跨部門協作不卡關：定曜科技打造透明、高效的招募流程（客戶分享 3）｜甄試流程
（圖片來源：AI生成）
本文重點
- 招募痛點（Before）
① 資訊分散、面試安排反覆確認，跨部門溝通成本高。
② 面試評估散落於不同文件與訊息，不易整理與同步。 - 使用結果（After）
① 行事曆、甄試進度、面試紀錄集中管理，跨部門協作更順暢。
② 資訊透明即時，減少溝通與追蹤成本，提升招募決策效率。
「最有感的是跨部門協作變順了，主管能即時掌握招募進度，大家都在同一個平台合作。」
—— 科技業 HR 林先生
一、組織成長帶動人才需求，建立招募管理模式
人才，是企業成長的起點。位於內湖科技園區的定曜科技，專注於生活科技與智慧家電產品研發、製造與服務，致力透過創新技術提升居家生活品質。
隨著組織持續成長，人才需求也日益增加。為了提升招募效率與決策品質，定曜科技導入104甄試流程，讓HR、用人主管與經營團隊能即時掌握人才資訊，共同參與人才評估與決策，提升跨部門協作效率。
二、從招募效率提升，到人才體驗優化：導入104甄試流程
HR林先生表示：「我們希望招募流程能讓 HR 與用人主管共同參與人才選擇，而不是僅由 HR 單方面推動。使用甄試流程後，HR能即時掌握各職缺進度，主管也能同步了解人選的評估狀況，讓招募決策更加透明，也提升跨部門合作效率。」
「我們認為，招募是求職者認識企業的第一個接觸點。從職缺資訊、面試安排到溝通互動，每個環節都反映企業對人才的重視程度，也影響求職者對企業文化的第一印象。」
透過流程優化，定曜科技希望打造更清楚、有秩序且具專業度的招募體驗，讓人才從接觸企業開始感受到企業的重視。
三、跨部門協作不卡關：以數位工具打造透明、高效的招募流程
在實際招募運作中，定曜科技透過甄試流程中的多項功能，提升人才甄選效率，也改善 HR 與用人主管間的協作模式。
其中，透過「行事曆同步」功能，有效改善過去面試安排需反覆確認主管時間的情況。透過系統整合，HR、用人主管與人選能更有效率完成面試安排，降低跨部門協調成本，讓團隊能專注於人才評估與面談品質提升。
（圖片來源：甄試流程）
此外，「即時甄試進度」與「數據圖表」協助團隊掌握職缺進度、人才來源、面試轉換率等資訊，讓招募管理從人工追蹤轉為以數據支持人才決策。
（圖片來源：甄試流程－即時進度表）
（圖片來源：甄試流程 – 數據圖表）
在跨部門協作方面，「面試紀錄」功能也發揮重要價值。過去不同主管可能透過不同方式留下評分資訊，較難整合討論。透過「面試紀錄」集中管理，HR 與用人主管能以完整資訊進行人才評估，提升甄試一致性與決策品質。
四、持續優化人才體驗，打造企業與人才共同成長的環境
HR林先生也提及，導入104甄試流程的過程，也讓定曜科技重新檢視招募流程與人才管理方式。透過資訊整合與流程優化管理，招募資訊得以更有效流通，也促進 HR 與用人主管之間的協作。
隨著招募流程逐步標準化，每一次招募不只是補足人力需求，也持續累積企業的人才管理經驗，為未來的人才發展奠定基礎。
未來，定曜科技將持續推動招募數據分析、雇主品牌經營及人才體驗優化，讓人才從接觸企業的第一刻開始，就能感受到企業對人才的重視與投入。
對定曜科技而言，104甄試流程是支持企業招募管理持續優化的重要夥伴。協助企業打造更有效率、更透明的招募流程，讓優秀人才願意加入，並與企業共同成長。
💡看更多客戶案例
不同產業、不同規模企業，看看他們如何透過【甄試流程】提升招募效率？
