
文：劉于涵｜清華大學工商心理實驗室 
原文標題：面對工作壓力，發揮心理韌性增加逆境抵抗力
重點閱讀：
每天被期限和工作追著跑，總覺得自己被折磨的「不成人形」？
當完成或克服工作挑戰後，是否有些「痛並快樂著」的成就感？
根據研究，適時發揮心理韌性，能讓我們在職場中越挫越勇！
Rutter（2012）認為心理韌性存在於交互作用之下，意即個體須經歷過重大壓力或逆境，才能推斷其是否存在。而通常個體承受壓力後，多會以此為經驗，進而增加自己對後期壓力的抵抗力（即鋼化效應），並不會因此脆弱化或敏感化。
簡單來說，心理韌性同時具備了具備風險性及保護性兩大特性，個體首先必須面對風險，而後才能發展出保護機制！
心理韌性三大來源
此外，Friborg（2005）彙整過去研究，指出心理韌性的三大來源為：
1. 性格內在屬性：和個體的自尊與自信、自我效能感和應對變化及壓力的適應的能力相關；如，積極性格、個人特質或氣質、情緒穩定性、內控機制、智力、正向解決問題能力、良好的社交能力和溝通技巧與社會取向等。
2. 家庭支持與凝聚力：周圍環境作為兩面刃，可能影響或促進個體的心理健康。家庭環境為個體接觸到的第一個環境，亦是最重要的情感支持來源之一。當中以凝聚力、忠誠和支持為特徵的家庭氛圍最有助於培養良好的心理韌性。
3. 外部環境影響：指家庭支持外，能提供實際情感支持的安全關係；對象可能來自教師、朋友、教練、顧問、同事或衛生機構等。
當將焦點回到職場互動上，根據Foster等人（2020）近期研究證明，若壓力源來自於同僚，職場心理韌性、職場關懷行為和心理健康之間具備高度正相關；而當壓力來源來自於組織服務時，三者間亦具備中度正相關。也就是說，如果在公司裡遇到困境，找同事前輩取暖求援，就是最有效的方法！
心理韌性隨年紀、經驗增加而強化
值得關注的是，年齡可能也是影響心理韌性的重要因素之一。Foster等人（2020）研究指出，年紀較輕的受測者所認知的自我調節能力（心理韌性）相對較低，同時自我感知的心理健康分數亦較低；其原因可推論為因面對職場挑戰的經驗較不足，所感受的挫折感也會相對較高。也間接證明：心理韌性是會隨著經驗逐漸增加的。
最近在職場中感受到許多壓力嗎？請試著先別被情緒淹沒！讓我們接受自己「痛卻成長著」的事實！或與主管、前輩、同事或親朋好友聊聊，從正向人際關係中強化心理韌性，進而增加職場逆境抵抗力！
資料來源：
Friborg, O. (2005). Validation of [a] scale to measure resilience in adults. Department of Psychology, Faculty og social Sciences, University of Tromsø.
Foster, K., Roche, M., Giandinoto, J. A., & Furness, T. (2020). Workplace stressors, psychological well‐being, resilience, and caring behaviours of mental health nurses: A descriptive correlational study. International journal of mental health nursing, 29(1), 56-68.
Rutter, M. (2012). Resilience as a dynamic concept. Development and psychopathology, 24(2), 335-344.
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