文:104人資學院
「寫出以求職者為核心的招募文案」,並以「魚頭句」方式,以簡短好讀、簡單好記、具體好懂等方式,是寫出讓求職者Say Yes招募文案的重要策略!
「招募人員現在的工作的確很辛苦,不只要進行人才招募,更是行銷與業務推廣等各種角色的結合。2022年是自疫情爆發以來,職缺求供比創新高的年代,每位求職者可分到2份工作,在這個時間點,如何增加人才的來源,在眾多的工作職缺中,吸引求職者的目光,成為人才招募的成功關鍵之一。」104招募系統顧問師任珮菁表示。
一般的人才招募方式主要分為三種,包括增加人力銀行、社群網站、路廣告、影音網站、獵才公司、派遣司、網路論壇校徵、實體招募會、內推報紙、門市等曝光管道;或者,透過買廣告增加曝光版面,然而,這些方式都需要一定的花費。
但是,並非一定要花錢才能有效招募,透過調整招募文案,人資也可以精準、有效率地進行人才招募,更能夠體現人資的專業與價值所在。
人資招募文案最常出現的三大問題包括,
這幾個問題如何解決?企業的招募文案通常可分為職缺撰寫、工作說明、公司簡介等三大部分。在職缺與工作內容上,首重把求職者想知道的資訊寫出來,站在求職者的角度思考,讓他了解未來要加入什麼樣團隊,以及接下需要面對的挑戰,盡可能提供相關資訊,降低求職者投遞履歷的關卡,讓文字擁有自動篩選好人才的能力!
不只職缺跟工作內容,公司介紹更是重要!對許多求職者而言,找工作就像談戀愛,企業文化等同於公司的過去、現在與未來,也是企業相當需要宣傳的重點。人資可以根據各產業重視的工作價值,比對各產業工作認知的重要度,與目前工作符合的情形,整理出對應的改善重點項目。
不僅如此,X、Y、Z世代等不同世代所重視的工作價值也大異其趣,例如X世代(1965-1980)重視社會參與交流、賺錢、健康與貢獻;Y世代(1981-1995)將工作視為探索熱情、興趣的途徑,要求自我發展;Z世代(1996-2012)則重視生活工作平衡、經營社群與平等的溝通方式等,這都是人資需要納入文案撰寫的考量重要因素。
清大社會學碩士、曾獲金鼎獎非文圖書獎,現職企業顧問與跨領域培訓教練的洪震宇老師指出,我們的大腦設計,以「不」思考為主,因此,我們在文案的撰寫策略上,必須迎合認知系統。所謂的溝通,絕對不只講你認為對的事情,而是根據大腦能吸收的形式,從好奇注意力、情緒感受力到理性分析力傳遞出去。
在撰寫招募文案時,要讓清楚的讓求職者知道「與我有何關係 ?我為何要知道?」「知道潛在求職者是誰?我想對他們說什麼?」「期待求職者做什麼?」以求職者思維為核心,再透過陳述公司價值主張獨特性與定位、所需要的人才能力與職務,明確且聚焦的有效溝通。
此外,切記篇幅長短不是重點,簡明確更重要,以魚頭句的摘要結論方式,撰寫文章,用簡短好讀、簡單好記、具體好懂等方式,以關鍵一句話吸引求職者,絕對是招募文案的終極目標。
104人資學院也提供人力招募平台,從公司吸引力、職缺吸引力、面談與錄取滿意度提供求職者滿意度報告、招募亮點調查等重要資訊,讓企業對於匹配企業與人才需求有更進一步的認識。此外,任珮菁也建議,「如果人資人員想要透過更多元的方式找到公司亮點,透過詢問公司不同部門的同仁,也是增加多元思考的好方法之一。」
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