專題特輯

日期 |2021.04.16

觀看數 | 2218次觀看

離職也能請人代客服務?日本興起「退職代行」服務,年輕工作者成主要客戶

薄臉皮不敢自己開口提離職?在日本興起一個超特別的「退職代行」服務,意即:「代替客戶向公司提出、辦理離職相關程序」,同時根據研究顯示,63.9%的客戶當中是20-29歲的「20代」,年輕人、新鮮人的比重極高。

文/涼鹿日常大小事 由方格子授權轉載

最近這幾週寫的題目都跟職場相關,好像蠻久沒發一些輕鬆話題,今天就來跟各位分享「辭職」的消息吧!(等等…這話題依舊很嚴肅啊)

前幾週發表過一篇「為何離職原因不要說自己身體不好?」,如果不說一些嚴重的理由,辭職對一些人來說確實是很難說出口的事,尤其發生在比我們更嚴謹、更加在意社會形象的日本人身上,辭職實在太難了,如果「辭職」可以請別人代勞就好了,自己也可以避免尷尬,或者不用再跟主管、同事碰面。

因應這樣的情況,日本就有專門「退職代行」的機構,所謂的退職代行就是「代替你向公司提離職的意思」,你只要霸氣的對老闆說:「老娘不幹了!」後續的殘局都不用自己收拾,這根本是造福面子薄的離職者機構嘛,台灣怎麼不設一個?

這家主打「退職代行」的日本公司 Ares 最近就發布一份「 2021 退職代理服務用戶統計調查 」(完整報告點此),從 1,000 名用戶裡統計出使用退職代行的年齡與職業分佈,藉此也可以觀察到日本職場社會結構,如下:

退職代行男女比
▲ 圖片來源:涼鹿日常大小事
退職代行年齡構成
▲ 圖片來源:涼鹿日常大小事

根據統計,日本使用退職代行服務的男女比例分別為男性 63.8%,女性 36.2%,其中20 代(20-29歲)年輕人就佔了 63.9%,其次就是30代(30-39歲)17.8%、40代(40-49歲)11%。

這個數據雖然不能代表所有人,但多少可以觀察出社會現象,不管是台灣或日本,大多數年輕人在初入職場時,多半是摸索及學習,如今職場結構跟過去製造業時代已大有不同,在社會工作型態多變的情況下,比起老一輩願意咬緊牙在職場上撐下去的心態, Z 世代年輕族群更加重視自我,另外也有可能在職場上較沒自信,迷失方向覺得待不下去,一但失去認同感就會想提離職,但有可能年紀太輕不諳職場進退的眉角(或者逃避、不知如何面對),就找上退職代理服務。

調查顯示以下 10 種職業最多人找「退職代理」:

  • 第一名 業務(外勤)12.30%
  • 第二名 廠房人員 11%
  • 第三名 行政、一般事務 9.5%
  • 第四名 銷售店員 6.5%
  • 第五名 工地工人(在外曬太陽的那種)4.7%
  • 第六名 看護(照顧病人) 4.4%
  • 第七名 餐飲業 4.4%
  • 第八名 介護(類似看護,照顧老人)4%
  • 第九名 系統工程師 2.9%
  • 第十名 托兒所老師 2.4%

業務真的是很辛苦的行業,尤其要外出陌生開發拜訪的工作,對年輕人來說真是壓力破表,但廠房人員跟工地工人辭職還要找代理,真的是很有禮貌。

其實「退職代理」服務在日本已經越來越流行,很多人不願意與雇主坐下來談(就是要離職哪有什麼好一直約談),看中離職者的種種困擾,Ares 也提出 12 項服務優點👇,原先並沒要離職,看完可能決心都被加強了。

  1. 我們將在律師的指導下合法完成工作
  2. 最快 30 分鐘就可離職,24 小時都能申請
  3. 現金延遲付款服務(先提再款後付)
  4. 您不用再進辦公室或與公司聯繫
  5. 幫你向公司申請帶薪休假
  6. 如果你退職退不成,我們將全額退款
  7. 如有需要可以幫您向公司進行談判
  8. 無論如何都不會有額外費用產生
  9. 不限地區,全日本都會服務到位
  10. 我們會一直服務您到退職為止
  11. 如果有需要,我們甚至會幫您介紹工作
  12. 如果你需要搬遷員工宿舍,我們也可支援

「過去的退職率是100%,總之您什麼都不用擔心。」Ares 這樣保證著。

「提離職」也是一門學問,其實說到底,如果可以自己堅強面對是更好的,被完好服務的我們,究竟是在尊重專業,還是喪失自己的某種能力呢?值得思考一下囉。

(原文標題:日本請「退職代行」公司代勞離職的人中,有 63.9% 是 20-29 歲的年輕人

【關於方格子】以多元模式創造價值,期望讓每位專注的創作者自在分享、交流。在104發表的文章,都是由方格子創作者各別創作,透過「方格子直送」計畫授權轉載。
方格子網站 方格子臉書粉絲頁

《104職場力》轉職三部曲:

|104人力銀行,給您更多【職涯服務】

104工作快找:最多職缺,線上編輯履歷,一鍵應徵超方便
履歷診療室:給有履歷的你,只要有顧問上線,24 小時免費履歷健診!
104職涯診所:各種職場上的疑難雜症,快上 104職涯診所 發問諮詢吧!
104找公司:協助求職者了解公司薪水排行、評價、福利,找到心中的好公司!
104高手:給接案/自由工作者/高薪家教的你 ,建立【個人履歷
104求職精靈:分析競爭力、工作適合度,探索各種職涯潛能的可能性!
職業適性測驗:分析你的性格優勢,推薦跟你個性最速配的工作!

追蹤【職場力】,掌握職場最新動態

Close Menu