左右「年底績效考核」的關鍵因素？成績不好也能靠6招由黑轉紅！｜104職涯診所Podcast EP87
又到了歲末年終緊張、刺激的「年底績效考核」時間了！相信上班族朋友們，這時肯定都很期待能夠獲得好的評價和嘉獎吧？究竟要怎麼幫助老闆和主管，回想起自己過去一年的努力與貢獻呢？自評表要怎麼寫才加分？上級都是如何對員工進行評價的呢？如果之前表現得不理想，還能在最後關頭力挽狂瀾，扭轉主管對你的評價嗎？本集節目裡，我們將一一為你解答，一定要聽到最後喔！
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【本集來賓】
- Venessa 資訊科技業業務主管
- Bonnie 海外工作經驗多年，回台三年現任網路科技業PM
【分段摘要】
- 01:46 外在形象、觀感不佳，做得再好也沒用？
- 10:06 台灣企業＆海外企業的績效考核差異！
- 15:53 職場中，該如何學「做人」？
- 16:56 自評感覺好害羞，要怎麼寫才能為自己加分？
- 22:40 工作態度很重要，但怎樣算是態度好？怎樣才是主管想看到的呢？
- 27:35 歲末年終，該如何力挽狂瀾，讓績效由黑轉紅？
- 32:18 年初規劃工作目標時，就已經大致決定了你的年終績效？
- 32:44 主管是如何替屬下，打績效分數的呢？
以下，精選本集「部分精華節錄」。想知道更多，快去收聽完整版的 EP87「104職涯診所」Podcast 吧！
一、外在形象、觀感不佳，做得再好也沒用？
在職場裡打拼，除了良好的工作表現之外，能讓人不產生厭惡感，甚至討人喜歡也很重要！
網路科技業PM — Bonnie、資訊科技業業務主管 — Venessa
老闆和主管們平日裡都很忙，不見得有辦法隨時了解，每一位員工的工作情況和付出。年終考核評分時，常會將「平日裡對你的印象」與「其他同仁的評價」做為打分數時的參考。因此，平時的外在形象與個人品牌經營，便至關重要！穿著打扮、儀容整潔、談吐、笑容...等等，都要多加注意。
有工作實力的人，只要盡量讓自己看起來專業、乾淨、精神、討喜，就會大大加分。若是能力平庸、外在又不討人喜歡，讓老闆和主管毫無印象，甚至觀感不佳，績效評分自然也就更加不可能會好了。
二、台灣企業＆海外企業的績效考核差異！
網路科技業PM — Bonnie、資訊科技業業務主管 — Venessa分享：
海內外績效考核的共通標準，大致不外乎以下三點：
- 業績＆實際價值貢獻。
- 交付工作的質量＆解決問題的能力。
- 給人的印象＆觀感（如：人際交往/外型打理/開會時的表現...）。
在比重方面，海外企業較重視前面兩者，而台灣企業則大多更注重第三點！當你可以在前面兩項中，用硬實力與別人拉開差距時，公司自然非你不可。但若是你的工作表現與其他同仁差異不大時，「觀感的經營」便非常關鍵！
三、職場中，該如何學「做人」？
網路科技業PM — Bonnie、資訊科技業業務主管 — Venessa分享：
1. 家庭教育：
天份和家裡的教養，都會影響到日後的待人處世。
2. 自我學習：
每次遇到挫折時，都盡量努力調適並從中吸取教訓，便能越來越圓融、越來越有智慧。
3. 在試錯中成長：
有些跤非得自己摔過才能明白，經過社會的毒打，也能在碰壁之中領悟人生！
四、自評感覺好害羞，要怎麼寫才能為自己加分？
網路科技業PM — Bonnie、資訊科技業業務主管 — Venessa分享：
- 平時就要定期記錄自己所負責的工作事項和成果。
- 好好審視、評估自己一整年的表現。
- 可針對自己今年所完成之事項，分別打分數，再做統合評分。
- 不自吹自壘，也不妄自菲薄。
- 不必過度謙虛，要做自己的伯樂，勇敢凸顯出自己優秀的工作事蹟就對啦！
五、工作態度很重要，但怎樣算是態度好？怎樣才是主管想看到的呢？
職涯診所Podcast主持人 — Lara：
- 展現積極性、提高配合度。
- 對自己的工作認真負責。
- 管理好主管對你的期待值，要盡量超出期望，而非低於期待！
- 總是比別人多做一點點，如：比別人更努力、第一個響應、提早交件......等等。
- 別做跑最慢的羊，如：每次都是最後交件、做得最差又最不配合......。
其實，「印象分數」就好像是一種「人情保險」。職場裡印象分數越高，未來萬一不幸工作出包時，他人對你的包容度也會越高。
六、歲末年終，該如何力挽狂瀾，讓績效由黑轉紅？
資訊科技業業務主管 — Venessa分享：
- 好好將今年該做的事情做完，畫上美好句點。
- 利用尾牙等輕鬆場合和主管聊聊，讓主管知道你的調整、改進和下一年的新願景。
- 主動向主管回報工作進度＆時程，並盡量提早以高品質交件！（扭轉先前的負面印象）
- 盡可能的別再消極、抱怨、頂撞上司。
- 努力為主管解決最頭痛的問題，並為部門貢獻更多價值。
- 找機會主動詢問主管：「我今年還有什麼需要改進或可以更好的地方嗎？」
七、年初規劃工作目標時，就已經大致決定了你的年終績效？
其實，員工的「年底績效」和手上所負責的案子息息相關。
資訊科技業業務主管 — Venessa
有時年初分配工作任務時，就已經可以大概預知到年終的績效考核分數了。負責的案子越難、越重要、越能為團隊和公司創造最大價值，年終考核時的分數也會相對的越高。所以職場中，願意付出、勇於接受挑戰，也是邁向成功的一大關鍵！
八、主管是如何替屬下，打績效分數的呢？
主管通常都會根據員工的「貢獻度」、「專案達成率」、「工作難易度」與「個人努力程度」，來做綜合評分。依照同仁所負責之案子的難易程度不同，評分的方式也會有所不同。
資訊科技業業務主管 — Venessa
如果員工的表現認真、態度良好，就算最後專案達成率沒有那麼高，主管還是會盡量去協助你、給你資源並為你爭取福利。重點是要顯示出你對工作的認真和在乎，你越是努力、越是重視工作、遇到困難時越懂得適時的求救，主管也會越願意幫助你喔！
別走開，更多精彩內容，都在完整版的 EP87「104職涯診所」Podcast！
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