無尾熊如何駕馭老虎？ 台灣微軟最久總經理的外企生存學 ｜104職涯診所 Podcast EP186

在老虎猛獸群聚的外企，溫文儒雅的無尾熊能生存嗎？台灣微軟在位最久的總經理蔡恩全辦到了！面對「別廢話、講完就滾蛋」的大主管，他用Email發送時間成功控制話題；從來不回Email的大主管，學會summary before detail破解。即使是無尾熊，也能透過刻意練習，依情境轉換模式，征服老虎；在腥風血雨的戰場，也別忘了累積信任存摺，讓蔡恩全在年中考核即使脫口stupid answer，隔年還升官！一起來聽蔡恩全的外企生存學吧！

【本集來賓】

蔡恩全，在台灣微軟任職超過20年，曾擔任台灣微軟總經理長達7年，是在任最久的總經理，任內帶領台灣微軟業績成長超過3倍，並獲得微軟總部頒發「最佳表現分公司」、「最佳綜合績效」兩大殊榮；隨後也曾到北京擔任微軟大中華區副總裁，是大中華區職級最高的台灣人。

【本集重點】 

4:31溫文儒雅無尾熊 如何在競爭激烈外商生存？

7:20當外企高階主管 講話要有氣勢，溫良恭儉難生存

8:06視情境轉換模式 無尾熊也能成為老虎

9:33不貼標籤！性格特質促進更有效溝通

10:14無尾熊駕馭老虎！ 小心機發Email時間，控制話題

13:23從來不回Email大主管 用summary before detail破解

15:34無尾熊刻意練習 被列「4人幫」 要求最嚴格的大主管

17:38大主管別忘了團隊 鋪好路讓大家都有機會晉升

20:59年中考核大會準備200多頁 stupid answer黑了一整年

24:13累積信任存摺 犯錯隔年救火成功升官

24:38建立機制控制話題 展現大將之風