外送員月薪中位數3.6萬,平均11個月換工作  揭密下一步去哪裡?|104玩數據

104玩數據分析104人力銀行旗下8000多筆任職(或曾任職)在五大外送平台的求職者資料,數據端顯示有六大發現,包括薪資中位數3.6萬、流動率高、從業人員男多於女,以及大學生兼差、多元斜槓等現象,帶您一次了解許多人認為「時間彈性、自由度高、自己就是老闆」的外送員工作,是否真如想像?

文/104玩數據

薪水誠可貴,自由價更高?勞動部職業安全衛生署曾經統計,全國外送員人數從2019年的4.5萬人、增加到2022年的14.5萬人!跑外送,薪水好嗎?自由嗎?辛苦嗎?主觀體會、因人而異!

104人力銀行分析8,402位曾在或正在五大外送平台擔任外送員的求職者資料,從數據端提供六大客觀發現供求職者參考,包括:薪資居全產業後段、流動率高、陽剛型產業、大學生兼差多元斜槓、第一次擔任外送員的初始年齡高於餐飲業、同溫層轉職居多

這五大外送平台包括:

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發現一:薪資居全產業後段!外送員月薪中位數3.6萬

保留有填寫外送員薪資、且外送員經歷在2019年之後的近500份履歷表,將薪資由高到低排列、排名居中(P50)的中位數月薪3.6萬,與運輸物流相同,但高於餐飲類3.1萬、高於門市或操作技術3萬。相比全體六十三大產業薪資中位數4萬,外送員屬於薪資後段的工作。

發現二:流動率高!外送員平均11個月換工作

保留有起迄日、完整外送員經歷的4,169份履歷表,依經歷由長到短排列、排名居中(P50)的中位數經歷0.9年,約為11個月,短於餐飲類的1年、門市1.2年(約14個月)、運輸物流1.4年(17個月)、操作技術1.5年(約18個月)。相比2017年到2019年近17萬名畢業或退役的大學畢業生第一份工作平均任職1年2個月,外送員屬於流動率高的工作。

發現三:陽剛型產業!男占78%、女占22%

8,402份外送履歷表中,男性占78%、女性占22%。相比111年全國工業及服務業男性受僱員工占53%、女性占47%,外送員屬於男性居多的陽剛型工作。

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發現四:大學生兼差、多元斜槓!正職占六成,兼職占四成

自2019年起,疫情三年期間,從事外送工作的求職會員明顯變多了!8,402份外送員履歷表中,正職占六成、兼職占四成,歷年比例相對穩定。其中,兼職外送員的顯著特性:還在念書的學生、大學四技、以及29歲以下;兼職比例與餐飲類職人相當,屬於多元斜槓的工作者。

發現五:多要駕照!第一次擔任外送員的初齡比餐飲服務生資深

外送員雖不限交通工具,少數騎腳踏車順便練體力,但多數具備駕照,以機車外送。第一次擔任外送員的年齡,19歲以下、占11.4%,20~24歲、占31.5%;合計42.9%的外送員初始年齡不到24歲,占比低於餐飲類的87%、以及門市的80%。

發現六:同溫層轉職!外送員下一步:餐飲、門市營業、操作技術、運輸物流

分析8,402位外送員的職涯歷程,結束外送員之後的下一步,近40%持續當外送員,另有18%轉當餐飲類人員、13%轉門市營業類人員、11%轉任操作技術類人員、10%轉運輸物流類人員。若觀察擔任外送員之前的上一步,也多半集中於相關職務。

104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄提醒,產官對於外送員是承攬或僱傭仍有不同見解,當外送員必須注意承攬跟僱傭關係的差別。若是僱傭關係,外送員受到勞基法保障,至少享有以下五項大項基本保障,有勞健保、特休、年資也可以累積,但承攬不受勞基法保障,相關權益皆零;求職者必須謹慎思考,雖然外送員能累積服務業相關經驗,仍須利用彈性工時培養其他能力、訂定長遠計畫,職涯有所助益。 

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外送員
新竹縣竹北市|月薪30,000~35,000元
外送員
新竹縣竹北市|時薪200元
餐飲外送員
新竹市|月薪35,000~38,000元

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