從「探索未來方向」的高中生,到思考退休後「第二人生」的中高齡者,104人力銀行以「開啟孩子職涯多元想像」及104高年級「全齡導航,人生再啟航」兩項專案,獲「TSAA台灣永續行動獎」肯定,發揮職涯永續的概念,104將人力資源服務的專業持續拓展至不同人生階段,陪伴每個人認識自己、探索未來,規劃實現自我的人生下一站。
根據104人力銀行統計,「未來職涯規劃」成為大學生負面情緒主要來源,出社會後則有約五成新鮮人第一份工作做不到一年,提早協助學生進行職涯探索成為重要課題。104人力銀行自2016年推動「Be A Giver」社會運動,整合平台上的多元專業人才資源,串聯職場前輩走進高中職校園分享第一線經驗,截至目前已有超過452位職涯志工走進全台逾400所學校,累計舉辦超過1,300場職業入班分享,服務學生人次突破9萬。
2025年更攜手富邦金控,推出金融業主題式入班分享,向1,740位學生介紹保險理財顧問、理財專員、數位金融行銷等多元職務,搭配「104工作世界」匯集的629種職業內容與職涯測驗工具,從「認識職業」到「探索自我」,協助學生提早建立職涯想像,降低未來選系、選職涯時的資訊落差。104人力銀行集團行銷長暨副總經理張寶玲指出,每一位職場工作者都可以是他人的「點燈者」,並且透過Be A Giver「點亮更多人」;104人力銀行自我期許以謙遜溫和的方式,運用自身知識、技能、時間協助他人,也陪伴年輕人一同邁入職場。
根據104高年級《2025超高齡社會企業人才永續新思維白皮書》,中高齡求職動能三年間穩定躍升,從2023年每月平均6.1萬人、2024年7.1萬人,至2025年已達8.2萬人,三年成長逾34%;然而,76.6%企業尚未建立明確退休準備制度,對於退休及第二人生的準備仍有提升空間。
104高年級於2025年5月推出「第二人生導航測驗」,從健康、財務安全、社會參與、職業探索、權益守護、心理調節、數位生活、婚姻家庭八大面向,協助中高齡族群盤點第二人生準備程度,並依測驗結果智慧串接對應課程與資源。截至目前,施測人數已突破2.4萬人,將職涯經驗轉化為可傳承的社會資產。104高年級平台更支持超過700位中高齡者成為「高年級老師」,串接逾1.5萬堂課程,累計服務11.7萬人次。104人力銀行高年級事業群總經理吳麗雪表示,人的職涯並非從第一份工作開始、也不會在退休時結束,而是隨著人生階段持續面對不同選擇,104將繼續努力讓中高齡者不只被動等待機會,而能主動學習點亮第二人生。
104貫徹「不只找工作,幫你找方向」的初心,此次兩項專案同時獲得TSAA台灣永續行動獎,代表104長期投入職涯服務的努力獲得社會肯定,未來也將持續陪伴不同世代,在人生每個階段都能看見更好的選擇,找到實現自我的職涯道路。